Ensayo Axiomas de la Comunicación

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- La comunicación humana implica dos formas una digital y otra analógica: La comunicación digital hace referencia a “lo que se dice” y la analógica al “cómo se dice”. En otras palabras, la primera es la comunicación verbal y la segunda la no verbal.

La comunicación no implica simplemente las palabras habladas (comunicación digital: lo que se dice); también es importante la comunicación no verbal (o comunicación analógica: como se dice).

Según Watzlawick, aunque los códigos digitales son muy limitados en vocabulario para las contingencias del relacionamiento, los códigos analógicos son tan ambiguos e imprecisos que es necesario traducirlos a un código digital para hablar del relacionamiento con cierta precisión.

Ejemplo de este axioma es el caso de la conversación entre un supervisor de mi empresa y un empleado, en donde el supervisor sentado en su oficina le dice al empleado “Pase, por favor, le estaba esperando” (comunicación digital) mientras hace un gesto con la mano dando a entender, por ejemplo, que se apure a entrar (comunicación analógica).

- El intercambio comunicacional puede ser tanto simétrico como complementario: La variable en este caso es la igualdad o la diferencia. En la comunicación simétrica existe cierta igualdad en el comportamiento. La comunicación complementaria se corresponde a un proceso comunicativo en el que los participantes intercambian distintos tipos de comportamientos y su conducta es, en esta relación, complementaria. Puede ser de superioridad o de inferioridad.

Ejemplos de este axioma de la comunicación puede ser mi relación de matrimonio en la que existe una comunicación simétrica en la que el marido y mujer los dos se sitúan al mismo nivel y reproducen comportamientos. Por ejemplo: uno de ellos critica una actitud y la otra persona responde criticando otra actitud. Un ejemplo de comunicación complementaria puede ser entre en mi rol de padre y mi hijo en la que este expresa una pregunta o una duda y le respondo con un consejo o una solución y el caso de un Profesor que responde una consulta de un alumno despejando la duda que tenia de la clase que se estaba impartiendo.

Conclusión.

Al término del presente trabajo se comprendió que los axiomas que se analizaron en el presente trabajo nos ayudan el entender el comportamiento humano cuya principal relación está constituida por la comunicación y lo que sin duda es fundamental para poder aplicarlo por ejemplo en la empresa ya que como sabemos ninguna organización podrá existir sin comunicación porque en base a ellos las personas que conforman la empresa pueden saber lo que tiene que hacer por que de lo contrario si la comunicación es mala o nula todos seria un caos y la empresa como tal seria un completo fracaso.

De acuerdo a lo mencionado, la comunicación es de importancia sustantiva no tan solo en la empresa si no en todos los ámbitos de la humanidad porque las civilizaciones humanas para poder desarrollarse necesitan comunicarse para poder lograr objetivos de desarrollo y progreso.

Bibliografía.

IACC (2017). Definición e importancia de la comunicación organizacional. Semana 1.