Impacto de las perspectivas de producción de conocimiento sobre las ciencias administrativas

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En relación a ello, la implantación en la sociedad de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) está sumando cambios inimaginables respecto a los originados en su momento por otras tecnologías pioneras en su época, como la imprenta y la electrónica, más aún en un mundo globalizado en donde las perspectivas se fijan más allá del campo de la teleinformática orientándose hacia la generación de cambios en la estructura socioeconómica, laboral y jurídica, de instituciones y países, que consecuentemente modifican sus sistemas organizativos y administrativos gerenciales para poder mantenerse en el geo-espacio de la modernidad producto de la innovación tecnológica.

Señala Jaramillo, M. (2012), que las primeras teorías sobre la administración consistieron en pruebas por tratar de conocer factores de cambio en el quehacer industrial a finales del siglo XIX y a principios del siglo XX, siendo en Estados Unidos y en Europa en donde mayor auge enfrento el proceso de transformación de la ciencia administrativa organizacional. Debido a ello se desarrollaron una diversidad de criterios y teorías relacionadas con la administración desde el punto de vista científico, dentro de las cuales se mencionan, la teoría clásica de la organización, la escuela conductista y la ciencia de la administración.

En consecuencia, queda reflejado en el proceso de evolución de los paradigmas de la teoría de la administración científica que ella emerge debido a la necesidad de incrementar la producción en las fábricas a principios del siglo XX (1856-1915) (Jaramillo, ob.cit.: p.4), agrega el autor lo siguiente:

….en Estados Unidos en especial, había poca oferta de mano de obra. La única manera de aumentar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. Así fue como Frederick Taylor, Henry Gantt y Frank y Lillian Gilbreth inventaron el conjunto de principios que se conocen como la teoría de la administración científica, que pretendía determinar en forma científica, los mejores métodos para realizar cada tarea, así como para seleccionar, desarrollar, educar y cooperar estrecha y amistosamente el trabajo, entre obreros y patrones. Las contribuciones de la teoría de la administración científica fue la organización racional del trabajo, que consistió en sustituir los métodos. (p.4)

Al respecto Hidalgo y León (2006) establecen que “….la evolución del proceso de innovación tecnológica desde una perspectiva basada en redes científicas y tecnológicas a otra basada en redes sociales ha sido consecuencia del desafío de transformar información en conocimiento”(s.p), en esta cita los autores enfatizan que el proceso transformador de la gerencia administrativa basada en conocimiento se origina o promueve por medio de la incorporación de mejoras o cambios radicales en el desarrollo de nuevos productos y de procesos industriales; es decir, información que se puede incorporar en el desarrollo o mejora de nuevos productos y procesos. Así mismo establecen que para lograr estas metas es necesario realizar un proceso de innovación ya sea tecnológica o de conocimiento.

Consecuentemente estos procesos de gestión e innovación no se producen por si solos, debido a ello los autores sugieren la incorporación en la organización de objetivos conducentes a minimizar las brechas del conocimiento y que tiendan a provocar cambios sustanciales en los procesos productivos. Por lo tanto, en función de ello, es necesario incrementar los principios de cooperación entre las universidades, las empresas, los entes públicos y privados de cuya unión se fortalezcan las bases para acelerar el desarrollo socioeconómico, logrando impulsar el proceso de innovación tecnológica, facilitando los flujos de la investigación e innovación tecnológica entre entidades generadoras y empresas transformadoras del conocimiento.

En cuanto a la epistemología de las ciencias administrativas y su contribución en la administración de empresas tenemos lo expresado por Vargas J., León A., Valdez A. y Borrayo C. (2013: 48).

El entusiasmo de los administradores por aplicar lo último en tecnología administrativa buscando impacientemente soluciones instantáneas, hace que la demanda del conocimiento teórico y técnicas administrativas tengan un ciclo de vida corto. La literatura de las ciencias administrativas está llena de teorías que han sido implementadas y que han afectado el desempeño de los investigadores y de los administra dores practicantes. Se calcula que más de una centena de teorías y técnicas administrativas han surgido en las ultima dos décadas, se han convertido en modas y tienden a desaparecer.

Se puede apreciar la influencia del investigador y cómo puede afectar el desempeño de las investigaciones en las ciencias administrativas desde un punto de vista epistemológico, entendiéndose como una palabra “derivada del griego episteme que significa conocimiento o ciencia y logos que significa conocimiento, información, teoría o recuento”, (Vargas. et al: 49).

. Por lo tanto, la epistemología se relaciona con el entendimiento del conocimiento o el estudio de los criterios sobre los cuales se conoce lo que debe ser el conocimiento científico. De allí que la metodología y la epistemología científicas modernas son “…el resultado de una evolución histórica de valores socio-culturales que son funcionales al desarrollo de la ciencia “(Merton, 1938, citado por Vargas, et al), por lo tanto, sus enunciados se propagan más allá al proporcionar la protección epistemológica a las áreas sociales en las que se vincula. De acuerdo a esto, la ciencia se considera “libre de valor sustentada en una tradición epistemológica sujeta al análisis crítico que puede llegar a ser altamente contencioso” (p.50). Sin embargo, se hace énfasis en que los contenidos epistemológicos influyen en la producción del conocimiento científico, de allí que se considera que no puede ser confiable cuando es avalado colectivamente en forma ethnocéntrica.

En este sentido (Vargas, et al) manifiestan que “Los fundamentos epistemológicos de la teoría de la administración se desarrollan bajo el influjo de los paradigmas que consideran el concepto de las ciencias sociales, la unidad del movimiento científico y las ciencias del comportamiento” (p.51). En contraste con esto, se presentan dos modelos de escuelas y programas académicos de administración: a) La científica, que se orienta al desarrollo de teorías y modelos y b) La profesional, orientada a la pertinencia de las prácticas. Por lo tanto, Las investigaciones en las ciencias de la administración se categorizan en científicas si son realizadas con métodos de investigación cualitativos, e Interpretativas