INVESTIGACION DE MERCADOS. NATURALEZA Y ALCANCE

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Definición investigación de mercados:

Es la reunión, el registro de todos los hechos relacionados con las problemáticas de las personas y las instituciones en general, lo que ayuda a los directivos a comprender su entorno e identificar las posibles problemáticas y oportunidades de mejora a que haya lugar.

- USO DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

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- Determinar sus objetivos

Antes de establecer sus objetivos, las empresas deben basarse en el conocimiento de las necesidades presentes y futuras de sus clientes, ya que es posible que se pretendan metas muy ambiciosas en empresas que surten a mercados cuya demanda se está contrayendo.

- Desarrollo de un plan de acción

La investigación de mercado es necesaria para considerar los recursos y estrategias de productos, precio, distribución y publicidad que las compañías han de asignar para el siguiente periodo.[pic 4]

- De líneas de producto y servicios: Puede darse el caso en que la empresa necesite conocer si debe invertir en el desarrollo de nuevos productos y servicios, de acuerdo con la demanda que existe.

- De precio: La empresa debe identificar hasta cuanto está dispuesto a gastar el consumidor en cierto producto o servicio.

- De distribución: Es habitual que los clientes acudan a ciertos establecimientos a comparar solo determinada clase de bien y servicios .cuando un producto comienza a distribuirse mediante otro tipo de canales, puede producirse un fenómeno de mayor aceptación o por lo contrario de rechazo.

- De Promisión, ventas y publicidad: Algunas empresas invierten una parte de sus presupuestos publicitario en verificar la eficacia de sus anuncios.

En publicidad, por ejemplo se debe investigar la compresión y credibilidad de los mensajes, los medios eficientes para anunciar ciertos productos y la eficacia de la publicidad, medir su recordación, el agrado o desagrado de la audiencia y la intención de compra.

- De evaluación de los resultados y aplicación de medidas correctivas

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Alguna imprecisión en el método de búsqueda de información o un factor externo a la empresa pueden ocasionar que los resultados alcanzados no coincidan con los objetivos propuestos. En este caso el estudio de mercado debe presentar debe presentar opciones de solución de problema, paralelas a aquella que en apariencia es la mejor.

- EL METODO CIENTIFICO[pic 7]

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BIBLIOGRAFIA

Extraído de: http://www.ponce.inter.edu/cai/Comite-investigacion/investigacion- cualitativa.html

Fundamentos de marketing, Pearson kotler – Armstrong – Benassini

http://www.bvs.hn/Honduras/salud/investigacion.mortalidad.materna.en.honduras.Pdf

http://www.codespa.org/blog/2015/10/09/un-desarrollo-que-dejo-fuera-a-los-mas-vulnerables/

https://aimkt.wordpress.com/2010/06/02/el-panel-de-consumidores/