El sol resplandese a mi alrededor

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Los mayores autores de inventos o ideas increíbles llegaron a dichas ideas, después de muchos fracasos “Todas las historias que conozco de la gente que ha alcanzado el éxito tienen un gran distintivo: hacen de sus problemas una oportunidad de crecimiento” (leal, 2000) se podría situar a Einstein (un gran científico, creador de la bomba atómica) como una de las personas que cambio sus problemas por oportunidades, él era malo en el estudio, tenía muchos problemas con las matemáticas, por lo que nos explica el autor que nosotros debemos de buscarle solución a nuestros problemas y lograr así enfrentarlos y sacar algo bueno de ellos

Los problemas son lo que cada quien quiera que sean, una oportunidad, un estancamiento o simplemente algo sin valor “para mí, los problemas sirven para ser resueltos, sirven para generar experiencia y evitarlos en el futuro, sirven para hacer crecer a la gente y sirven para fortalecer la competitividad de las personas (leal, 2000) las personas, muchas de ellas se estancan en el pasado recordando sus errores, pero jamás miran lo que pueden llegar a hacer en su presente, por ende lo que una persona competitiva hace es ver hacia el futuro en mes de recordar el pasado, por eso estas personas llegan a disolver sus problemas y encontrarle una mejor optimización.

El principal objetivo de cada uno de nosotros es llegar a ser el mejor en lo que nos gusta hacer. “Es más fácil estudiar un doctorado que aprenderá ser campeón” (leal, 2000) lo que uno debe de hacer antes que nada es entender que quiere hacer, a donde quiere llegar, que quiere lograr, hasta que no nos plantemos esa idea no podremos llegar a nuestro destino, nadie nace siendo el mejor futbolista, o el mejor músico, simplemente requieren de la práctica, por eso es más difícil ser un campeón que un doctor, porque para aprender a ser campeón hace falta muchas experiencias, practicas, capacidad, competitividad, porque para sacar un doctorado, lo único que se necesita es estudiar.

La competitividad no es privativo “las empresas, industriales, comercio o asociaciones, es privativo de todos, tanto individuos, como también las familias y hasta incluso los gobiernos, todos los que quieran sobrevivir en sus mundos, deben de ser competitivos.” (leal, 2000) De alguna u otra manera, hasta la familia se encuentra dentro de las esencias de este concepto como por ejemplo la pareja con amor se une para formar hijos sanos, productivos y competitivos, en el trabajo, el equipo se une para formar productos productivos, rentables y competitivos.

Ahora que tenemos diversos medios de comunicación, “sabemos que es lo que realmente queremos del proveedor, lo compramos, lo medimos y lo calificamos”, (leal, 2000) tal vez antes hacíamos lo mismo pero la gran diferencia es que desconocíamos de lo que éramos capaces de exigir, y esta es una gran diferencia. Por eso mismo el proveedor debe de ir en búsqueda de la fidelidad del cliente, ese es el gran objetivo de trabajar, vivir, y comer competitividad. Así como la gran empresa Apple realmente logro la fidelidad de cliente, y el cliente ya tiene gran preferencia por sus productos.

Nadie creo esta tendencia “la apertura globalizada que género que las telecomunicaciones, nos han permitido saber lo que otros hacen”… (leal, 2000) marcándonos un punto de comparación que se agiganta constantemente en la media que, esos que nos enseñaron a ser mejores, también sean comparados con otros a los que debemos superar, iniciando una carrera sin fin hacia el perfeccionamiento que solo beneficia al consumidor final. Siempre ha existido competencia y siempre hemos tenido que ser competitivos.

La gran creencia de que las empresas mueran al no ser competitivas es una realidad, ya no hablamos a futuro, si no de nuestro presente e inclusive, del pasado. “Antes lo que uno producía bueno o malo, no tenía punto de comparación, ya que se llegaba a los supermercados y comprábamos la leche, el queso o incluso hasta los zapatos que estuvieran en el aparador”.. (leal, 2000) El nivel socioeconómico se dividía por el tipo de tienda que visitábamos y el servicio que se ofrecía era poco menos que el mínimo indispensable.

Ahora hoy en día todo es distinto” las tiendas ofrecen una gama interminable de productos, los precios varían en una misma tienda,”... (leal, 2000) el servicio que se ofrece es estelar y va mejorando sustancialmente. Tenemos una tendencia a la mejora constante y al consumo creciente. Con el paso de los años todo va cambiando, y los servicios e incluso los productos van cambiando de manera continua. Los clientes cada vez son más exigentes, es por esto que las empresas van innovando sus productos para poderle darle variedad al cliente.

La competitividad no es privativo de las empresas, industrias, comercios y asociaciones, es privativo de todos, tanto los individuos” como las familias y hasta gobiernos, todos los que quieran sobrevivir en sus mundos”… (leal, 2000) deben de ser competitivos, como el alumno que no cumple con sus tareas, como el esposo que no cumple sus obligaciones o incluso como el gobierno que no cumple con su misión. De alguna manera, hasta en la familia se encuentran las esencias de este concepto.

La competitividad es una forma de hacer las cosas “forma que sea agradable ante los ojos de nuestros clientes quienes son los más importantes, de nuestros compradores, de cada uno de los que compran nuestros productos y servicios”… (leal, 2000) En la competitividad hay algo muy objetivo, este se mide con el grado de satisfacción del cliente, entendiéndose por el cliente, cualquier ente que recibe productos o servicios, desde cierto punto todo debe ser entregado con competitividad. Realmente la satisfacción del cliente es el medidor, pero como ya se ha mencionado sus necesidades son cambiantes y evolutivas.

El concepto de competitividad siempre ha estado presente “en la vida diaria, hemos tenido que ser competitivos pero hoy en día lo necesitamos con más fuerza, porque como ya se ha mencionado”, (leal, 2000) ya hay más competencia nos comparan con más personas así como también con más lugares. Frecuentemente las empresas van sufriendo cambios continuos ya que buscan implementar sistemas automatizados que les ayuden a mantenerse a la vanguardia, se mantienen en contacto con los clientes, buscan procesar toda la información que tengan a su alcance.

Con esto ellos puedes identificar los errores, problemas, las insatisfacciones del mercado. “Las empresas viven en alerta total pues estas temen poder ser desplazadas o sustituidas en cualquier momento”… (leal, 2000) Un gran punto que comento el autor fue que la esencia de la empresas que impulsan demasiado es la participación