Wikis en el ámbito educativo y en el ámbito laboral

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Lo que se pretende con este tipo de aplicaciones es que tanto profesores como alumnos interactúen con herramientas fáciles de utilizar, que puedan desarrollar la creatividad y que permitan al alumno aprender de una forma racional.

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Modelos de servicio ofrecidos a través de la nube

Los tipos de servicios que pueden ser proporcionados a través de la nube son extensos. De acuerdo con el modelo, el cliente paga a un proveedor por un servicio o por el uso de un recurso determinado (memoria, almacenamiento, procesamiento, software, bases de datos, etc.) y éste le proporciona dicho servicio a través de Internet.

Los servicios de la nube son de tres tipos:

El software como servicio (“software-as-a-service” o SAAS), el cual entrega aplicaciones, por ejemplo, aplicaciones de oficina. (Factura electrónica).

La plataforma como servicio (“platform-as-a-service” o PAAS), que proporciona ambientes y herramientas para desarrollar aplicaciones.

La infraestructura como servicio (“infractructure-as-a-service” o IAAS), la cual proporciona infraestructura para procesamiento, almacenamiento, redes y otros elementos sobre los cuales los clientes corren sus sistemas operacionales, sus aplicaciones y controlan los firewalls.

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Características.

No es necesario disponer de un equipo potente, tan sólo de un aparato con conexión a internet; esto debido a que el dispositivo del usuario no realizará ningún proceso complejo y los documentos pueden guardarse en la nube.

Con el uso del Cloud Computing no hay necesidad por parte del usuario de conocer la infraestructura detrás de esta, las aplicaciones y servicios pueden fácilmente crecer, funcionar rápido y con pocas fallas. Este tipo de servicio se puede pagar según alguna métrica de consumo.

Es auto reparable, en caso de surgir un fallo, el último respaldo (backup) de la aplicación se convierte automáticamente en la copia primaria y a partir de ésta se genera uno nuevo.

Es escalable, ya que crea nuevas instancias de acuerdo a la demanda de operaciones existente de tal forma que se reduzca el tiempo de espera.

Posee un alto nivel de seguridad: El sistema posee un alto nivel de seguridad, ya que está creado de tal forma que permite a diferentes clientes compartir la infraestructura sin preocuparse de ello y sin comprometer su seguridad y privacidad.

La información se encuentra disponible y no es necesario guardar los documentos editados por el usuario en su computadora o en medios físicos propios ya que la información se encontrará en Internet permitiendo su acceso desde cualquier dispositivo conectado a la red.

VENTAJAS

Costos: La responsabilidad de la implementación de la infraestructura al proveedor, el cliente no tiene que preocuparse por comprar equipos de cómputo, capacitar personal para la configuración y mantenimiento de éstos, el usuario de estos servicios únicamente paga por los recursos que utiliza como memoria, procesamiento y almacenamiento.

Competitividad: Las pequeñas empresas pueden tener acceso a las más nuevas tecnologías a precios a su alcance pagando únicamente por consumo. La ventaja competitiva no está en aquel que tiene los recursos de cómputo sino en quien la emplea mejor.

Disponibilidad: El proveedor está obligado a garantizar que el servicio siempre esté disponible para el cliente.

Acceso desde cualquier punto geográfico: El acceso normalmente se hace desde un navegador web, lo que permite a la aplicación ser utilizada no únicamente desde una computadora de escritorio o una computadora portátil, sino que va más allá, permitiendo al usuario hacer uso de la aplicación incluso desde dispositivos móviles como Smartphones.

Escalabilidad: El cliente no tiene que preocuparse por la actualización de sistemas operativos o instalación de parches de seguridad, el proveedor del servicio realizar este tipo de actualizaciones, estas son instaladas prácticamente de manera inmediata, transfiriendo al proveedor la responsabilidad de la implementación, configuración y mantenimiento de la infraestructura necesaria para que se ejecute la aplicación.

DESVENTAJAS

Privacidad: Pone la información en servidores fuera de la organización, dejando como responsable de los datos al proveedor de servicio, para muchos es extremadamente difícil el confiar su información sensible a terceros y consideran que lo que propone el cómputo en la nube pone en riesgo la información vital para los procesos de negocio.

Disponibilidad: Si el proveedor de sistemas falla y no logra mantener al servicio disponible para el usuario, éste no puede realizar ninguna acción correctiva para restablecer el servicio. El cliente debería de esperar a que el problema sea resuelto del lado del proveedor.

Falta de control sobre recursos: El cliente carece por completo de control sobre los recursos e incluso sobre su información, una vez que ésta es subida a la nube.

Dependencia: El cliente se vuelve dependiente no sólo del proveedor del servicio, sino también de su conexión a Internet.

Integración: No en todos los entornos resulta fácil o práctica la integración de recursos disponibles a través de infraestructuras de cómputo en la nube con sistemas desarrollados de una manera tradicional.

Conclusión.

Este tipo de herramienta relativamente nueva, ha ayudado tanto en el ámbito laboral como educativo a facilitar la interacción entre empleado-empresa y alumno-docente, ya que permite una amplia disponibilidad de los recursos y su manipulación, logrando así expandir su comunicación e interacción.

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