Caso Tecnologia de Informacion
Enviado por tolero • 17 de Febrero de 2018 • 526 Palabras (3 Páginas) • 451 Visitas
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2. Si usted fuera el presidente de la empresa. ¿Cómo resolvería el problema que se ha presentado?
Como presidente de la empresa, reduciríamos las dinámicas extremas de ahorro y realizaríamos los análisis de ahorros por departamentos de manera semestral o anual, le quitaríamos la responsabilidad al departamento de informática y con ayuda de los VPE o Junta Directiva de la empresa, analizaríamos los resultados 1 o 2 veces al año, y comunicaríamos los mismos a través de la intranet, ofreciendo un reconocimiento al departamento que mayor ahorro generó.
De esta forma, los departamentos de la organización podrían tener mayor confianza en el manejo de información que se está generando y de las decisiones de asenso que se consideren.
Como presidente siempre se busca reducir lo más que se pueda, pero en ese intento se puede incomodar, perjudicar, hacer sentir mal y estresado al personal por tantas restricciones que se le hacen. Cada cambio debe hacerse pensando en el personal para motivarlos a que se sientan cómodos en el trabajo.
3. ¿Cuál de las intervenciones analizadas en el presente capitulo aplicaría usted como consultor?
Aplicaríamos la consultoría de procesos, a fin de corregir las situaciones generadas por la mala designación de funciones, de autoridad, competencia desleal y falta de cooperación departamental, al escoger al departamento de Informática como medio de control de esta dinámica.
La Consultoría de Procesos ayuda a la empresa a percibir, entender y tomar medidas respecto a situaciones presentadas dentro de la misma como es en este caso, que se afectaron los flujos laborales, relaciones interpersonales y la comunicación.
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