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Analisis foda para banquetero

Enviado por   •  11 de Octubre de 2018  •  1.944 Palabras (8 Páginas)  •  285 Visitas

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...

Lo precios pueden variar de acuerdo al canal de venta (sucursal, Internet o ventas por teléfono) y promociones.

Excluye errores tipográficos.

DISTRIBUCIÓN Y EXISTENCIA DEL PRODUCTO

Te sugerimos consultar la existencia y disponibilidad del producto en nuestra sucursal y ventas por teléfono, ya que este puede variar de acuerdo a la demanda y venta del mismo.

DEVOLUCIONES

Si requieres hacer la devolución de algún producto tienes que acudir directamente al área de servicio al cliente de la tienda donde adquiriste tu producto y presentar el (devolución parcial) o los productos (devolución total) a devolver (Buen estado y empaque original), tu ticket de compra o factura original según sea el caso. Deberás anotar en la hoja de devolución el motivo, dirección, número telefónico y entregar copia de identificación oficial.

GARANTIAS

Para hacer valida la garantía de un producto puedes acudir directamente a la tienda donde fue adquirido el producto, presentando tu ticket o factura y la póliza de garantía, en el área de servicio al cliente, la cual tiene que tener el sello por parte de la sucursal, otorgando 10 días hábiles después de tu compra, para realizar la reclamación, si excedes de este tiempo, deberás acudir directamente con el proveedor o fabricante del artículo.

FORMAS DE PAGO

En Cosmética Antillanca S.A. trabajamos para que tus compras sean más fáciles y prácticas, por esta razón, hemos implementado diversas formas de pago.

En el área de cajas de nuestras sucursales o vía telefónica, puedes utilizar las siguientes formas de pago:

- Efectivo -Cheques

- Tarjeta de Crédito o Débito

- Depósitos o Transferencia Bancaria

NOTA: Para el caso de pedidos especiales, deberás de dejar a cuenta un 50% de anticipo tanto de contado como a crédito, siéndote entregado un ticket por el valor aportado.

ENTREGA A DOMICILIO

A partir de un mínimo de compra de $5000 pesos más IVA, tu entrega es gratis en la zona de cobertura.

- Programa a través de una carta Gantt los pasos a seguir para el lanzamiento y promoción del producto (máximo 8 actividades) con sus respetivos plazos y dependencias.

-

carta Gantt

Puesta en marcha "Cosmética Antillanca S.A."

actividades

tiempo de inicio

duración

finalizado

tarea 1

03-05-2015

1

04-05-2015

tarea 2

05-05-2015

1

06-05-2015

tarea 3

05-05-2015

7

12-05-2015

tarea 4

06-05-2015

10

16-05-2015

tarea 5

10-05-2015

10

20-05-2015

tarea 6

08-05-2015

14

22-05-2015

tarea 7

15-05-2015

20

04-06-2015

Tarea 8

20-05-2015

05

25-05-2015

Rango de fechas para grafica

42.125,00

42.142,00

[pic 1]

actividades

tiempo de inicio

duración

finalizado

glosario

tarea 1

03-05-2015

1

04-05-2015

Iniciación actividades SII

tarea 2

05-05-2015

1

06-05-2015

Autorización ISP

tarea 3

05-05-2015

7

12-05-2015

Marketing y promoc. En TV

tarea 4

06-05-2015

10

16-05-2015

Comienzo de la producción

tarea 5

10-05-2015

10

20-05-2015

Control de calidad

tarea 6

08-05-2015

14

22-05-2015

Mejora

...

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