Análisis de sistemas.

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Posibles causas:

- Desconocimiento de los proveedores que prestan mejor servicio y los que le resultan más rentable, como programas para base de datos.

- Desconocimiento del balance de cuentas.

Posibles consecuencias:

- Perdidas millonarias.

- Que los conductores no cumplan con los horarios.

- Lo pueden llevar a la bancarrota.

ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN

Un programa con el cual se llevara los registros de cada ingreso, de los gastos.

Planillas donde se lleve registros diarios de los turnos de los conductores.

Se requiere ordenar la información: llevar registro de los movimientos de dinero para poder hacer los cálculos de entrada y salida, y que estos indiquen si hay pérdidas o ganancias. Adicionalmente, usar esta información para analizar el estado de la empresa y sumar datos del personal, de los vehículos, y de los proveedores para proyectar la empresa de manera más eficiente, y en caso de que se esté dando pérdidas se corrija y si está dando ganancias, la empresa crezca.

Bases de datos:

Debe contener toda la información concerniente a la empresa y a los movimientos financieros.

Hardware y software para soportar el programa.

Donde se pueda ingresar los datos y así garantizar la seguridad de la información.

Verificación de errores del sistema para detectar fallas.

Corregirlas y evitar pérdidas de información, dinero y clientes.

DESCRIPCIÓN SITUACIÓN ACTUAL

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RÓMULO [pic 11]

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Conductores [pic 16][pic 17][pic 18][pic 19]

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CLIENTE

En los procesos de asignación de taxi se evidencia la falta de control con respecto al vehículo, ya que se entrega el taxi al taxista, pero no se lleva un registro de planilla en el cual se evidencie un seguimiento del vehiculo, kilometraje que recorrió, si se presentó alguna multa al vehículo o al conductor, don Rómulo no sabe si el turno entrante trabaja o no, si presento algún problema y sino trabajo como hace para pagar la cuota de 80.000. Con respecto a los prestamos no lleva un registro, cuando los carros no pueden trabajar se lleva al mantenimiento pero no se verifica si es necesario cambiar algún repuesto o si se cambió o no pero se cobra una factura, no hay un lineamiento con respecto al manejo y uso de cada proceso del señor Rómulo, de sus conductores y taxis.

Por lo tanto los conductores y don Rómulo son los responsables directos del problema por falta de control.

Teniendo un organigrama como el que se ve a continuación:

ORGANIGRAMA

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Se ve una micro-empresa en la cual se encuentra la gerencia, que el encargado es el señor Rómulo, y encontramos el parque automotor/Mantenimiento, se trabaja sobre los vehículos que tiene don Rómulo en el cual encontramos 2 departamentos la de conductores, donde se llevan todo lo relacionado con los conductores y relevadores, en el cual se llevan las planillas y datos de las personas que utilizan los vehículos, y que se encuentren de papeles al día. Y cuando alguno necesita un permiso, sean relevados.

Teniendo en anterior conocimiento del organigrama, podemos recolectar los datos para dar un solución al problema planteado, se realiza un organigrama pequeño, ya que al ser más grande tendríamos más gastos en personal, con el futuro se creara uno de mayor amplitud.

Todas las áreas de la empresa están relacionadas con el problema ya que no hay un control sistemático desde la gerencia por parte de don Rómulo, esto con lleva a un desastre a la hora de verificar cada uno de los departamentos las ganancias. Conductores que reciben carros sin planillas, se realizan préstamos sin llevar un seguimiento, los carros que tienen días de mantenimiento no producen por lo tanto no hay ganancias, más bien se reflejan gastos.

CONCLUCIONES

- Sistema de Información comprende varios componentes o pasos llevados a cabo durante la etapa del análisis, el cual ayuda a traducir las necesidades del cliente en un modelo de Sistema que utiliza uno más de los componentes: Software, hardware, personas, base de datos, documentación y procedimientos.

- En una organización o Empresa, el análisis y Diseño de Sistemas, es el proceso de estudiar su Situación con la finalidad de observar cómo trabaja y decidir si es necesario realizar una mejora; el encargado de llevar a cabo estas tareas es el analista de sistemas.

- Antes de comenzar con el desarrollo de cualquier proyecto, se conduce un estudio de Sistemas para detectar todos los detalles de la situación actual de la empresa. La información reunida con este estudio sirve como base para crear varias estrategias de Diseño. Los administradores deciden que estrategias seguir.

- Todas las organizaciones son Sistemas que actúan de manera recíproca con su medio ambiente recibiendo entradas y produciendo salidas. Los