FASE 2 administración entrevista a empresa.

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- ¿Cuantos colaboradores tiene a su cargo?

A mi cargo directamente tengo a 15 personas que son de la sucursal donde apoyo. Sin embargo tengo la función de resolver cualquier problema laboral que este en las otras sucursales

- ¿Cuál considera que es la esencia del liderazgo?

Yo creo que como líder tengo que hacer 2 cosas: la primera es saber cómo se encuentran mis trabajadores y cuáles son sus inquietudes en la empresa para yo poder analizarlo y dar una respuesta para que ellos se encuentren bien. Y la otra seria que tengo que saber cómo reaccionar cuando se cometa algún error o cuando se presente alguna situación. Esto con el fin de que mis trabajadores sepan que pueden contar conmigo, pero al momento que se comete un error tengo que buscar la mejor solución para el caso y ellos con la confianza que me tienen me dicen las cosas tal como sucedieron.

- ¿Cómo se relaciona el liderazgo con la motivación?

Como ya había mencionado en la pregunta anterior trato de que mis trabajadores se encuentren lo más cómodo posible para que ellos me respondan de manera positiva. Y en el momento que se presenta un problema ellos acuden a mí para buscar una solución.

- ¿Qué tipo de liderazgo utiliza? Ejemplo

Liderazgo natural, ya que tengo una facilidad para comunicarme con mis trabajadores y motivarlos y así lograr que sean más eficientes en el trabajo.

- ¿Qué medidas extremas ha tenido que tomar?

Llego un momento donde unos ex empleados estaban robando efectivo y materiales, al momento de ser descubiertos los pusimos en manos de las autoridades, donde fue a favor de nosotros el caso, y con ello mejoramos el control tanto de ingresos, como en el manejo del almacén y las mercancías.

- ¿Qué resultados o experiencias ha tenido con el sistema que implementa?

No hemos reportado merma, o perdida desde ese entonces, eso es bueno ya que no afecta a la empresa económicamente, y sabemos que el personal que tenemos actualmente es eficiente y sincero.

- ¿La empresa cuenta con un código de ética?

Si tratamos de que nuestros trabajadores tengan bien presentes los siguientes valores: honestidad, excelencia, responsabilidad, respeto, amabilidad, trabajo en equipo y excelencia.

- ¿Cómo considera el clima organizacional?

Es un ambiente muy agradable ya que hay una gran confianza entre todos los miembros de la empresa, y tratamos de respetarnos. Todo esto lo logramos con actividades fuera de la empresa.

- ¿Qué acciones realizan para ser socialmente responsables?

Buscando siempre siendo limpios en nuestro trabajo, tratar de desperdiciar lo menos posible material, y así evitando afectar al medio ambiente, o generar basura visual en la colonia y/o en el establecimiento, de igual manera separando los residuos de materiales de manera correcta, y desechándolos en lugares específicos.

- ¿Cómo participan los colaboradores en acciones de responsabilidad social?

Ellos son los responsables de seguir con las instrucciones de la separación de materiales, y evitar el menor desperdicio del mismo.