Analisis de Netflix

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Análisis Misión

Además de no tener definida una visión, tampoco define una misión en sus páginas; por lo cual aquí definimos lo que sería una buena Misión, revisando su giro de negocio: “En Netflix queremos ofrecer al público en general, una plataforma tecnológica para la distribución de una gran variedad de contenidos de entretenimiento digital acorde a la necesidad del cliente; al mismo tiempo también ofrecer un mejor servicio y brindar a los inversionistas la mayor seguridad de crecimiento uniforme y rentable de la empresa”.

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Análisis Valores

“Valores de Netflix: Juicio, productividad, creatividad, inteligencia, honestidad, comunicación, desinterés, confiabilidad, pasión.” (Fuente: Jesús Alejo Bautista Picazo. (2015)).

Según lo recuperado de Jesús Alejo Bautista Picazo (2015), estos valores de Netflix, buscan siempre un crecimiento y mejora constante ya que en la actualidad viene aplicando políticas y estrategias hacia los empleados. De esa manera Netflix tiene claro la búsqueda de una mejora constante, con todas las facilidades, incentivos y valores aplicados dentro de la empresa para seguir siendo uno de los líderes en el mercado ofreciendo este servicio.

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Organigrama de Netflix

[pic 1]

Fuente: Mayte Idalis Coronado Gonzales. (2015).

El organigrama de Netflix, según lo expuesto por la fuente, se refiere a un esquema horizontal, dato que solo existe un debajo del ceo siguen directamente los gerentes de cada área.

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CAPÍTULO II

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HARDWARE Y SOFTWARE

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Hardware de Netflix

Todos los servidores se encuentran en Amazon. Allí Amazon tiene servidores EC2 que lo utiliza para todo lo relacionado con la computación, como por ejemplo gestionar la base de datos, compilar datos y codificar videos originales con los diferentes codecs de audio y video.

Aunque toda la computación se realiza desde los servidores dedicados de Amazon EC2, los archivos de vídeo originales se almacenan de forma segura en los servidores de almacenamiento Amazon S3. A día de hoy, el almacenamiento de Netflix supera 1 petabyte, y sigue en aumento día a día, título a título.

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Software de Netflix

Lo sorprendente de Netflix, es que todo el software utilizado es software libre. Entre ellas están Java, MySQL, Gluster, Apache Tomcat, Hive, Chukwa, Cassandra y Hadoop.

Aunque estos no son los únicos ya que también utiliza codecs en su Audio y Video ya que es un tipo de software capaz de decodificar las señales emitidas. Entre ellas se encuentran:

- Video – VC-1, H.264 (AVC), VC-1, H.263 y H.265 (HEVC)

- Audio – WMA, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC y Ogg Vorbis - See more at:

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CAPÍTULO III

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ANÁLISIS DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

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Planeamiento Estratégico de Netflix

(Fuente: Jesús Alejo Bautista Picazo. (2015))

Michael Porter afirma que solo existen dos estrategias: Ser líder a través de menores costos o ser líder a través de la diferenciación de los productos o servicios.

En este caso sería muy difícil aplicar la estrategia de menores costos ya que la competencia es cada vez es más fuerte, hay muchos servicios sustitutos y factores que influyen en costos que Netflix no tiene control como el contenido y la regulación de las mismas. Por lo que la mejor estrategia genérica para Netflix es la diferenciación de los productos ya que ellos tienen la capacidad de innovar principalmente como ya lo hicieron con la creación de series originales pertenecientes a la plataforma de Netflix para así generar su propio contenido de calidad.

- Aunque esto no es la única estrategia con la cual Netflix quiere manejar ya que también ellos también dan prioridad a las estrategias corporativas que se implementarán en el mediano plazo y que serán perfectamente medibles y evaluables en el tiempo:

Continuar con la expansión internacional y consolidar la presencia en los mercados donde ya se encuentra. El objetivo es alcanzar los 100 millones de usuarios en los próximos 3 años. Esto significa un aumento de 75% sobre el número actual de suscriptores.

- Incrementar la inversión en el desarrollo de contenido propio a través de series de TV y de películas de cine. El objetivo es pasar de $400 millones anuales en la actualidad a $1,000 millones en los próximos 3 años. Significa un aumento de 150%.

- Buscar alternativas de oferta diferencial que le permitan ampliar su servicio y generar una mayor fidelización. Esto a través de invertir el 10% de sus ingresos totales en tecnología y desarrollo.

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CAPÍTULO IV

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ANÁLISIS EXTERNO

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Análisis matriz SEPTE

(Anexo 1)

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Análisis Social

En el aspecto social, Netflix se basa por la popularidad de las películas o series que se transmiten por TV, pero los criterios en cada país sobre lo moral y lo correcto, o aspectos religiosos, generarán que no tenga la acogida esperada los programas o películas extranjeras.

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Análisis Económico

Para Netflix, el estado económico de la población es importante, pues Netflix es un producto de lujo, ya que