¿Cuáles son los pilares de la responsabilidad social?.

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económicas

Características del enfoque obstruccionista

Es aquel que se enfoca en las empresas que no asumen su responsabilidad social actuando de manera contraria a la ética y de manera ilegal no rindiendo cuentas del comportamiento de la institución ante su organización. Su respuesta tradicional es negar y encubrir acciones que no favorecen tanto a su ambiente interno como externo.

Responsabilidades legales

Características del enfoque defensivo

En este tipo de enfoque la empresa actúa de manera ética y responsable cumpliendo con las disposiciones legales como dictan las legislaciones vigentes. La empresa buscara estar al margen de los requerimientos que se le propongan, este enfoque esta consiente de los argumentos de la responsabilidad social como compañía.

Quienes aceptan este enfoque, consideran que las empresas satisfacen sus obligaciones sociales al maximizar utilidades, dar empleo a los trabajadores y cumplir con las prestaciones que la ley demanda para los trabajadores.

Las empresas y managers defensivos actúan conforme a la ley y obedecen las normas, reglas, cumplen con políticas, procedimientos y tiempos predeterminados, pero no hacen ningún intento por ejercer su responsabilidad social más allá de lo que dicta la legislación. Cuando toman decisiones éticas, estos managers ponen sus intereses por delante.

Responsabilidades éticas

Características del enfoque acomodaticio

Las empresas que se rigen bajo este enfoque adoptan una postura de complacencia, cumple con todos sus requisitos legales y éticos pero siempre va más allá. Gustan por participar en programas sociales siempre y cuando sean dignos de su apoyo. Muchas realizan sus aportaciones con donaciones, clubes sociales, eventos deportivos etcétera, sin embargo alguien tiene que convencerlos a contribuir a las diferentes causas.

Responsabilidades discrecionales

Características del enfoque proactivo

Es uno de los niveles más altos de responsabilidad que tienen las empresas siempre buscando llegar a favor de la responsabilidad social. Dentro de este enfoque se busca la participación activa contribuyendo siempre con la sociedad. Un claro ejemplo son las fundaciones, que son la forma más directa de contribuir con la sociedad proporcionándoles ayuda, la misma fundación se encarga de las aportaciones financieras a los programas sociales que defiende y al mantenimiento de la misma.

Evaluación de la responsabilidad social

La evaluación de las actividades de responsabilidad social se realiza a través de una auditoría social que constituye un nivel de participación mediante diferentes procesos con el objetivo de evaluar o monitorear su eficacia social.

El propósito fundamental es realizar las mejoras en los resultados y la transparencia en el uso de los recursos financieros.

Las principales funciones de la auditoria social son:

Vigilar la correcta función de las administraciones en cuanto a transparencia.

Atender las denuncias y servir con eficacia.

Conseguir la información sobre los proyectos públicos.

Una buena coordinación con instancias de gobierno y privadas.

Exigir el correcto cumplimento de sus funciones con transparencia.

Fortalecer a las organizaciones y aportar para mejorar a las comunidades.