INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

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-Realizar mantenimiento continuo a la maquinaria de la compañía

-Promover una actitud profesional y atención activa a la seguridad

-Prestar un servicio acorde a las necesidades del cliente

-Capacitar idóneamente al capital humano

-Realizar evaluaciones continuas de la organización

8. ÉNFASIS EN LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA ORGANIZACIÓN

- A través del mantenimiento continuo de cada una de las máquinas de la compañía se busca prestar un servicio de calidad; el cual permita de alguna u otra forma fidelizar al cliente y posicionar el nombre de la empresa teniendo en cuenta su desempeño.

-Mediante la confidencialidad y seguridad ofrecidos por la compañía en el tema de almacenaje se busca llamar la atención de los clientes y promover el aumento de las ventas.

-Al diversificar el portafolio de servicios la compañía intenta solventar la demanda existente y ampliar su segmento de mercado; incrementando sustancialmente sus utilidades.

-Sin lugar a duda el hecho de prestar un buen servicio en cuanto al tema de capacitación y certificación le asegura a la compañía un flujo constante de referidos.

- El análisis continuo de las actividades le permite a la compañía en cuestión crear estrategias puntuales para mejorar sus fortalezas y debilidades.

9. VENTAJA COMPETITIVA

La ventaja competitiva que tiene como tal la compañía LOGIMONTACARGAS DE LA SABANA se fundamenta básicamente en la calidad y agilidad de sus servicios, puesto que busca satisfacer adecuadamente cada una de las necesidades presentes en el mercado, así mismo a través del análisis continuo de las actividades que cumple la empresa se intenta tomar la mejor alternativa posible teniendo en cuenta los valores de la compañía y el beneficio colectivo.

10. DIAMANTE DE PORTER

-Rivalidad entre empresas competidoras

Empresa

Actividad o servicio

Descripción breve

SURAMERICANA DE MONTACARGAS S.A.S

Transporte de carga por carretera

La compañía se encarga de oferta servicios de alquiler de montacargas certificadas en Mosquera, Funza, Madrid, Faca, La Punta, Chía, Cota, Siberia y Mondoñedo; las 24 horas con operarios certificados.

MONTACARGAS JG FUNZA S.A.S

Transporte de carga y mantenimiento

La compañía ofrece servicios de venta, alquiler y mantenimiento de montacargas.

Teniendo en cuenta lo anterior, se puede evidenciar que a nivel local no existe una compañía como tal que oferte cada uno de los servicios prestados por la empresa LOGIMONTACARGAS DE LA SABANA S.A; lo que le asegura permanencia en el mercado dado su diversificación de servicios.

-Entrada de nuevos competidores

Teniendo en cuenta la experiencia de cada una de las empresas anteriormente mencionada y el oligopolio generado por las misma, la entrada de nuevos competidores en el mercado no presenta gran amenaza; así mismo hay que tener en cuenta el posicionamiento y fidelización que han logrado dichas compañías a lo largo de tiempo.

-Desarrollo potencial de nuevos sustitutos

Teniendo en cuenta el sector en el que opera la compañía y la diversificación en su portafolio de servicios no existen como tal productos sustitutos que le puedan quitar participación en el mercado a la empresa LOGIMONTACARGAS DE LA SABANA S.A. Así la innovación en dicho sector se ha quedado sesgada.

-Poder de negociación de los proveedores

El poder de negociación de los proveedores es relativamente bajo, puesto que la compra de maquinaria e insumos es limitada, teniendo en cuenta los servicios que presta la compañía; así mismo es importante resaltar que la maquinaria e instalaciones utilizadas para la comercialización del servicio son propias, es decir, que no se depende de una compañía para operar.

Con respecto a la compra de repuestos, en el mercado chino existen gran variedad de empresas que cuentan con cada uno de las herramientas, accesorios y repuestos necesarios.

-Poder de negociación de los consumidores

En el sector de las montacargas se puede evidenciar que los consumidores poseen un poder negociación alto, puesto que existen diferentes compañías que ofertan el servicio; un tema clave, dado que aumenta la competitividad y creatividad dentro de las empresas generando de esta forma presión por mejorar los productos y/o servicios.

Por otro lado, en las capacitaciones y certificaciones en el uso de montacargas los clientes y/o empresas presentan un poder negociación bajo ya que a nivel local no existe un compañía como tal que los oferte.