Cuestionario de Desarrollo Gerencial Unidad 4

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- Según French y Raven, existen cinco fuentes o bases del poder; las cuales son, Poder de experto, Poder referente, Poder legítimo, Poder coercitivo y Poder de recompensa; definir cada uno de estos conceptos.

R: Poder de experto; se traduce en el conocimiento que una persona tiene por la actividad que desempeña; por ejemplo, un mecánico puede ser reconocido por sus pares como el mejor de la ciudad. Poder legítimo; este depende dela función organizacional que desempeña una persona se considera con autoridad formal u oficial, el maestro asigna la tarea y la califica, significa que un líder tiene autoridad porque se le ha otorgado jerarquía. Poder referente; se refiere en concreto a la fuerza potencial que se tiene debido a la relación entre líder y los seguidores. Poder de recompensa; se refiere al hecho de influir en otros derivado de nuestro control de los recursos con que dispone el líder, otorgar aumentos, bonos y promociones, recompensas alabanzas, etc. Poder coercitivo; es el poder de influir en otros a través de la administración de sanciones negativas, o en otras palabras, controlar a otros a través del temor al castigo o pérdidas de valiosos resultados.

- Según Schein (1985), existen cuatro factores o formas de entender una cultura organizacional y de la cual muchos de sus miembros no están conscientes de su comportamiento y sus percepciones de cómo son afectados; éstas son, mitos e historias, símbolos y artefactos, rituales e idioma; define estos cuatro factores.

R: a) Mitos e historias; son aquellos que comunican valores subyacentes de una organización en forma de narraciones a través del tiempo, virtualmente cualquier empleado de una organización te puede comentar sobres historias de personajes importantes de dichas organizaciones. b) Símbolos y artefactos; son objetos que pueden verse o percibirse y describen diversos aspectos de la cultura, por ejemplo, en los edificios de cualquier organización podemos ver símbolos y artefactos que nos dan información de la cultura de esas empresas. c) Rituales; son costumbres subyacentes de la cultura que de forma recurrente se manifiestan en las empresas; por ejemplo, cada determinado tiempo una organización reconoce los méritos o logros de sus empleados en forma de rituales. d) Idioma; tiene que ver con los términos idiosincrásicos de una organización, puede ser útil a los diferentes propósitos relevantes para la cultura; esto indicará quien está o no dentro de la ella, en segundo lugar nos da información de cómo la gente que está dentro de una cultura ve a los demás, y por lo tanto el idioma también se utiliza para ayudar a crear una cultura.

- ¿Cuáles son los factores que influyen en el desarrollo de los valores y hasta que edad se reafirman?.

R: Padres, pares, religión, medios, tecnología, educación y se reflejan en la edad adulta joven (35 años en promedio).

- ¿Cómo impactan los valores al liderazgo?, explique.

R: En primer lugar porque los valores son un determinante primario de que datos son revisados por los líderes para poder definir los problemas, los valores también afectan las soluciones generadas y las decisiones tomadas acerca de los problemas; por ejemplo, un líder con fuerte valor de reconocimiento, talvez escogería una solución arriesgada para él mismo frente a sus seguidores.

- Según John Maxwell, en su libro “El ABC del Liderazgo”; de acuerdo a Mike Delaney, “todo negocio o industria que otorgue igual recompensa a holgazanes u superactivos, tarde o temprano, se encontrará con más holgazanes que superactivos”; esto va de acuerdo a una cualidad del líder llamada.

R: Suprimir las recompensas hasta terminar la tarea.

- Siguiendo con John Maxwell, y como dijo el escritor francés Francois de la Rochefocauld, “casi todas nuestras faltas son más perdonables que los métodos que ideamos para esconderlas”; esto va de acuerdo a una característica del líder llamada.

R: Desafía tus excusas.

- ¿Qué es el principio de Pareto? Explica, pág 42 en adelante.

R: El principio de Pareto, nos habla de las prioridades de éste en cuanto a tiempo, energía, dinero y personal en el 20 % de las prioridades principales para alcanzar el 80 % de la producción; así, cuando una organización invierte tiempo, dinero, energía y personal en las prioridades más importantes, alcanzará una productividad aumentada cuatro veces; todo líder necesita saber y entender el principio de Pareto, si enseñamos lo que sabemos reproducimos lo que somos.

- Según John Maxwell, la confianza es el fundamento del liderazgo, y nos habla de tres cualidades; ¿cuáles son?, explícalas.

R: Competencia, comunicación y carácter: COMPETENCIA; COMUNICACIÓN; CARÁCTER.

- John Maxwell, nos dice que existen cinco mitos del liderazgo en cuanto a su influencia; ¿cuáles son? y explícalos.

R: El mito de la administración; la diferencia es que la administración se concentra en mantener sistemas y procesos, el liderazgo en influir a las personas para que sigan al líder, los administradores pueden mantener la dirección pero no cambiarla, para mover a las personas se necesita influir; de la empresa, frecuentemente se dice que todos los vendedores y empresarios son líderes, pero no siempre es así, una persona puede vender lo que ofrece pero no le siguen; del conocimiento, muchas personas creen que el conocimiento es la esencia del liderazgo, dicen que quien posee conocimiento e inteligencia ya es líder, muchos académicos pueden ser expertos en sus materias pero no ser líderes porque no los siguen; del pionero, es un concepto erróneo el creer que quien va al frente de una multitud ya es líder, para ser un líder una persona no solo debe estar al frente, sino también tener gente de tras de sí que esté intencionalmente, que siga su guía y actúe según su visión; y de la posición, lo peor es creer que la posición está basada en el liderazgo “no es el cargo que hace al líder, es el líder quien hace al cargo” (Stanley Huffry), hay personas que pierden sus cargos por cuestiones de interpretación, pero que aun así siguen siendo líderes y no pierden su influencia.