DIFERENCIAS CULTURALES DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR MEXICANO Y ASIÁTICO

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Un factor esencial en el tipo de consumo generado en cualquier sociedad, es proporcionado por los medios de comunicación, y en Asia, no es la excepción, dado que los medios de comunicación e incluso los mismos gobiernos han generado una tendencia muy popular en la actualidad, como lo es el tema de la cultura pop. Ésta nueva cultura es la que más se ha desarrollad en los últimos 10 años principalmente en los países como Corea del Sur, Hong Kong, Taiwán, Singapur y China, dónde la población adolescente y pre-adolescente, genera un atractivo por música y series televisivas que reflejan un modo de vivir muy alejado de su cultura: en ocasiones representan temas de amor o en otras, momentos en la vida de un estudiante que es de buena familia, tiene una vida de lujos, estudia en una buena escuela, y tiene una chica muy hermosa (temas de occidente), esto lo que a su vez ha generado, es una demanda fuerte por ropa que en verdad sea de marca, algo similar a lo que usan las estrellas de esas novelas; marcas como Calvin Klein, DKNY y Ralph Lauren, es lo que esta nueva generación asiática es la que demanda.

Y algo de la cultura meramente pop-asiática son las caricaturas llamadas ánime, lo que ha tomado bastante fuerza en éste mismo sector de la población, a tal grado, que se han generado modas con base en éstas series animadas, y la gente los llega a adquirir por mera moda.

Estos puntos no son vistos en la totalidad de las regiones Asiáticas, se llega a presentar de forma más continua en las principales ciudades, dónde se encuentran las principales boutiques, centros comerciales o más variedad de productos. Aún hay regiones de los citados países asiáticos y de otros más, dónde se preservan sus tradiciones, y son básicamente las regiones del campo; ahí se podrá encontrar aún algo de la sociedad meramnte asiática, junto con algunas de sus tradiciones y, por lo mismo que en ocasiones no llegan a tener demasiados ingresos, su principal fuente de alimento es el arroz y demás tubérculos.

El deseo de consumo (de las poblaciones urbanizadas) también se fundamenta en otros pilares fundamentales como lo son: el deseo de superación o consumo, la adquisición de un patrimonio, como un auto o una casa y el consumo como proyecto de Estado.

El primer punto, se fundamenta en países como Singapur, Malasia, y otros países del Sudeste Asiático, así como unos cuantos de Asia Oriental, como Corea del Sur, que si bien saben que en su mercado se encuentran productos que son bastante caros, ellos saben que jamás los van a poder obtener, es por eso que se han dado a la tarea de preparar de una mejor manera a sus futuras generaciones para que ellas si puedan obtener aquellos productos que a sus generaciones pasadas se les han negado, la forma que ellos han encontrado, es preparar a las futuras generaciones, otorgándoles una buena educación para que en un futuro, ellos puedan obtener un buen dinero, y adquirir las mercancías que les darán estabilidad, bienestar pero sobre todo, estatus a sus familias. Es también con ello que la demanda de buenas escuelas, se ha incrementado, tanto que casas de estudios europeas y norteamericanas, se han instalado en países asiáticos para otorgar buena educación. Con ello, el país que se ha visto más beneficiado, es Vietnam, debido a que su nivel de educación ha ido creciendo, lo que genera que alumnos de otros países como Corea del Sur, se muden al sur para recibir ésta educaciones, además de que es costumbre que su mamá vaya con ellos, en ocasiones y para solventar los gastos que la educación conlleva, las madres aceptan trabajos a veces precarios o ilegales, tales como la misma prostitución para que sus hijos tengan una excelente educación.

Un factor que es muy importante para los asiáticos en general, es la adquisición de su propia casa. No es una labor sencilla, porque tienen que buscar algo sencillo, en ocasiones económico, para que con ello se generen un estatus y reconocimiento ante la sociedad. Con éste mismo deseo de adquirir un patrimonio propio, para la cultura oriental, es primordial que tengan un auto… esto les brindará un plus adicional ante sus compañeros, familiares y resto de la sociedad, es algo así como: si no tenes carro, no eres nadie. (Ahora entendemos porque tienen problemas de contaminación y de tránsito).

El último punto es el que tiene un poco de mayor comprensión. El gobierno en ocasiones incita a sus gobernados el hábito o el deseo de generar compras, esto con la finalidad de reactivar la economía, generar empleos, y mantener un crecimiento estable (Beng Huat, 2008)

Otro aspecto que caracteriza a los asiáticos, es el deseo por la tecnología, por tener smart phones cada vez más sofisticados y sedientos de servicios online. En un estudio realizado por las tendencias de compra realizado a diversos países del mundo (36% países de Asia-Pacífico) demandaban que algunos comercios estuviesen disponibles las 24 hrs. del día.

Es con ello, que casi el 55% de los consumidores de países como Australia, China, India, Indonesia, Japón, corea del Sur, Taiwán y Tailandia, argumentaron que necesitan estar más cerca de los bienes y servicios. (Globalasia.com, 2013). Es por ello que a partir del 2011, la confianza de los consumidores Asiáticos ha ido en aumento; en éste contexto, podemos decir que Japón es el país que está teniendo un buen desarrollo económico y que por ende, es el país que más consume, seguido de Hong Kong, Corea del Sur, Taiwán y Singapur. Este nivel de aceptación, ha incrementado debido al crecimiento de las economías de Asia-Pacífico, además de un incremento en el empleo de los asiáticos (BarcelonaBusinessLanding, 2011)

PERFIL DEL CONSUMIDOR MEXICANO.

En éste apartado del documento, requiero de realizar un análisis por mi propia cuenta; por supuesto que he realizado la investigación correspondiente, pero la conclusión llega o va más o menos por el mismo camino.

Quiero comenzar ésta sección informando de la Encuesta Nacional de Consumo Cultural realizada en el año 2012 por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) y el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA), lo que arrojó que de $100 los mexicanos sólo destinamos $3,80 al esparcimiento cultural, lo que quiere decir que somos aún, una cultura que se va por el consumismo desenfrenado y sin control, además de no tener un objetivo en claro. Para éste mismo año del 2012, se destinó un total de 122 mil 269 millones de pesos para la adquisición de servicios y bienes que en su mayoría, son electrónicos (Aguilar sosa, 2014)

Con ello, podemos deducir que la población mexicana destina gran parte de sus ingresos