El éxito de toda organización viene dado por la capacidad que tienen para resolver los problemas internos y externos

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En relación con las alternativas propuestas se considera la más viable para la propuesta de investigación la última alternativa de solución, ya que abarca una evaluación más global y completa de la empresa y del personal, que abarca el proceso administrativo de la misma, y que permite indagar sobre los aspectos que inciden en el problema planteado, y dará respuesta a las siguientes interrogantes de investigación: ¿Cómo se podrá verificar los aspectos que afectan el proceso administrativo de la empresa?, ¿Qué se puede realizar para mejorar la gestión administrativa de la empresa?, ¿Con la implementación de estrategias gerencial se lograra mejorar la gestión administrativa de la empresa?.

Objetivos de la Investigación

General

Diseñar estrategias gerenciales orientadas a mejorar la gestión administrativa de la Distribuidora de Aluminio “Dislumguerra C.A”

Específicos

Realizar un diagnóstico de la situación actual en relación a la gestión administrativa de la empresa.

Determinar los factores que afectan la gestión administrativa de la empresa.

Proponer estrategias gerenciales que mejoren la gestión administrativa de la organización.

Justificación

Una eficiente administración permite orientar la toma de decisiones, por cuanto contiene una serie de decisiones programadas a ejecutar en el futuro. De tal forma, la organización debe ajustarse a las necesidades actuales así como a estrategias gerenciales que permitan la ejecución de las tareas de la manera más efectiva, con la menor pérdida de tiempo y el máximo aprovechamiento de los recursos, a fin de contrarrestar las fallas administrativas y operativas que la empresa presente.

A tal fin, esta investigación se justifica ya que la misma se realiza con la finalidad de mejorar el funcionamiento operativo de la empresa “Dislumguera C.A”, a través de la organización, la planificación, la ejecución y el control efectivo de la gestión administrativa, en la búsqueda de optimizar las tareas, la satisfacción de sus miembros así como de los clientes de la misma, lo que garantizará el crecimiento y desarrollo de la misma. De tal manera; a través de planes, procesos y resultados conscientemente realizados en las funciones del personal, permitirá que “Dislumguerra C.A” se dirija en forma planificada a la generación de valor financiero y no financiero de la organización.

Con base en ello, la presente investigación tiene su justificación basada en la optimización de la gestión administrativa con la finalidad de optimizar el funcionamiento interno a través de la toma de decisiones, en la búsqueda de hacer más eficientes sus procesos, obteniendo con ello la funciones del personal, el aumento de las ventas y el proceso administrativo y operativo lo que garantizará el crecimiento y desarrollo de “Dislumguerra C.A”.

Relevancia Contemporánea: Uno de los campos de mayor trascendencia para el ser humano en la organización es una eficiente gerencia. Por ello, la organización es considerada como un sistema de decisiones, en donde la gente participa de forma consciente y racional, escogiendo y concluyendo entre alternativas más o menos racionales de aquellas que le son presentadas. De tal forma, los administradores, deben llevar una buena gestión que permita llevar el buen curso económico, administrativo y financiero de la asociación objeto estudio.

Utilidad Metodológica: En relación a que cualquier empresa necesita de estrategias gerenciales para llevar los procesos administrativos se justifica desde el punto de vista metodológico, pues abarca una población determinada, para lo cual se ha de elaborar un instrumento de recolección de datos que podrá servir de guía para otros estudios que aborden una problemática similar.

Proyección: La investigación posee relevancia, debido a que despierta la reflexión de la dirección sobre las condiciones en las que se desenvuelve los procesos administrativos, su gestión, las disposiciones, las funciones de los miembros de empresa, fortaleciendo la motivación de manera general, pudiendo servir a otros estudios que presente un cuadro similar al presentado, así como en estudios que puedan ser aplicados en otras instituciones.

Delimitación

El presente estudio de investigación, plantea el diseño de estrategias gerenciales para mejorar la gestión administrativa de la empresa Distribuidora de Aluminio “Dislumguerra C.A”, la cual se encuentra ubicada en el Barrio El paraíso de Pueblo Nuevo, en la calle Nº 2-78, en San Cristóbal estado Táchira, considerando que para su desarrollo se tomará un período aplicable desde Abril de 2011 a Diciembre de 2011.

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedente de la Investigación

Para la presente investigación se realizó una revisión bibliográfica en base a los contenidos relacionados con las dimensiones estudiadas, referentes a diversos trabajos relacionados, formando parte de instrumentos altamente meritorios que enriquecen el contenido hipotético de esta investigación, destacando las experiencias previas desarrolladas, así como las teorías que sustentaron esta investigación. Al respecto se hace referencia a los antecedentes.

Un primer trabajo considerado en esta revisión de antecedentes es el realizado por Arellano, (2006), cuyo título es “Plan estratégico para mejorar los procesos administrativos y operativos en Alfa & Omega Automotriz, C.A”, de la ciudad de San Cristóbal, como trabajo de grado en el Instituto Universitario Juan Pablo Pérez Alfonzo (IUTEPAL), debido a la desorganización encontrada en la empresa. El estudio se desarrolló como proyecto factible, sustentado en una investigación de campo y descriptiva los resultados obtenidos permitieron diseñar estrategias para mantener una posición positiva de la organización mediante la elaboración de la misión y visión de la misma, el diseño de la estructura organizacional, la descripción de los cargos y la elaboración de un instructivo del control de los procesos administrativos.

Como resultado se elaboraron las estrategias para optimizar la planificación de la las actividades en la misma. La investigación aporta los fundamentos de la planificación estratégica y su forma de aplicación en el