ENSAYO: El Pensador Sistémico.

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directivos y si en necesario en algunas normas establecidas en la empresa como tal; ya que siempre hemos sido acostumbrados a no enfocarnos en el entorno de la empresa, solo buscamos dentro pero nunca buscamos los factores de afuera que también suelen afectar demasiado a nuestra organización como tal. En las diferentes áreas de una empresa se deben usar indicadores en las cuales nos determina el rendimiento o la eficiencia con que se está operando por ejemplo en el área de producción se utilizan indicadores para recolectar datos y luego analizarlos para determina si esa área está cumpliendo con su objetivo de maximizar ganancia y minimizar costos, en otras palabras más claras se mide la eficiencia, y para esto se debe tener estandarizados todos los procesos.

Si queremos tener una excelente productividad como los países desarrollados, tenemos que aprender a medir las variables y las que podemos utilizar por ejemplo a la hora de preparar una deliciosa bandeja paisa, todos conocemos los ingredientes pero tenemos diferentes formas de prepararla por ejemplo no es lo mismo comer una bandeja paisa en Antioquia que comerla en los Estados Unidos obviamente el sabor va hacer diferente porque ellos podrán conocer los ingredientes pero su forma de mezclarlos no es la misma que utilizan en Medellín Antioquia, no solo basta con conocer los ingredientes, hay que saberlos combinar.

Hablando un poco en base a la producción, ninguna empresa es susceptible de mejora ningún proceso es perfecto todo proceso se debe y se puede mejorar constantemente, ya que cuando aumentamos nuestra productividad se aprovecha mejor el capital y el trabajo, esto quiere decir que se puede producir más con la misma cantidad de trabajadores que hayan venido manejando el proceso o producir la misma cantidad que se ha venido manejando con menos trabajadores. Hay otros países que creen que para aumentar su productividad es necesario aumentar las horas de trabajo a los trabajadores, yo pienso que ellos no conocen bien y no comprenden el tema de productividad porque cuando eso se hace lo que aumenta es la producción y no la productividad como tal, la productividad tampoco la vamos a mejorar con más inversión en cuestiones de la maquinaria, básicamente productividad es hacer el trabajo con eficiencia en pocas palabras que el trabajador tenga un óptimo desempeño que termine su trabajo en el menor tiempo posible y con el mismo costo, ser productivos en un tiempo limitado, no es lo mismo aumentar el tiempo de producción, si se producirá mas pero no vamos hacer más productivos, porque productividad es hacerlo en un tiempo limitado, sabiendo manejar el tema de productividad en la empresa lo que se va a logra es reducir recursos que es lo que toda empresa quisiera, tener menos desperdicios, exceso de inventario.

Muchas personas aún no conocen la diferencia entre producción y productividad he aquí la diferencia: producción es la capacidad de producir más con más tiempo que a la hora de la verdad no se está haciendo por que se le está exigiendo mucho al sistema y esto a futuro puede acarrear problemas, por otra parte productividad dice ser la capacidad de producir más al menor tiempo posible, dentro de esto también entra la innovación, la calidad del producto o servicio y la mejor atención al cliente.

Una manera de ser productivo es realizando productos de calidad y utilizando la mejor cantidad de recursos, haciendo las cosas bien a la primera vez como lo decía Philip Crosby, el proponía cero defectos a la hora de ejecutar una tarea, hoy en día ser bueno, es tener un buen producto, ya no basta con ser conformes, la competencia no está quieta, así solo quien se mueva y aprenda más rápido, busque sin cansancio la mejora continua tendrá una mayor ventaja, por último creo que para incorporar la calidad en la toma de decisiones en la empresa no es necesario inventar nada extraordinario, se requiere fundamentalmente de la voluntad para aplicar los mismos criterios y la misma auto exigencia que aplicamos en los procesos de calidad total, sólo desde un enfoque integral.

Para concluir un sistema es un conjunto de funciones que operan en armonía o con un mismo propósito, para evitar que se produzcan bienes defectuosos y su finalidad es satisfacer al cliente externo e interno, generar calidad, ser altamente competitivo, mejorar continuamente para alcanzar un nivel alto de calidad de vida.

Bibliografía: El pensador sistémico.