AVANCE I Aproximación al Objeto de Estudio Problematizado

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…El proceso de la toma de decisiones consiste en “la escogencia consistente entre dos o más alternativas que conduzcan a la solución de un problema; lo cual indica que las decisiones deben estar sujetas a evaluaciones previas con el propósito de prever el resultado de la decisión tomada”. (p. 21)

Ahora bien, del contacto directo de la investigadora a lo largo de su ejercicio profesional con distintas organizaciones públicas y privadas, pertenecientes al sector educativo, productoras de bienes y servicios, ubicadas en el Municipio Carlos Arvelo del Estado Carabobo; y del contacto con las variadas manifestaciones gerenciales precisan en señalar, que la sociedad y por ende las empresas se encuentran en una época difícil, atrapadas entre la fidelidad a las tradiciones, algunas ya deslegitimadas y los nuevos valores emergentes. Con estructuras que no soportan los cambios que demandan el entorno.

Las organizaciones están gerenciadas desde la racionalidad, en la que el principio supremo es la razón como forma de fundamentar el conocimiento. Hay una velocidad en la información, pero lentitud en procesarla y convertirla en aprendizaje. En cuanto al ejercicio del poder, es eminentemente instrumental orientada hacia el control; mantiene una línea de comportamiento centrada en la producción, la eficiencia, la eficacia y la efectividad, pero sin capacidad para aportar respuestas a las nuevas realidades y necesidades sociales.

En éste orden de ideas, existe la necesidad que emerge en las organizaciones de un gerente que edifique organizaciones espiritualmente inteligentes; es decir, que transite hacia un continuo aprendizaje, al encuentro de un nuevo equilibrio vital, donde puede, en determinados momentos, acceder a experiencias de decisión y acción en situaciones organizacionales; moviéndose más allá de esas experiencias y utilizando la mente, el corazón y el cuerpo, a fin de gestar ideales, visiones, aspiraciones distintivas que pueden influenciar su vida personal, incluso la vida de la organización y de la sociedad en la que está inmerso.

Todo esto es lo que se aspira se cumpla a un cien por ciento en las instituciones del Municipio Carlos Arvelo ubicadas en la Parroquia Tacarigua, las cuales comprenden 19 instituciones de educación básica y un total de 14 docentes en funciones de directivos. Con una matrícula de estudiantes comprendidas desde 40 hasta 500 estudiantes distribuidos en los 19 planteles.

En las mencionadas instituciones el personal directivo tiene una gran preocupación y disposición para cumplir con las funciones delegadas. Sin embargo, se ha podido evidenciar que existen marcadas contradicciones con relación al desempeño gerencial y los resultados que se esperan obtener dentro de la organización educativa como por ejemplo: en algunos casos las decisiones son tomadas de manera unilateral por parte del directivo; existe poca proactividad al momento de delegar funciones de la institución entre los responsables de la misma, lo que genera centralización de dichas acciones y por ende pocos resultados favorables al proceso gerencial; la toma de decisiones en ocasiones se realiza sin tener en cuenta la participación de los actores escolares en general; las actividades administrativas a ejecutar generalmente se presentan y entregan en material escrito pero esta información que se entrega muchas veces no se corresponde con la realidad, como por ejemplo inconsistencia en las relaciones matriculas y conformación de consejos educativos, entre otros; la gerencia educativa se he desvinculado de los humano quedando en el rol administrativo; al momento de realizar la cuadratura para la organización escolar, se elabora en función de las decisiones subjetivas con respecto a los docentes que se asignen por grado, sin considerarse las potencialidades del recurso humano.

A tal efecto, se plantean las siguientes preguntas generadoras:

1. ¿Cuál es la importancia de las competencias gerenciales para la toma de decisiones en el Municipio Carlos Arvelo-Guigue del Estado Carabobo?

2. ¿Cuáles son las competencias gerenciales en las instituciones del Municipio Carlos Arvelo-Guigue del Estado Carabobo?

3. ¿Cómo se da el proceso de toma de decisiones en las instituciones del Municipio Carlos Arvelo-Guigue del Estado Carabobo?

Para dar respuesta a las preguntas generadores se plantean los siguientes objetivos que servirán de hilo direccional de la investigación:

- Comprender la importancia de las competencias gerenciales para la toma de decisiones.

- Develar las competencias gerenciales del equipo directivo de las Instituciones Educativas del Municipio Carlos Arvelo-Guigue del Estado Carabobo.

- Conocer el proceso de toma de decisiones en las Instituciones Educativas del Municipio Carlos Arvelo-Guigue del Estado Carabobo.

Relevancia de la Investigación

Toda organización debe proporcionar atención a los recursos humanos, debido a que su funcionamiento dependerá en gran medida del esfuerzo aportado por cada uno de sus miembros. En tal sentido, las organizaciones deben desarrollar políticas y procedimientos, a fin de disponer de una óptima estructura administrativa, que permita una utilización racional de esos recursos; lo que a su vez constituye uno de los objetivos primordiales de toda organización. Atendiendo a esto, es posible argumentar que las organizaciones requieren inclinar el desempeño de sus integrantes hacia los valores de la excelencia, ética, honestidad, lealtad y la cortesía, contando para ello con una gestión estratégica que permita proyectar sus acciones y enfrentar así los desafíos de estos tiempos.

Por lo anterior el abordaje de esta investigación se justifica, pues los aportes de la misma permiten la posibilidad de construir un marco referencial que amplíe el horizonte de las teorías de la administración y la gerencia. Desde la perspectiva práctica la presente investigación, pretende aportar los elementos necesarios para mejorar la función gerencial del director y lograr que estos obtengan los insumos y herramientas necesarias para cumplir idóneamente su función directiva, a la vez que se logre determinar la profundidad en su desempeño con sus actividades pedagógicas y administrativas, sobre los indicadores de gestión las organizaciones, a fin de asegurar la calidad.

Así mismo, el trabajo ofrece diversos conceptos y enfoques acerca de gerencia, lo cual además