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Ilustración 2. Organigrama de la Coordinación de Fiscalización.

La Coordinación de Fiscalización tiene como Misión, contribuir al desarrollo integral del Municipio de Apaseo el Grande, ejecutando y promoviendo los programas institucionales con seguridad, eficiencia y calidad para el bienestar económico, social y cultural con respecto al medio ambiente y marco legal. Como Visión, ser un departamento con facultades suficientes para promover y cumplir con los programas institucionales, a fin de brindar servicios de excelencia, realizando actividades con calidad, ética, y responsabilidad, dentro del marco legal, en coordinación con los distintos niveles de gobierno y grupos sociales, en beneficio de los habitantes del Municipio de Apaseo el Grande. Y como Política de Calidad, proporcionar servicios de calidad competitivos, ofrecidos por la Coordinación de Fiscalización, que satisfagan las necesidades, demandas y expectativas de la sociedad, basado en la innovación, compromiso, trabajo en equipo y la mejora continua, fortaleciendo el desarrollo de nuestro municipio de Apaseo el Grande.

La Comunicación.

Como dice Idalberto Chiavenato, la comunicación es “el intercambio de información entre personas”. La comunicación en la Coordinación de Fiscalización es un poco complicada, se podría decir que muchas veces no hay buena comunicación, a veces la comunicación se da directamente de la Coordinadora a nosotros y otras veces pasa de la Coordinadora a la Secretaria o a la Licenciada y de ahí pasa a nosotros, pero es ahí donde hay problemas, ya que muchas veces nosotros, como Inspectores, no entendemos bien lo que se quiere lograr, muchas veces la orden no se da bien y no sabemos cómo debemos actuar y lo que debemos hacer, por ejemplo, nos dicen que actuemos según nuestro criterio, pero muchas veces tenemos problemas porque lo que yo considero que no es tan grave para otros si lo es, se nos dice que a las camionetas les cobremos 31 pesos pero algunos les cobran 21 y ahí también hay problemas porque no se entiende el mensaje. Creo que la comunicación entre inspectores, secretaria y licenciada es un poco mejor que con la Coordinadora ya que no se presta mucho para dialogar, quiere que se cumpla su palabra, lo que ella dice, aunque muchas veces este mal, eso se hace. También lo que es muy difícil es la comunicación entre Inspector y Comerciante, ya que muchas veces les dices “no hagas esto”, “no te pongas acá”, “no te subas al jardín”, y ellos no obedecen, no puedes comunicarte de la misma forma con todos porque cada uno es diferente y tienes que encontrar la mejor forma de comunicarte para que te entienda y eso creo que es un gran reto.

La Motivación.

La motivación se refiere al impulso que lleva a la persona a actuar de una determinada manera, es decir a tener un comportamiento especifico. En mi caso, cuando comencé a trabajar, venía con la idea de hacer las cosas bien, de tratar de ser parejo y hacer que todos cumplieran con el reglamento; pero al pasar el tiempo te das cuenta de que el ser parejo es imposible en este trabajo, porque siempre están las influencias, están los familiares de los regidores, de la tesorera, es decir, de algún funcionario, al que en pocas palabras es intocable. Al ver esto la motivación desapareció, al ver que mi primer Coordinador recibía dinero de personas por dejarlas trabajar, al ver que mis multas que hacía sólo servían para llenarle las bolsas de dinero a mi antiguo Coordinador, mi motivación por ir a trabajar se vino abajo, iba al trabajo ya solo por compromiso, y el hacer las cosas bien ya no estaba en mi cabeza, ya prefería no hacer multas y mejor solo llamar la atención; después entró una nueva Coordinadora y la motivación regresó, ya que al escuchar sus palabras me convenció de que esta vez ahora si íbamos a ser parejos y que no había compromiso con nadie, pero al pasar el tiempo caímos a lo mismo, siempre habrá influencias y como dije el ser parejo es imposible, aun hay motivación porque por lo menos la nueva Coordinadora no se llena las bolsas de dinero, pero la motivación que tenia al entrar a trabajar ya no regresó.

El Liderazgo.

El liderazgo según Idalberto Chiavenato “es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos”. El liderazgo en la Coordinación de Fiscalización, se trata de un liderazgo autocrático ya que la Coordinadora asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, es la que inicia las acciones, la que nos dirige, la que nos motiva y la que nos controla. Nunca escucha nuestras opiniones, siempre se hace lo que ella dice, si es verde es verde, siempre es la que tiene la razón, muchas veces aunque haga las cosas mal se tienen que hacer así, de vez en cuando pide alguna opinión, pero al final de cuentas nunca las toma en cuenta. Muchas veces creo que peca de soberbia, de que ella todo lo puede, cuando no es así, se sabe que la función de Fiscalización es una actividad que requiere muchas veces del apoyo de seguridad pública, pero ella no lo ve así. Últimamente su influencia para con nosotros es mínima, la verdad ya muy pocas veces hacemos lo que nos dice, buscamos algún pretexto para no hacerlo, pero es porque muchas veces está mal y no sabe aceptar sus errores, ya no tiene poder de convencimiento con nosotros.

La Planeación.

La planeación en la Coordinación de Fiscalización empieza una semana antes de cada fin de mes, hay que planear el siguiente mes en base a la carga de trabajo, en base a los eventos y fiestas particulares que se vayan a tener en cabecera municipal o en alguna comunidad, o ya sea que le hayan pedido algún asunto en particular las autoridades de mas jerarquía a la Coordinadora, como lo es, el censo de comercios, identificar todos los bazares, los comercios donde vendan mercancía pirata, los establecimientos donde hay máquinas tragamonedas, etc., según sea el caso hay que planear quienes van a estar trabajando los fines de semana, quienes van a estar trabajando en cada turno, los días de descanso, si hay alguna fiesta hay que planear que día entregar los lugares y a qué hora por ejemplo en el mes de diciembre hay tres eventos que requieren atención, la fiesta del día 8, la fiesta de la Virgen de Guadalupe y el fin de año en Pueblo de Ixtla, para eso el día 3 de diciembre se planea entregar los lugares para la fiesta del día 8 y el 5 de diciembre se planea