PROTOCOLO DE TURISMO

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Estos estudios fueron el resultado del análisis de la demanda, gasto y del perfil de los consumidores culturales, de la caracterización de la oferta de diversos destinos turístico-culturales, identificando los principales atributos de cada región. Se presentó un análisis comparativo de México en relación con otros países y destinos competidores, así como información sobre la operación de las empresas, organizaciones privadas, e instituciones públicas para mejorar la competitividad.

El concepto de turismo cultural fue definido como "aquel viaje turístico motivado por conocer, comprender y disfrutar el conjunto de rasgos y elementos distintivos, espirituales y materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una sociedad o grupo social de un destino específico”[1]

Es importante señalar que lo que hoy se comienza a conocer como turismo cultural en México, tuvo un antecedente sobresaliente en los Talleres de Imagen Urbana realizados en los primeros años de los noventa, mediante convenios con gobiernos locales coordinados desde el INAH. De acuerdo con los estudios de turismo en el país, el turista de hoy es más vivencial, viaja para conocer, comer, sentir y vivir en medio de una recreación, la cultura que visita.

- Tipo de investigación o metodología.

Como metodología se denomina la serie de métodos y técnicas de rigor científico que se aplican sistemáticamente durante un proceso de investigación para alcanzar un resultado teóricamente válido. En este sentido, la metodología funciona como el soporte conceptual que rige la manera en que aplicamos los procedimientos en una investigación. La palabra, como tal, proviene del griego (méthodos), que significa ‘método’, y el sufijo -logía, que deriva de (lógos) y traduce ‘ciencia, estudio, tratado’. De allí que también sea definida como la ciencia del método.

El enfoque de la investigación será cuantitativa y cualitativa. De tipo cuantitativo debido a que la importancia de su aplicación reside en las mediciones numéricas, utiliza la observación del proceso en forma de recolección de datos y los analiza para llegar a responder a las preguntas de investigación.

Se utiliza la recolección, la medición de parámetros, la obtención de frecuencias y estadígrafos de la población. La recolección y análisis de datos que se utilizará, será mediante la aplicación de un cuestionario aplicado a los jóvenes de Benito Juárez, quienes contestarán las preguntas en forma personal y al momento de su entrega.

Es cualitativa porque aborda una investigación dentro del campo de las ciencias sociales y humanísticas. Como tal, se enfoca en todos aquellos aspectos que no pueden ser cuantificados, es decir, sus resultados no son trasladables a las matemáticas, de modo que se trata de un procedimiento más bien interpretativo, subjetivo, en contraposición con la metodología cuantitativa.

Su método de razonamiento es inductivo: va de lo particular a lo universal. En su caso, se accede a los datos para su análisis e interpretación a través de la observación directa, las entrevistas, graficaciones o los documentos.

El Tipo de investigación será descriptiva, correlacional y explicativa. Se describirá de modo sistemático las características de una población, situación o área de interés. Se recogerán los datos sobre la base de una hipótesis o teoría, se expone y resume la información de manera cuidadosa y luego se analizan minuciosamente los resultados, a fin de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al conocimiento.

- Conclusiones y recomendaciones.

Mientras la cultura no represente para el Estado un recurso, una herramienta estratégica de desarrollo social, el avance en el turismo cultural seguirá teniendo fuertes tensiones, debido a no contar con un marco jurídico apropiado, que permita difundir, pero a la vez proteger y conservar el patrimonio aprovechado.

Deben identificarse los patrimonios culturales tangibles y no tangibles para ser promovidos, generando así la conciencia de que el aprovechamiento de este, no es en sentido estricto una explotación unilateral por algún particular, si no bilateral, generando beneficios económicos, sociales y culturales para la comunidad.

No es suficiente la implementación de programas que promuevan el impulso al turismo cultural, deberán implementarse también instrumentos de evaluación y control que permitan dar seguimiento al desarrollo del mismo, evidenciar el logro de los propósitos y las metas para consolidar una oferta aún más tentadora del servicio y atractivos turísticos.

Un destino local puede tener como resultado final la consolidación o por lo contrario puede estancarse, esto dependerá de las posibilidades de los sectores económicos y del interés de los actores sociales en la actividad turística. El carácter estructural y coyuntural está adscrito al nivel de participación de la comunidad en la actividad turística.

La cultura es el contexto general en que se desarrolla la actividad turística, en cualquier clase de turismo que se realiza siempre hay un tipo de contacto con la cultura receptora, contacto que se incrementa a medida que el patrimonio, las costumbres y las actividades de las comunidades rurales y urbanas se asumen como recurso para el despliegue de actividades turísticas.

La cultura otorga entonces, un valor agregado al producto turístico y lo convierte en una industria cultural en la que libros, revistas, espectáculos de luz y sonido, videos reinventan e innovan los paisajes culturales haciéndolos atractivos a la vista y gusto del turista.

- Referencias bibliográficas tentativas.

- Álvarez, A. Rego, G. Leira, J. Gomis, A. Caramés, R. y Andrade, Ma. (2008). Innovación turística: perspectivas teóricas y objetos de estudio. ROTUR, Revista de Ocio y Turismo.

- Ávila, R. y Barrado, D. (2005). Nuevas tendencias en el desarrollo de destinos turísticos: marcos conceptuales y operativos para su planificación y gestión. Cuadernos de turismo.

- Barroso, M. y Flores, D. (2006). La competitividad internacional de los destinos turísticos: del enfoque macroeconómico al enfoque estratégico Cuadernos de Turismo.

- Castro, A. (2007) “El turismo como política central de desarrollo y sus repercusiones en el ámbito local: Algunas consideraciones referentes al desarrollo de enclaves turísticos en México”, Turismo y Desarrollo, vol. 1, no. 1.

- Furio, E. (2000). Globalización económica y mercado turístico. Análisis del caso español. En: