INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

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Entorno ambiental

La secretaria de planeación, de acuerdo al esquema de ordenamiento territorial, en San Gil, los establecimientos comerciales deben contar con autorización para el uso del suelo. La alcaldía establece la correcta disposición de desechos en establecimientos de comercio, el no cumplimiento de los mismo contempla multas.

Entorno Político

En Colombia los establecimientos comerciales se rigen por la ley 232 de 2005, la cual es la encargada de dictar normas para el funcionamiento de los establecimientos comerciales. Además de ello se exige que para el correcto funcionamiento de un establecimiento de comercio se cumplan las normas que se encuentren vigentes en cada ciudad, para el caso de San Gil, se debe cumplir con todas las normas referentes al uso del suelo, intensidad auditiva, horario, ubicación y destinación, cumplir con las condiciones sanitarias descritas por la Ley 9ª de 1979 y demás normas vigentes sobre la materia, tener matrícula mercantil vigente de la Cámara de Comercio y comunicar en las respectivas oficinas de planeación o, quien haga sus veces de la entidad territorial correspondiente, la apertura del establecimiento

Entorno tecnológico

El ministerio de tecnologías de la información y las comunicaciones en el año 2013 hizo entrega al municipio de San Gil un puto vive digital, según el ministerio de las TIC, el objetivo de estos espacios es garantizan el acceso, uso y apropiación de las TIC mediante un modelo de servicios que permite integrar a la comunidad en un mismo lugar. De esta forma, los Puntos Vive Digital contribuyen al desarrollo social y económico de la población y al mejoramiento de la calidad de vida de cada sangileño. Cuenta con un kiosco vive digital en la vereda cuchicute. Tiene licencias de autorización para los llamados Puntos de Venta de Equipos Terminales Móviles (AVETM) para evitar el hurto de celulares. El Ministerio de las TIC tiene becas para que los sangileños accedan a carreras relacionadas con Tecnologías de la Información de forma gratuita.

Entorno cultural

Desde octubre del año 2012 se cuenta con el Consejo Municipal de Cultura, espacio de concertación entre el Estado y la sociedad que se encarga de asesorar al gobierno local en la formulación y ejecución de las políticas culturales y la planificación de procesos culturales.

El Instituto de Cultura y Turismo de San Gil, desarrolla la estrategia de implementación del Plan especial de manejo y protección del patrimonio histórico PEMP, a través de talleres dirigidos a arquitectos, constructores, funcionarios, vigías y ciudadanía en general.

METODOLOGÍA

El tipo de técnica que se va a realizar es la investigación concluyente descriptiva de corte transversal simple. La metodología a utilizar serán encuestas a realizar a estudiantes de colegios o universitarios de estratos do y tres que vivan en el barrio villa del prado o sus alrededores. El objetivo de las encuestas es determinar el nivel de aceptación de posibles clientes, conocer un nivel promedio de compra igualmente indagar sobre las preferencias y gustos de los posibles clientes. La encuesta será aplicada en época de estudio.

FICHA TÉCNICA

INSTRUMENTO APLICADO

Encuesta

Por favor diligencie esta pequeña encuesta. La información que nos proporcione será utilizada para conocer el grado de aceptación en el mercado de la papelería. La encuesta dura menos de cinco minutos aproximadamente.

Gracias.

- Para usted, ¿Qué productos le gustaría encontrara en una papelería?

- ¿cuáles son los productos de papelería que requiere con más frecuencia?

- ¿Qué le agrada de las papelerías?

- ¿Por qué motivo regresa a una papelería?

GRACIAS POR SU TIEMPO