Entornos Culturales que Enfrentan las Empresas

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Evitación de la incertidumbre

Suiza refleja la diferencia entre la parte francesa y alemana. El de habla francesa tiene una fuerte preferencia por evitar la incertidumbre, mientras que la puntuación del habla alemana de Suiza es inferior. Los países que presentan alta evitación de la incertidumbre mantienen rígidos códigos de creencia y comportamiento y no toleran el comportamiento y las ideas poco ortodoxo. En estas culturas hay una necesidad emocional de reglas (aunque nunca se parecen las reglas para trabajar) el tiempo es dinero, la gente tiene una necesidad interior para estar ocupada y el trabajo duro, la precisión y la puntualidad son la norma, la innovación puede ser resistida, la seguridad es un elemento importante en la motivación individual. Las decisiones se toman después de un cuidadoso análisis de toda la información disponible.

La sociedad de Chile muestra una fuerte necesidad de reglas y elaboran sistemas legales con el fin de estructurar la vida. Contrariamente a la práctica general en otros países de América Latina, Chile muestra los índices más bajos de corrupción. De acuerdo con su puntuación de evitación de alta incertidumbre y en cierta medida también fomentado por su pasado autoritario, donde podrá degustar una gran dependencia de los expertos, las autoridades, en particular entre los empleados no directivos.

Orientación a largo plazo

Con una puntuación máxima de 74, la cultura suiza es, sin duda pragmática. En las sociedades con una orientación pragmática, la gente cree que la verdad depende mucho de la situación, el contexto y el tiempo. Demuestran la capacidad de adaptarse fácilmente a las tradiciones a las nuevas condiciones, una fuerte propensión a ahorrar e invertir y la perseverancia en la consecución de resultados. Con una baja puntuación de 31, se dice que Chile tiene una cultura normativa. La gente en estas sociedades tiene una fuerte preocupación por el establecimiento de la verdad absoluta; que son normativos en su forma de pensar. Exhiben un gran respeto por las tradiciones, una parte relativamente pequeña a ahorrar para el futuro, y un enfoque en el logro de resultados rápidos.

Indulgencia

En este gráfico, Suiza y Chile van casi a la par, los puntajes indican que la cultura de ambos es de indulgencia. Las personas en las sociedades clasificadas por una alta puntuación en la indulgencia generalmente exhiben una buena voluntad de hacer realidad sus impulsos y deseos con respecto a disfrutar de la vida y divertirse. Poseen una actitud positiva y tienen una tendencia hacia el optimismo. Además, ponen un mayor grado de importancia en el tiempo de ocio, actúan a su antojo y gastar dinero como deseen.

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Incidencia para el Desarrollo de Negocios Internacionales

Suiza es el principal socio comercial de Chile en el marco del EFTA. En 2014, representó el 88% del total intercambiado con el bloque, con un monto de USD 1.133 millones, y a nivel de exportaciones chilenas, el 95% del total se destinó a este mercado por USD 848 millones. Por el lado de las importaciones Suiza, representó el 72% con USD 274 millones.

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En cuanto a inversiones, según el CIE Chile, las inversiones suizas en Chile alcanzaron entre los años 1974 a 2014, los USD 2.173 millones correspondientes al 71% del total invertido en Chile por el Bloque EFTA. En cambio, para el período 1990 -2014, no se registrarían inversiones de empresas chilenas en Suiza, según el Departamento de Inversiones en el Exterior de DIRECON. Como una forma de profundizar aún más la relación entre Chile y Suiza, en 2012 se firmó un Memorándum de Entendimiento entre el Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile y la Secretaría de Estado para Asuntos Económicos del Departamento Federal de Economía de la Confederación Suiza, que establece un diálogo bilateral económico, el cual se plantea como un espacio de intercambio de información permanente.

Al momento de evaluar el intercambio comercial, hay que diferenciar entre aquellas compañías suizas de gran tamaño y carácter multinacional que ya tienen una fuerte presencia en Chile y se han consolidado de las pequeñas y medianas (Pymes), que requieren de ciertos apoyos para entrar en mercados más allá de sus fronteras. Chile ofrece condiciones bastante interesantes para la actividad comercial, es un país estable, con muchas garantías, buenos indicadores económicos y políticas que se tienen que analizar a mayor profundidad.

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Conclusión

Para finalizar, considero que Chile es un mercado potencial para Suiza, cómo hemos observado existen algunas diferencias en las cuáles se pueden adoptar nuevas medidas, al mismo modo, se puede adaptar el negocio a las condiciones del mercado conociendo ya sus variables; como lo vimos desde el inicio estos países tienen una relación histórica desde 1897, por lo cual, anteriormente ya se han firmado acuerdos y en consecuencia han mantenido una relación bilateral, además, Chile es una economía emergente mejor evaluada de la región latinoamericana y una de las más reconocidas a nivel mundial pues destaca su estabilidad, transparencia, competitividad y excelentes proyecciones de negocios y lo transforman en el mejor destino para las inversiones extranjeras de Latinoamérica y uno de los más destacados, tiene un buen crecimiento económico sostenido en el tiempo y a su apertura comercial, que le ha permitido sobresalir a nivel internacional bajo el sello de un mercado libre y dinámico contando con atractivas alternativas de inversión en sectores como minería, servicios, industria alimentaria, infraestructura, turismo y energía.

La legislación laboral es propicia para los negocios, sobre todo gracias a la flexibilidad del tiempo de trabajo y las facilidades para los despidos. El tamaño reducido del mercado chileno constituye cada vez menos una desventaja, considerando el aumento del peso económico del país a nivel regional y su apertura comercial. Sin embargo, falta innovación, pues, el gasto en investigación y desarrollo son demasiado bajos aún y falta de calificación de la mano de obra. La tasa de actividad de la población activa es bastante baja, en particular en las mujeres y jóvenes

Por tanto, es un país atractivo, como todos, tiene sus pros y sus contras, pero estoy seguro