“IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS OPERATIVOS MERMELADAS ELISA”

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Preguntas a Resolver

Lo que se sabe del problema

Lo que hace falta saber para solucionar el problema

Ideas o posibles soluciones al problema

¿Hay deterioro del ambiente laboral de la empresa MERMELADAS ELISA?

¿La estructura de la empresa no cuenta con un área de gestión humana?

¿Cómo lograr el trabajo en equipo en la empresa?

¿Qué se debe hacer para mejorar las políticas de la empresa?

¿De qué forma se podría mejorar la comunicación entre gerencia y empleados?

¿Qué cambios se deben implementar para que los proveedores cumplan con los plazos de entrega?

¿Qué políticas de deben implementar para motivar a los empleados?

Una de las principales problemáticas de mermeladas Elisa es que tiene falencias en el manejo administrativo, como lo dije anteriormente. El cambio de gerente general don Abundio Rendón y el nombramiento de uno nuevo no fue la mejor idea.

Ante todas las cosas no se maneja un manual de capacitación con el fin que haya organización en la empresa por parte de los trabajadores.

Con la nueva gerencia, ya no se fomentan las propuestas creativas ni se valoran las sugerencias de los empleados

Falta de comunicación por parte del área administrativa

De igual forma un control de inventario es importante en esta empresa siendo la base de la contabilidad, siendo el activo de mayor selección en los balances de Negocio.

Crecimiento y competitividad

Después que existan normas de organización, es necesario que los empleados sean eficaces y eficientes y la parte de dirección

Tener en cuenta y conocer la Gestión, Capital Humano.

Se debe tener claro y establecer posiciones de liderazgo y un conjunto firme de expectativas

Los líderes conocer que es liderazgo, que es contar con una organización ya que lo líderes son los encargados con la tarea dándole animo al equipo.

Conocer la gestión del conocimiento

Conocimiento explicito

Conocimiento Tácito.

Modelo de la transferencia del conocimiento

Las TIC, Capital Intelectual, Gestión del talento Humano, Competencias.

Implementar un área de gestión humana, donde se cuente con una trabajadora social, un psicólogo.

Tener en cuenta el direccionamiento estratégico, en donde la gestión del conocimiento se integra como parte importante para el proceso de generación y transmisión del conocimiento, impactando la productividad de manera directa y generando cierto interés en la vida de cada uno de los colaboradores de la empresa esto urge para la empresa Mermeladas Elisa. Independientemente del cargo o ubicación en la organización. Ya que desde el gerente general se encuentran grandes falencias.

Introducir políticas que gestionen la mejora en el clima organizacional, donde se le de propiedades al bienestar del trabajador y donde se fomente el trabajo en equipo, la comunicación efectiva. etc.

Se deben crear nuevos cargos para que el jefe de producción pueda delegar responsabilidades y mejorar la comunicación en los procesos de proveedores, producción y comercialización dentro de la empresa.

se deben retomar las políticas del anterior gerente general don Abundio Rendón al fortalecimiento de las relaciones de los empleados con la empresa, buscando así consolidar un equipo humano cuya capacidad y motivación le permitiese enfrentar las exigentes demandas del mercado

La empresa debe crear un término de cumplimiento para así, hacer cumplir a los proveedores con las entregas y de igual modo multar a la parte que incumpla con el acuerdo

Crear un equipo de bienestar en la empresa, que se preocupe por el empleado y este pendiente de la capacitación del personal y la preocupación de este.

¿Existe una desviación de las políticas gerenciales de la empresa?

¿Por qué se les está incumpliendo a los clientes con la entrega del producto?

En la empresa Mermeladas Elisa independiente a los demás problemas también se está presentando muchos problemas comunicativos relacionados con la gestión de grandes cantidades de información.

Deficiencias en el intercambio de información entorpecen la toma de decisiones, lo cual incide en la calidad del producto, el cumplimiento de plazos de entrega y el ambiente de trabajo de la organización.

No se cuenta con personal competente o con suficiente capacitación para desempeñar ciertos cargos.

Inconvenientes para gestionar el gran volumen de comunicación que recibe y envía la empresa. Esto lleva no solo a la pérdida de dichos clientes, sino también la de potenciales compradores.

Sobre carga de responsabilidad en algunos empleados.

Conocer el conocimiento que deben ser los expertos en el área, cada uno de ellos debe aportar una parte para esta problemática.

Conocer la Gestión del conocimiento.

Conocer y capacitar al personal de la empresa en el Aprendizaje organizacional

Generar reuniones de grupo primario cada mes en donde se les informe a los empleados de los indicadores actuales, novedades y demás de la empresa y donde también se puede escuchar a los empleados expresar sus inconformidades y así mismo darles una solución oportuna.

Hacer cambios en la organización a la altura de la gerencia. De manera que se contraten personas con un perfil idóneo y que tenga las competencias requeridas por un buen líder que ayude a sacar la empresa de este estancamiento. Recordando que no solo es importante el saber, sino también el ser.

Todo personal nuevo debe recibir una inducción