El Octavo Hábito Encontrar la propia voz e inspirar a otros a encontrar la suya

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Covey también menciona que hay varios tipos de cáncer que impiden descubrir y encontrar la voz que son los siguientes: La Crítica, La Queja, La Comparación, La Competencia y El Enfrentamiento o Desacuerdo.

Inspirar a otros a encontrar su voz

El dominio del liderazgo en toda su expresión. El reto es “inspirar a los demás para que encuentren su propia voz”. Demostrar confianza en los demás, diciéndoles el potencial que se ve en ellos al darles una responsabilidad, esto genera la posibilidad de aprovechar el potencial que cada persona tiene, se genera una fuerza interior que impulsa al logro liberando el potencial humano intrínseco. Cuando se enseñan los talentos y habilidades más se reciben, “Dar es Recibir”.

El liderazgo consiste en transmitir a las personas su valía de un modo tan claro que estas acaben viéndola por sí mismas.

¿Líderes por elección? El liderazgo opina Covey, es una elección, no una posición. Implica autoridad moral más no formal. Y menciona que los cuatro roles se enfatizan en:

- Modelar. Ser modelos inspiradores, generando confianza sin esperar recibirla, tener autoridad moral de manera personal mostrándola en el actuar diario.

- Encontrar senderos. Es ser generadores de orden sin tener que llegar a exigirlo, es tener una autoridad con visión.

- Alinear sistemas y procesos. Colocar en una misma dirección las estructuras, los sistemas y los procesos, cultivado y manteniendo la visión y el empoderamiento sin necesidad de publicarlo o de expresarlo con un aviso, es tener autoridad moral institucional.

- Dar poder. Es contribuir a que las otras personas se expresen, es mostrar el potencial de las personas, es autoridad moral cultural.

Primero hay que ser confiables, para poder generar confianza, luego hay que tratar y buscar la manera de comprender a los demás y por último luego de las demás anteriores es ser comprendidos.

Un líder efectivo debe ante todo ser integro, honesto, es más importante “ser que parecer ser”. El ser líder exige ser competente y tener competencia.

Modelar y encontrar caminos

El octavo hábito es un proceso que lleva una secuencia de dentro hacia afuera y es una combinación de Actitud, Habilidad y Conocimiento.

La visión y la misión son el destino de la organización y esto se puede cumplir cuando se logra tener compromiso, cuando las personas que hacen parte de una empresa son actores en la toma de decisiones y es ahí donde se toma el rumbo que conduce a valores y plan estratégico.

Las empresas también tienen su propia voz y tienen las mismas cuatro necesidades que las personas:

- Supervivencia. Salud económica (Cuerpo).

- Crecimiento y desarrollo. Crecimiento económico, crecimiento en número de clientes, innovación de nuevos productos y servicios, competencia profesional e institucional creciente (Mente).

- Relaciones. Sinergia sólida, redes externas y de socios sólidas, trabajo en equipo, confianza, efecto, valoración de las diferencias (Corazón).

- Sentido, Integridad y contribución. Servir e impulsar a todos los interesados como son los clientes, proveedores, empleados y sus familias y la sociedad en general, en definitiva influir en el mundo (Espíritu).

Es así que se logra encontrar la propia voz de la empresa y se logra construir una cultura propia que obedece a unos principios. El núcleo centrado en principios organizacionales.[pic 4]

Alinear y Facultar

Según Covey, Modelar es el centro y el espíritu de cualquier esfuerzo que conlleva el liderazgo. Cuando se descubre la voz propia, se debe dar inicio al crecimiento de las cuatro inteligencias expresando: “La voz en la visión, la disciplina, la pasión y la conciencia”.

“El líder es un servidor y la responsabilidad es mutua”.

- ¿Cómo va?

- ¿Qué está aprendiendo?

- ¿Cuáles son sus objetivos?

- ¿En qué puedo ayudarle?

- ¿Qué tal le estoy?

El dar facultades a los demás, trae implícito el autocontrol y la autogestión, si esto se da en conjunto con la misión, donde las necesidades básicas de las personas coinciden con las de la empresa, esto termina en “pasión, energía y dinamismo” que en otras palabras es la voz.

“Estamos en la Era del Conocimiento, el mundo requiere menos mano de obra, de menos material, de menos energía y requiere más conocimiento”.

“El deber, el amor y el sentido son las fuentes más importantes de motivación humana y siempre producirán unos resultados mayores y duraderos”. Tratar a las personas como cosas las degrada este es el pecado de la administración de la era moderna.

La Era de la Sabiduría

“No hay nada más poderoso que una idea a la que le ha llegado su tiempo” Victor Hugo.

Covey sugiere que debemos tener en cuenta a las personas de nuestro entorno, de nuestro grupo o equipo, debemos hacerlos parte, implicarlos en los cuatro roles del liderazgo que anteriormente describí y son:

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Enfoque y ejecución

“El enfoque trata de lo que es más importante y la ejecución trata de que suceda”. El enfoque es modelar y encontrar caminos y ejecutar es alinear y facultar.

“Saber y no hacer, en realidad es no saber” hay que hacer que la ejecución se convierta en hábito.

Que mirar en nosotros y en los Otros:

- Busquemos los líderes entre nosotros.

- Como ser personas más integras.

- Valorar el capital intelectual.

- Como podemos contribuir.

- Estar atentos a la tercera manera de hacer las cosas.

- Ser efectivos.

- Saber y hacer.

- Y por último Entender la secuencia.