ENSAYO SEGMENTACIÓN EN MERCADOS DE CONSUMO MASIVO “CARACTERIZANDO A LOS CONSUMIDORES EN LOS MERCADOS DE CONSUMO DE ALTA FRECUENCIA”

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Así mismo, existe el compromiso por parte de estas empresas de lograr un avance significativo en la búsqueda de la satisfacción del consumidor a través de más y mejores productos que garanticen la fidelidad del mismo y la fidelidad hacia la empresa a la hora de adquirir sus productos, pero hay que prestar mucha atención a los cambios que se puedan generar, ya que el consumidor es muy susceptible a los cambios sutiles que la marca genera al producto en cuanto al ciclo del mismo, situación que puede derivar en la adquisición o no de este. Estas compañías, focalizan sus esfuerzos en las marcas que les reportan mejores beneficios y contribuciones, dejando de lado aquellas que no aportan sustancialmente al cor del negocio, asumiendo decisiones de posicionamiento, de investigación y desarrollo, de publicidad y de comunicación de beneficios.

Para lograr este cometido estas grandes compañías hacen esfuerzos de impacto y de gran importancia, toda vez que, en su lucha por llegar a la mente y al paladar del consumidor aumentan sus presupuestos en grandes campañas publicitarias que logren cautivar y atraer al consumidor, haciendo uso de todos los medios de comunicación posible, inclusive, en la internet y obviamente en las redes sociales logrando un impacto significativo.

“Con gran ventaja frente a las demás, Postobón encabeza el 'ranking' de las marcas más recordadas por los directivos del país. La mayoría de estas empresas invierte fuertes sumas en publicidad” (Portafolio, 2013)

Pero no todo es color de rosa para este sector, en especial en Colombia, pues las actuales circunstancias de la economía global puestas de manifiesto por los precios internacionales del Petróleo y el incremento del precio del Dólar que hoy ronda los 2.800 pesos, dejan entrever un panorama muy oscuro, según entrevista concedida a la Revista Dinero de diario el Tiempo por parte de la empresa Nielsen en junio 10 de 2015.

“El consumo masivo está moviéndose en medio de un escenario complejo, pues mientras la economía se desacelera, el precio del dólar sube presionando los precios y las expectativas en los procesos de innovación son muy limitadas”. (Dinero, 2015)

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- CONCLUSIÓN.

El mercado colombiano es muy exigente, a su vez el mismo consumidor exige de los productores que sus marcas, las cuales son adquiridas habitualmente, describan los beneficios que el producto posee. El consumidor se ha especializado no solo investiga, si no, que se arriesga a probar sin reparo y es aquí donde las compañías deben enfocar sus esfuerzos para atraerlos, para expresar porque sus productos o su marca es mejor que la competencia, es el momento en el cual a través de sus campañas promocionales y publicitarias pueden atrapar al consumidor final y este a su vez, buscara la mejor relación beneficio costo, de acuerdo con esto las compañías buscaran su permanencia en el mercado, su liderazgo o su fracaso.

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Referencias Bibliográficas

Ardila, I. (16 de Septiembre de 2014). Estudio descifra los mitos y las verdades del comprador Colombiano. Obtenido de Publicidad & Mercadeo: http://www.revistapym.com.co/destacados/estudio-descifra-mitos-las-verdades-comprador-colombiano

Ardila, I. (16 de Junio de 2015). Marcas Colombianas siguen siendo las preferidas entre los hogares del país. Obtenido de Publicidad & Mercadeo: http://www.revistapym.com.co/noticias/brand-foot-print/marcas-colombianas-siguen-siendo-las-preferidas-entre-hogares-pa-s

Dinero. (10 de 6 de 2015). ¿Qué está pasando con el consumo masivo? Obtenido de Revista Dinero: http://www.dinero.com/vacio/articulo/que-esta-pasando-consumo-masivo-colombia-2015/209391

Portafolio. (30 de Mayo de 2013). El consumo masivo, en la mente de los Colombianos. Obtenido de Elite Empresarial: http://www.portafolio.co/especiales/elite-empresarial-2013/postobon-la-mente-los-colombianos