GUIA DE LABORATORIO N° 1
Enviado por Kate • 1 de Diciembre de 2018 • 1.297 Palabras (6 Páginas) • 224 Visitas
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h4% =5%
Del 100% de usuarios que utilizaron el servicio que brinda el cajero automático, el 5% de los usuarios calificaron como mala la calidad del servicio.
B. REALICE EL GRÁFICO:
i) Gráfico de Barras para la variable en estudio.
Pegar Gráfico
[pic 3]
ii) Gráfico de Sectores para la variable en estudio.
Pegar Gráfico
[pic 4]
C. Responder las siguientes preguntas de acuerdo información resumida respecto a la variable estudiada.
Preguntas
Respuestas
- ¿Cuál es servicio que más utiliza el usuario que accede a un cajero?
El servicio que más utilizan los usuarios que acceden al cajero automático son las consultas de saldo (18)
- ¿Cuál es porcentaje de usuarios que accede al pago de servicios públicos en cajero automático?
El porcentaje de usuarios que accede al pago de servicios públicos es de 8.3%
- ¿Qué servicio del cajero representa el 16.7% del total de usuarios?
El servicio que representa el 16.7% es el RETIRO EN EFECTIVO
II. VARIABLE CUANTITATIVA DISCRETA
- Construcción de la tabla de frecuencia para la variable: Número de transacciones que utiliza el cajero automático en el mes.
PEGAR TABLA
Tabla de distribución de frecuencia de los usuarios según Número de transacciones en el cajero automático
Nª de transacciones
Frecuencia
fi
Porcentaje
hi %
Frecuencia acumulada
Fi
Porcentaje acumulado
Hi %
2
2
3,3
2
3,3
4
3
5,0
5
8,3
5
1
1,7
6
10,0
6
6
10,0
12
20,0
7
5
8,3
17
28,3
8
6
10,0
23
38,3
9
2
3,3
25
41,7
10
7
11,7
32
53,3
11
5
8,3
37
61,7
12
7
11,7
44
73,3
13
2
3,3
46
76,7
14
5
8,3
51
85,0
15
1
1,7
52
86,7
16
2
3,3
54
90,0
17
2
3,3
56
93,3
18
2
3,3
58
96,7
20
2
3,3
60
100,0
Total
60
100,0
100,0
INTERPRETACIÓ
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