Sistemas de información (SI) en la organización.

...

para los altos directivos. EIS se utiliza por los altos gerenciales para poder identificar un problema, oportunidad o una tendencia que afecta el futuro crecimiento de la organización. Un punto valioso es que EIS toma los datos de la TPS, MIS y permite mejor comunicación con fuentes externas de información. Utiliza la base de conocimientos para almacenar información relevante de los datos, reglas, casos y relaciones y obtiene la información y las relaciones de la base de conocimientos que proporciona respuestas y predicciones de la forma que un experto humano lo pueden hacer. Estos sistemas de expertos se utilizan para proporcionar información para los problemas relacionados con la clasificación. Se pueden utilizar en productos como el sistema de frenos antibloqueo, televisión, diseño de la planta y la fabricación, concesión de crédito y análisis de los prestamos y la selecciones de valores.

DSS: Apoya a los gerentes de nivel medio en el proceso que ellos tengan que tomar decisiones. Esto no puede cambiar el poder de tomar las decisiones del administrador con la tecnología de la información. DSS nos facilita la toma de decisiones mediante la aplicación de modelos y las interacciones lógicas o matemáticas para poder resolver los problemas. Esto por ejemplo se requiere a un gran número de cálculos matemáticos y lógicos que se realizaran en los datos que pueden ser más de millones en números, con la intención de generar información que pueda ayudar en el proceso de toma de decisiones. DSS son fáciles de usar e interactiva, se basa en la eficacia de la toma de decisiones. DSS proporciona la comparación de alternativas y recomendaciones de una opinión preferida. Los gerentes para que puedan evaluar de varias alternativas antes que ellos tengan que tomar una decisión y poder tener varios escenarios diferentes y luego compararlas para luego llegar a la decisión correcta.

KWS: Es un conjunto de componentes interrelacionados que les permite reunir, procesar, almacenar y distribuir información para poder apoyar la toma de decisiones. También puede brindar una planificación estratégica, puede definir más claramente el alcance del sistema. Tener en conocimiento que permiten desarrollar cada una de las actividades eficientemente. Son sistemas de información que apoyan a los trabajadores de conocimiento en la creación e integración del nuevo conocimiento en una organización.