Diseño de encuesta Preguntas filtro

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7.¿Cuál marca de café es su favorita?

a. Colcafe

b. Águila Roja

c. Sello Rojo

d. Juan Valdez

e. Oma

f. Amor Perfecto

g. Otro ¿Cuál? _____________

8. ¿Qué es lo que más le atrae de esa marca?

Pregunta abierta. Con esta se desean encontrar las ventajas competitivas, las fortalezas de la competencia y saber como lídias o atacarlas.

9. ¿Qué es lo que más le gusta del empaque de su marca favorita?

Pregunta abierta. Al igual que la anterior, se buscan las ventajas y fortalezas de la competencia. Si se hace una buena indagación en la captura de la información, esta pregunta nos arrojaría resultados contundentes para tomar decisiones.

10. ¿En qué lugares acostumbra a comprarlo?

- Tiendas especializadas

- Almacenes de cadena

- Restaurantes

- Pubs

- Otro, ¿Cuál?

Pregunta de selección múltiple – Mixta. Aquí buscamos conocer la distribución de la competencia y la manera en la que nuestro publico meta encuentra y adquiere su café.

11. ¿Pediría usted un café a través de medios virtuales?

- Si

- No

- ¿Por qué?

Pregunta mixta. Aquí buscamos conocer la percepción de las personas frente a un nuevo Canals de distribución del producto. Asimismo, buscamos obtener información sobre nuevas formas de distribuirlo.

Preguntas de conocimiento de la marca

Con este segmento se busca indagar sobre el conocimiento de la muestra de la investigación con relación a la marca estudiada.

12. ¿Conoce la marca de café Varietale? (Pregunta cerrada – Selección única)

- Sí

- No

12.1 (Si la conoce) ¿Visita usted la tienda? (Pregunta cerrada – Selección única)

- Sí

- No

12.2 (Si la visita) ¿Cada cuánto la visita al mes? (Selección única)

- Entre 1 - 2 veces al mes

- Entre 3 – 4 veces al mes

- Entre 5 – 7 veces al mes

- Más de 7 veces al mes

13. ¿Conoce usted la técnica de filtrado de café “Kyoto? (Pregunta cerrada – Selección única)

- Sí

- No

Con esta buscamos conocer el conocimiento de la técnica del producto en estudio con relación a la muestra analizada.

Si no la conoce, hacer explicación de la misma. Con el fin de conocer su percepción frente a la técnica en la siguiente pregunta.

13.1 Ahora, ¿Qué opina usted de esta técnica? (Pregunta abierta)

14. La tomaría (Pregunta cerrada – Selección única)

- Sí

- No

¿Por qué?___

Preguntas de conocimiento de publicidad

En este segmento, conocemos un poco más sobre el como la competencia está usando la publicidad para generar ventas, qué medios usa, que horarios y más.

15. ¿Ha visto publicidad de café en el último mes?

- Sí

- No

15.1 (Si la ha visto) ¿De qué marcas de café ha visto publicidad en el último mes? (Pregunta abierta)

15.2 (Si ha visto) En qué medios vio publicidad de café en el último mes? (Pregunta de selección múltiple)

- Radio

- Televisión

- Prensa

- Revistas

- Internet

- Otro, Cuál?

15.3 En qué horario la vió/Leyo/Escuchó? (Pregunta abierta)

¿15.4 Qué fue lo que más le llamó la atención de esta publicidad? (Pregunta Abierta)