“Guía para una Entrevista de Salida” Trabajo Final

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Despido por recorte de personal: Cuando no existe una conducta indebida por parte del empleado que justifique su partida

Causales: El empleado no puede realizar el trabajo, aun después de bastante entrenamiento, o no logra llevarse bien con sus compañeros después de haber sido asesorado y advertido al respecto.

Problemas de tipo económico: por ejemplo, cuando la empresa tiene problemas de liquidez.

Preparación y Ejecución de la Entrevista.

- Buscar el día más apropiado para el despido. En esto hay dos puntos de vista: el de los que piensan que es mejor despedir a alguien al inicio de la semana, y los que prefieren hacerlo al final.

- No reciba a la persona con frases como "me da gusto verlo" o "cómo está".

- Hay que procurar ser directo y conciso, sin ser ni muy frío ni muy afectuoso. Sea breve, no de rodeos.

- Dentro de lo oportuno, dejemos que el empleado exprese su sentir durante la reunión.

- Seamos educados y respetuosos. El despedido debe entender que se le despide por razones objetivas. Y también deben quedar claras las condiciones económicas y los aspectos legales del despido.

- Debemos tomar en cuenta a la persona; es alguien que trabajó para nosotros y tal vez haya sido un excelente empleado y sólo lo estamos despidiendo por recortes necesarios que nada tienen que ver con su rendimiento.

- Escuche y sea receptivo a la reacción del empleado. No discuta. Dele tiempo y espacio para que se reponga de la noticia.

- Tómese el tiempo necesario para darle respuesta a sus inquietudes.

- Explíquele con claridad su paquete de liquidación.

- Si es posible, pregúntele al empleado si prefiere renunciar en lugar de ser despedido.

- Distorsionar los hechos con ocasión de un despido. Es, además de injusto, una falta de respeto grave contra la dignidad de la persona.

- Por ninguna razón se debe degradar a la persona que estamos dejando cesante.

- No entable una "pequeña conversación" sobre asuntos triviales.

- No haga bromas ni intente ser simpático.

- No diga "yo sé cómo se siente" o "ya estará mejor".

- No diga: "Esto no fue idea mía. Si dependiera de mí, no lo despediría".

- Nunca mencione ideas o comentarios de otros colaboradores.

- Nunca de la noticia por teléfono.

Es importante orientar al empleado en los pasos que debe seguir para su proceso de liquidación, ya que muchas veces la confusión que provoca la noticia, le impide escuchar y tener claridad sobre cómo debe conducirse.

En caso de que consideres que ha sido un buen elemento en tu empresa, sugiérele lugares en donde podría buscar trabajo.