ENSAYO MIOPÍA DE LA MERCADOTECNIA

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Pemex la empresa el estado como es nombrada por muchos, ¿pero realmente merece ese título?, cuando el mismo estado la ha saqueado y no han hecho nada por mantenerla vigente con una sanidad financiera y estable poniendo en riesgo muchas familias por despidos injustificados para tratar de salvar una organización enferma hasta las entrañas, por otro lado jamás fue una empresa que haya diversificado su negocio, solo dedicarse a exportar materia prima al mejor postor, dejando de lado justamente las necesidades de los verdaderos clientes ósea la sociedad mexicana que requiere de combustibles de calidad, accesibles ,baratos en incluso percatarnos de como México importa millones de dólares en materia prima hecha a base de polímeros derivados del petróleo, jamás se pusieron a pensar en que los grandes productores del oro negro, podrían inundar el mercado con su producto y que los precios podrían caer a niveles de los años 70´s,en aquel milagro mexicano donde sucedió exactamente lo mismo, entonces si ya había pasado antes porque no se pudo prevenir esto y economías como la norteamericana si, creo que entramos al eterno conflicto donde la gente en México es incapaz de salir de su zona de confort y nunca pensar en que la innovación y el mantener un a un cliente orientado podría ser la llave del éxito incluso hasta en situaciones tan adversas como las que en la actualidad aquejan a nuestra economía.

Opinión

En mi opinión la lectura me ayudo a entender muchas cosas sobre de qué manera debemos enfocar nuestra visión en cuanto a los negocios, antes no había hecho un análisis como el de ahora y percatarme de la importancia del cliente orientado, dejando un poco de lado aquella frase que manejan muchas empresas, sobre que quien vende más es quien tiene más, creo que eso es básico en el aspecto financiero pero entender la verdadera necesidad del cliente es fundamental no solo para que exista un cliente satisfecho por nuestro producto si no porque a largo plazo ello implica la permanencia en el gusto del mismo, crear una necesidad con base en un buen marketing basándonos en los principios básicos como es la calidad el servicio y la atención al cliente reforzaría cualquier organización que existe actualmente, incluso modificando las políticas de algunas compañías es cosa que yo veo como opciones para que organizaciones retomen el rumbo de crecimiento sostenido que deben de tener.

Bibliografía

"Marketing Myopia" by Theodre Levitt (July-August 1960). Copyright © 1960 by the President and Fellows of Harvard College, all rights reserved. This article won the 1960 McKinsey Award as best article of the year. Reprinted by permission of the Harvard Business Review. "Marketing Myopia 1975: Retrospective Commentary" by Theodore Levitt (September-October 1975).