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ESTUDIO DE FACTURACIÓN, PARTE II

Enviado por   •  13 de Noviembre de 2018  •  423 Palabras (2 Páginas)  •  496 Visitas

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Utilizando el proceso de planear, hacer, estudiar y actuar de Deming, el grupo diseñó un plan para examinar todas las listas de empaque durante un periodo de 25 días, y contar el número de errores en cada una de estas categorías. La tabla 13.8 muestra estos datos. Analice los datos para determinar si el sistema está bajo control y elabore la gráfica de control apropiada. Desarrolle un diagrama de Pareto para comprender mejor el problema y sugiera recomendaciones para reducir los errores de la documentación.

[pic 1]

El sistema está bajo control ya que los puntos están dentro de los límites de control y presentan un patrón aleatorio

[pic 2]

El sistema está bajo control ya que los puntos están dentro de los límites de control y presentan un patrón aleatorio

[pic 3]

El sistema está bajo control ya que los puntos están dentro de los límites de control y presentan un patrón aleatorio

[pic 4]

El sistema está bajo control ya que los puntos están dentro de los límites de control y presentan un patrón aleatorio

[pic 5]

El sistema está bajo control ya que los puntos están dentro de los límites de control y presentan un patrón aleatorio

[pic 6]

El sistema está bajo control ya que los puntos están dentro de los límites de control y presentan un patrón aleatorio

[pic 7]

El sistema está bajo control ya que los puntos están dentro de los límites de control y presentan un patrón aleatorio

[pic 8]

El sistema está bajo control ya que los puntos están dentro de los límites de control y presentan un patrón aleatorio

[pic 9][pic 10]

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De acuerdo al Diagrama de Pareto para poder reducir la tasa de errores se debe concentrar en los siguientes defectos:

- Nombre o dirección incompleta del consignatario

- Conteo de piezas incorrecto

- Nombre o dirección incompleta del transporte de embarque

- Código de destino incorrecto

- Descripción incompleta de la carga

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