Segmentacion de MErcado para Consumidores.

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Ahora bien, se entiende que un grupo con características demográficas puede tener distintas características psicográficas.

SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL

Esta segmentación divide a los grupos de compradores basándose en sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto. Las variables que se toman en cuenta en esta segmentación conductual, ayudan mucho mejor a los mercados al enfocar su segmentación. Son cinco variables:

Ocasiones: aquí los consumidores se agrupan según las ocasiones en que perciben la idea de comprar, hacen realmente la compra, o usan el artículo que se compró.

Beneficios que buscan: se agrupan los compradores según los diferentes beneficios que esperan obtener del producto, es decir, buscar los principales beneficios en una clase de productos y que marca te la puede ofrecer.

Situación del usuario: en esta influye mucho la posición de mercado de la empresa, ya que las empresas chicas preeven quitar a los usuarios actuales que se mantienen líder en el mercado y los lideres se concentran en a usuarios potenciales. Y los mercados se pueden segmentar en grupos de no usuarios, ex usuarios, usuarios potenciales, usuarios primerizos y usuarios consuetudinarios.

Frecuencia de uso: aquí los mercados se pueden segmentar en usuarios ocasionales, medios e intensivos de un producto. Y las empresas prefieren atraer a un usuario intensivo aunque sea en menor tamaño que los medios e intensivos porque generan un elevado porcentaje de consumo.

Situación de lealtad: los compradores se dividen en grupos según sea su grado de lealtad a una marca, un producto, tiendas o compañías.

SEGMENTACIÓN EN BASE A LA SEGMENTACIÓN MÚLTIPLE

Esta segmentación se usa para que las bases de segmentación múltiple se esfuercen por identificar pequeños grupos mejores definidos. Por ejemplo juntando variables de dos tipos de segmentación, como geodemográfica donde se puede hacer censos de personas con un estilo de vida específica y donde están ubicados.