Ensayo sobre Open Source

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Negocios B2G, G2B, son considerados como el modelo de negocio B2B, donde empresas prestan servicios o venden productos entre ellas. Aunque no es común a los gobiernos vender productos, ofrecen muchos servicios a los ciudadanos, empresas, organizaciones; tal como servicios de impuestos, seguro social, también compran servicios o productos. El uso del E-Commerce para realizar estas actividades, llamado “e-government”, has permitido facilitar la interacción de los gobiernos entre sus ciudadanos, mientras han reducidos los costos administrativos y ha mejorado el intercambio de información.

El mayor impacto del uso de tecnologías del internet y del Web se nota en el manejo de la cadena de suministro que tiene como objetivo de entregar al final de la cadena un producto de mayor calidad o de menor costo. En otras palabras, su misión consiste en desarrollar una relación de actividades logísticas capaz de lograr el mayor retorno posible de los fondos invertidos en la empresa. El cliente ya quiere entregas más frecuentes, menor tamaño de orden, mayor número de opciones y plazos de entrega cada vez más cortos. Para responder a las demandas del cliente, empresas deben siempre mejorar su cadena de suministro. ¿Cómo se mejora una cadena de suministro? Se debe integrar a todos los departamentos de la empresa en la cadena de suministro, la clave más importante para lograr esa integración es la comunicación. Esa comunicación debe ser clara y rápida. Tecnologías de comunicación, como el Web y el Internet, son herramientas que permiten lograr una comunicación eficiente, permiten el intercambio de información sobre las demandas del cliente, tener la información correcta con actualizaciones en tiempo real y permiten incrementar la velocidad de las transacciones dentro de la empresa y con las entidades en la cadena, todo esto al menor costo posible.

Para concluir, el Web y el Internet, han permitido a empresas de incrementar su eficiencia, reducir sus costos e incrementar su flexibilidad para poder adaptarse a los cambios de la demanda y ser competitivas dentro de su mercado. Hoy en día, se requiere que los operadores logísticos reaccionan rápidamente ante los pedidos del cliente, por lo tanto debe ser flexible para responder a las necesidades del mercado. Con los avances del negocio electrónico, pueden mejora su cadena de suministro, comprar los productos necesarios, en el momento requerido, en las cantidades planificadas, con la calidad demandada, todo al mínimo costo posible.

Referencias

-Schneider, Gary P., Electronic Commerce, Cengage Learning, 10th edition.