Planteamiento del problema nuevo 1

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La Gerencia de Mantenimiento de PDVSA Producción Gas Anaco, no escapa de esta realidad, a pesar de que no existen antecedentes de estudio del clima organizacional, no es un aspecto que se debe dejar pasar por sentado, ya que mediante éste se pueden determinar y/o identificar las fortalezas y debilidades que presenta la gerencia de mantenimiento, partiendo de las perspectivas de los trabajadores, y por ende la influencia de éstas en la confiabilidad humana, debido a que con una base que abarca todo su entorno, les permite gerentes conocer y atender las fallas que presenta el factor humano que labora en la gerencia.

Para ello, la implementación de procesos de esta naturaleza que requieran el trabajo en equipo, la participación del personal en todos los niveles jerárquicos, el involucramiento gerencial y la interacción de individuales entre los líderes empresariales, exige un paso previo: el conocimiento sobre las características de la cultura organizacional, las capacidades de su recurso humano y, por tanto, del ambiente de trabajo o también llamado clima organizacional, según sea percibido por la gente.

El clima organizacional son las percepciones que tiene cada individuo de su entorno de trabajo, es por ello, el factor humano se considera la base de toda organización para el cumplimientos de las metas y objetivos, sin embargo la confiabilidad de las actividades realizadas pro el factor deben ser las más óptimas para el aumento o permanencia de una productividad y eficiencia; para ello el estudio del clima organizacional proporcionará las fortalezas y debilidades que tiene la gerencia, para así fomentar, estimular y formar a su personal con las aptitudes, conocimientos y habilidades que cada uno posee, evitando la rotación del personal, y el déficit de comunicación en cuanto a la información necesaria para la elaboración de las actividades destinadas a garantizar un excelente mantenimiento en las áreas requeridas, como líneas de flujo y estaciones de flujo.

La confiabilidad humana se debe tomar en cuenta, dado que esta generará personas altamente capacitadas en su labor, proporcionando los resultados esperados por cada una de las secciones en las cuales esta estructurada la gerencia. El rol que juega el clima organizacional en relación con la confiabilidad humana es que, ambos están destinados a garantizar una productividad, eficiencia y eficacia por parte del factor humano, tomando en cuenta sus percepciones y los factores que pueden repercutir en su desempeño o rendimiento laboral. Un análisis de la influencia de las fortalezas y debilidades del clima organizacional el factor humano son un comienzo bastante