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INVESTIGACION DE MERCADO Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.

Enviado por   •  7 de Marzo de 2018  •  787 Palabras (4 Páginas)  •  494 Visitas

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El comportamiento del consumidor se basa a toma de decisión del consumidor. Se basa al conjunto de actividades que lleva a cabo una persona o una organización desde que tiene una necesidad hasta el momento en que efectúa la compra y usa el producto. Según Javier y Ildefonso (2013) “Comprender el comportamiento del consumidor constituye la base para las actividades de marketing y parece impensable plantear cualquier decisión comercial sin previamente saber qué es lo que desea el consumidor.”(p.32). Que las empresas buscan información de acuerdo a lo que las persona deseen según como es la forma de compra de cada consumidor ya que las personas son las que al final toman la decisión.

Investigación de mercado con el comportamiento del consumidor que se conecta al cliente y al público con el vendedor mediante la información. La cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas del marketing; para generar, perfeccionar y evaluar las acciones de marketing; para monitorear el desempeño del marketing y mejorar su comprensión como un proceso. Según José María (2003) “Es necesario que siempre haya una persona en la cúspide de una decisión.”(p. 18). Esto da a entender que las personas buscan que es lo que desea las personas ya que ellos son los que al final toman la decisión.

En conclusión, Investigación de mercado con el comportamiento del consumidor se basa a lo que quiere la empresa, buscando la información necesaria para saber qué es lo consumidor desea o quiere del producto para la toma de decisiones y puedan generar nuevas estrategias, ya que con esto las empresas pueden saber en lo que se puede implementar en nuevos productos para que así pueda tener acogida en el mercado. Se recomienda que las empresas no solo hagan las investigaciones mediante como es la compra del consumidor ya que cada persona tiene gustos diferentes de acuerdo al estilo de vida su clase social, etc. Las empresas deben especificarse a un público meta para que sus productos tengan acogida en el mercado y se queden en la mente de sus consumidores.

Cosecharas siempre muchas ventas según las satisfacciones que hayas aprendido a sembrar en cada uno de tus entrevistados.

BIBLIOGRAFIA

Javier y Ildefonso (2013).Comportamiento del consumidor. Recuperado de: https://books.google.com.pe/books?id=XkcfCgAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=comportamiento+del+consumidor&hl=es-419&sa=X&ved=0CBoQ6AEwAGoVChMIwfDS_KrjyAIVAkEmCh3ofAUx#v=onepage&q=comportamiento%20del%20consumidor&f=false

Naresh Malhotra (2008). Investigación de mercados. Recuperado de:

http://www.cars59.com/wp-content/uploads/2015/09/Investigacion-de-Mercados-Naresh-Malhotra.pdf

Recuperado de:

http://scan.cl/web/2006/12/01/que-es-inteligencia-de-mercado/

file:///C:/Users/usuario/Downloads/Inteligencia-de-Maercado.pdf

http://www.colparmex.org/Revista/Art3/14.pdf

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