RELATORÍA DEL TEXTO: MITOS Y VERDADES ¿QUE ES EL MARKETING? DE: Marcela Archuby Y EL OBJETO DE ESTUDIO DE LA DISCIPLINA DEL MARKETING

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En cuanto a la clasificación de las funciones de Marketing, Ryan Clark y Clark, proponen tres categorías: funciones de intercambio, funciones de distribución física, funciones de financiación, gestión de riesgo, estandarización.

Con respecto a los principios más destacados en el marketing relacional son los de confianza, justicia y compromiso, destacando la confianza como el elemento más importante dentro del proceso de interacción.

Hoy día y con base a lo planteado a lo largo de este escrito, se puede decir que el Marketing ha cobrado mucha importancia en la vida cotidiana del hombre, puesto que casi todas las actividades que éste realiza deben estar fundamentadas en el marketing para garantizar rentabilidad a largo plazo, en las empresas se tienen en cuenta las necesidades de la sociedad para lo cual siempre primero se tiene que investigar y conocer las necesidades, debilidades y fortalezas del sector para crear el negocio y de esta forma beneficiarse de una u otra forma ambos entes. “Cuando un profesional no entiende a sus clientes se los regala a su competencia” (Marcela Archuby), ésta es una frase que demuestra a los profesionales que es muy importante saber utilizar marketing en su labor, puesto que si no sabemos cómo llegar al cliente, éste se puede ir y buscar una mejor oferta. [pic 2]

Además, es fundamental destacar que de los postulados planteados en el texto, se ha llegado a pensar que el más completo y que toca un tema muy interesante es el del señor Alderson debido a que no solo ve el marketing como la relación que se da entre vendedor y comprador, sino que va más allá de lo que se quiere y es la adaptación de los cambios, pues, si bien es cierto, nos encontramos inmersos en un mundo de constantes cambios y para ganar valor en el mercado y cumplir con los estándares exigidos por el cliente, se hace necesario actuar de acuerdo a las nuevas tendencias que van surgiendo.

Para concluir se puede afirmar que es muy importante conocer cada aspecto relacionado al Marketing, entender que donde quiera que nos encontremos siempre vamos a necesitar de éste, comprender que no solo las grandes empresas pueden invertir grandes cantidades en Marketing, de hecho, no se necesita tener una suma grande para poder llevarlo a cabo, todo radica en buscar la satisfacción del cliente, por medio de la atención, confianza y dedicación, poniendo en práctica de esta forma la esencia del Marketing, que como se sabe es la relación de intercambio, mantener al cliente feliz es lo que nos permitirá adquirir valor en el mercado.[pic 3]

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