IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE INVENTARIOS, PARA MEJORAR EL CONTROL DE MERCADERÍAS EN LA COMERCIAL “CRUZ”

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I.3. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA

En todo tipo de comercio, para la correcta toma de decisiones debe contar con información exacta y oportuna del manejo de inventarios (cantidad de ingreso, cantidad de salida y cantidad de saldo) y a partir de ello, fijar sus expectativas de competitividad en el mercado para proyectares hacia el futuro.

El presente trabajo analiza la forma en que la comercial “CRUZ”, realiza el control de inventarios, para en base a esto proponer la implementación de un sistema de inventarios para satisfacer necesidades del dueño y de los clientes de para brindar información oportuna y servicio eficiente al usuario.

II. MARCO METODOLÓGICO

II.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Cómo implementar un sistema de inventario, para un eficiente control de ingreso, salida y saldos de mercaderías en la Comercial “Cruz” de la ciudad de Uyuni?

II.2. OBJETIVO

II.2.1. OBJETIVO GENERAL

Implementar un sistema de control de inventario de mercaderías para un mejor control de ingresos, salidas y saldos de existencias en la Comercial “Cruz” de la ciudad de Uyuni.

II.2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Conocer en forma oportuna y detallada las entradas, salidas y saldos de las mercaderías existentes.

- Conocer el stock actualizado para poder realizar nuevas adquisiciones, y satisfacer necesidades de los clientes.

- Brindar una atención oportuna y eficaz a los clientes y evitar contratiempo en el servicio prestado.

- Elaborar el diseño de un sistema de control de inventario de mercaderías.

- Evaluar el sistema de control de inventario de mercaderías.

II.3. OPERACIONALIZACION DE VARIABLES

II.3.1. VARIABLE INDEPENDIENTE

Sistema de control de inventarios

II.3.2. VARIABLE DEPENDIENTE

Eficiente control de mercaderías

VARIABLE INDEPENDIENTE

VARIABLES

CONCEPTO

DIMENSION

INDICADOR

VALOR O ACCION

Sistema de control de inventarios

Son las políticas y procedimientos que una

Compañía establece para el adecuado control de inventarios.

Registro de mercaderías

Libro de Inventarios

Se utiliza para anotar las entradas y salidas de mercaderías

Formularios de control

Kardex

Es una tarjeta físico valorado, sirve para cada mercadería en forma individual.

Reporte de inventarios

Informes

Sirve para conocer cuánto de saldo se tiene de las mercaderías y cuáles deben ser adquiridas para satisfacer las necesidades inmediatas.

Fuente: Elaboración Propia

VARIABLE DEPENDENDIENTE

VARIABLES

CONCEPTO

DIMENSION

INDICADOR

VALOR O ACCION

Eficiente control de mercaderías

Consiste en tener un información veraz de todos los ingresos, salidas y saldos de mercaderías

Eficiente control de inventarios

Beneficios

Si existe control, será eficiente la atención y por ende existirá mayores ingresos

Calidad de atención

Mayor clientela

Subir la calidad de atención trae más compradores

Información confiable y veraz

Adquisición de mercaderías

Tener siempre en almacenes, todos los productos que el cliente requiera para comprarlos.

Fuente: Elaboración Propia

III. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL

III.1. ANTECEDENTES

Realizando una reseña histórica de Comercial “Cruz” inicia sus actividades de comercio a principios del mes de abril del 2007 haciendo el tramite con la licencia de funcionamiento en la Alcaldía de la ciudad de Uyuni, dedicándose a la venta de Repuestos Por menor como ser: Pernos, Volandas tuercas y otros donde se Encontraba ubicado en la Calle Arce esquina Uruguay.

Posteriormente, en el mes de abril de 2012 hizo cambio de domicilio a la calle Avaroa entre México y Fernando Alonzo iniciando su venta por Mayor y menor aumentando diferentes productos como ser Niples, Focos, Filtros, Carreas, repuesto de Volvo y accesorios en general. Desde entonces el Servicio de Impuestos Nacionales indica que tiene que realizar el trámite de funda Empresa en el Departamento de Potosí, en la que le corresponde al RÉGIMEN GENERAL, después de unos tres meses que tardo la conclusión del trámite inicia la emisión de la Factura a los respectivos Clientes.

III.1.1. MARCO SITUACIONAL

El presente proyecto de investigación está orientado a la empresa Comercial “Cruz”, basado en la búsqueda de diversas maneras de impulsar su resurgimiento, pero la realidad de dicho sector empresarial nos indica que su periodo de vida en el mercado oscila entre los 3 a 4 años de duración manteniéndose vigente en el mercado de competitividad. Está ubicado en la calle Avaroa entre México y Fernando