En este trabajo se pondrá en práctica distintos temas sobre pronósticos e inventarios.

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Metodologia

Contexto General

El area en el que se trabajo es donde se realizan todas las actividades o servicios a los clientes entre los cuales son:

- Parchado de neumático

Se le adhiere un parche donde el neumático tiene alguna fuga o pinchadura.

- Montada y desmontada de neumáticos

Se monta o desmonta el neumático del rin, ya sea para parchar un neumático o bien poner un nuevo neumático.

- Venta de neumáticos

En dado caso de que el neumático del cliente ya no este funcionando, en el negocio se cuenta con neumáticos en venta para satisfacer la necesidad del cliente.

- Revisión de aire de los neumáticos

Se checa la presión de los neumáticos del cliente para que sus cuatro neumáticos se encuentren con la presión adecuada y el desgaste del neumático se reduzca.

- Lavado de neumáticos

Se desmonta el neumático, se lava con un jabon llamado Calabaza para sellar cualquier tipo de fuga que pueda llegar a tener la ceja del neumatico.

- Cambio de pivote

Se desmonta un poco el neumático en donde se encuentre el pivote viejo y con unas pinzas se quita el pivote y se remplaza por uno nuevo, agregando un poco de jabon de calabaza al pivote para que evitar futuras fugas.

El equipo implementara en esta area un formato para organizar las ventas y o servicios realizados .

Desarrollo

A continuación se explicara cada paso realizado en este proyecto:

- Se acudió al negocio “Llantera el Tio” el dia viernes 28 de Octubre del presente año.

- Se busco la problemática a atacarse en dicho local.

- Se platico con el dueño para comentarle los defectos encontrados.

- Se llego a un acuerdo para primero realizar una herramienta de mejora en el negocio, la cual el dueño acepto amablemente.

- La herramienta de mejora que se utilizo fue las 5´S.

- Se describirá a continuación las 5´S implementadas:

6.1 Se realizo el sistema 5s para ordenar adecuadamente los productos existentes en el negocio y el etiquetado de los neumáticos , con su respectiva medida.

6.2 Seleccionar los neumáticos en mejor estado o bien nuevos, y los demás fueron desechados. (Véase imagen 1)

6.3 Ordenar los neumáticos en una sola área en estantes, para que estos queden en orden con su respectiva medida. (Vease imagen 2)

6.4 Limpiar los neumáticos, ya que en ellos se genera una acumulación de tierra debido a los vientos que hay regularmente, barrer el área de trabajo de los empleados, así como donde se encuentran las herramientas.

6.5 A cada neumático se decidió etiquetar con su respectiva medida (altura, diámetro, y medida del rin), utilizando un gis cremoso para que de esta manera no se borre fácilmente la medida, ya que si se utilizaban etiquetas normales podrían dañarse y/o caerse. (Vease imagen 3)

6.6 Mantener una constante limpieza y orden en el área así como remarcar seguido los neumáticos en dado caso que se llegue a borra el etiquetado.

- Con el etiquetado se realizo el inventario de los neumáticos en existencia de la siguiente manera : (véase completo en la Tabla 1)

NEUMATICOS

MEDIDA

EXISTENCIAS

- Se llevo a cabo un registro de las ventas de un mes por medio de una tabla en Excel con los siguientes datos: (véase tabla 2)

Fecha

Servicio brindado

Producto

Cantidad

Precio Unitario

Precio Total

- Ya que las tablas brindadas se llenan diariamente en base a esto se realizará la suma de el dinero total diario, después ya que pase una semana realizar un conteo de todo lo ganado en esa semana.

- Realizar estas tablas en el programa Excel para así facilitarnos la suma de todas las cantidades.. (Vease tabla 3)

- Le mostramos al dueño el inventario de productos existentes, el inventario de ventas con su total de venta diario y semanal en dichas tablas de Excel.

- Se realizo un inventario ABC en base a las ventas de 2 semanas ( las primeras 2 semanas del mes de Noviembre del año presente). (Vease tabla 4)

- Y por ultimo realizamos el pare del inventario ABC para observar claramente que fue lo que más se vendió en esas dos semanas. (Vease Grafico 1).

Resultados

Tabla 1.

La tabla 1 nos muestra las existencias de neumáticos en el local, asi como los parches.

Conclusiones y recomendaciones

Basándonos en las tablas de Excel se recomendó el minimo y el máximo de productos.

Referencia y/o bibliografia