Administración 2, Cambios Organizacionales

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- ¿Por qué considera usted que se están presentando estos problemas en la implementación, si en la planificación todo estuvo bien? Mencione al menos dos razones.

- No se valoró el efecto del riesgo o beneficio que generaría la implementación del nuevo software.

- No hubo sensibilización al cambio, no se preparó al personal y fue un cambio totalmente radical, no gradual.

3) ¿Qué técnicas nos sugiere utilizar para reducir la resistencia al cambio? Sugiera al menos dos técnicas.

– Mejorar la comunicación organizacional.

– Proponer un programa de planificación, como el APO, previendo objetivos claros, clarificar las responsabilidades del puesto.

– Trate de permitir a los empleados que estén en contra del cambio a que participen en la nueva decisión. Ya que al dejar participarlos se puede reducir la resistencia y finalmente lograr que acepten el cambio y aumentar la calidad de su trabajo.

– Retroalimentación cara a cara.

– Rediseñar puestos a través de la coincidencia de las capacidades de un empleado con su puesto laboral.

– Seleccione, promueva y apoye a los empleados que adopten los nuevos cambios, para usarlos como ejemplo a seguir.

– Modificar el sistema de recompensas para incentivar mejor motivación. – Esfuércense por lograr el consentimiento a través de la cooperación de los empleados y la creación de un ambiente con alto nivel de confianza. – Ponga a los gerentes de alto nivel como modelos a seguir.

– Ya si nadie accede se puede usar coerción, aunque puede ser ilegal porque se toma como intimidación.

4) Enumere tres resultados que se lograrán con la implementación de las técnicas sugeridas.

– Mejor rendimiento en su comportamiento y desarrollo laboral.

– Aceptación del cambio.

– Aumenta la confianza dentro del entorno laboral.

– Incentivan a una aceptación de cambios futuros, los empleados no se sentirán asustados. Nuevas oportunidades.

– Hará que todos los miembros de la organización se sientan involucrados y se comprometan un cien por ciento.