Inteligencia Comercial Fase Final Colaborativa

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¿Cuál es el presupuesto?

Un presupuesto máximo de $300.000, donde se va a manejar de la siguiente manera, en la cuenta o perfil de Facebook de lunes a viernes, subir de 4-5 fotos diarias de diferentes productos y dejar solo los 4 que mayor tengan interacción, y los volantes, se reparten cada dos meses, la idea es posicionarlos en el mercado y por supuesto ir ampliando en el mercado y tenerlos en todas las ciudades principales a nivel nacional.

El manejo de las redes sociales para promocionar un producto es relativamente económico comparados con otros medios de mercadeo, pero si deseamos que la información llegue de forma rápida y veraz al cliente, debemos hacer una inversión estimada mensual de 200.000 pesos con el fin de crear una red de usuarios activos que les interese nuestros productos y propaguen ellos mismos con su experiencia la información.

De igual manera en la cuenta de Facebook se realizara una inversión de $60.000 pesos mensuales, los cuales nos servirán para aparecer en la publicidad de nuestros clientes, pudiendo aparecer al lado derecho, en una noticia centrada o como recomendación para las diferentes personas.

2) Concepto publicitario: Resumen de la idea que se quiere vender en la pauta

La estrategia publicitaria que se va llevar a cabo en el plan de relanzamiento de los productos naturales es realizar pautas en internet (Facebook), de esta manera lograremos que las personas conozcan mucho más los productos a nivel nacional y por supuestos generar mayores ventas, con esta herramienta de pautar por internet se tiene una gran ventaja y es que antes de subir cada campaña se puede escoger el público objetivo por sexo, edad, gustos y demás; se lograra una conexión inmediata ya que les llega a las personas a las cuales tienen como preferencia estos productos y se espera que los posibles clientes se interesen, lean y compren el producto que se está pautando.

3) Storyboard o formato en el que se explica la estrategia publicitaria (el paso a paso) de manera tangible

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4) ¿Cuál es el fin de la publicidad?

La publicidad es parte inevitable de nuestra vida diaria. No importa donde estemos, la publicidad está con nosotros, educándonos, induciéndonos a comprar diversos productos y servicios. Es obvio que la publicidad no siempre ha ocupado el lugar que ocupa en la actualidad como principal elemento de los negocios modernos. La necesidad de hacer publicidad parece ser parte de la naturaleza humana y esto se evidencia en nuestra actualidad con la globalización y las nuevas tendencias financieras que piden innovación y creatividad a las empresas. La finalidad de la publicidad es generar credibilidad al consumidor con el fin de que la adquisición de nuestros productos se convierta en un bien necesario y requerido por los clientes, adicional a esto se pretende crear una imagen innovadora de la empresa para que sea aún más competitiva frente a la competencia, teniendo a nuestro favor la cantidad de seguidores que sean adquirir el producto que ofrecemos.

El objetivo es motivar al cliente para que adquiera nuestros productos, convencerlo que hacer uso de nuestros productos es la mejor opción por la calidad que ofrecemos y por el buen servicio, en conclusión la publicidad busca mostrarle al cliente cual es el camino de llegada a nuestra marca, es un medio de comunicación que nos permite llegar al cliente y persuadirlo a que compre nuestros productos, de acuerdo al medio que proponemos utilizar buscamos tener mayor cercanía con el cliente, una comunicación constante, que ellos también puedan opinar y sentirse importantes para nuestra empresa.

5) ¿Cómo ayuda la publicidad a la estrategia de ventas?

La publicidad es un medio vital para el crecimiento de las empresas, por esta razón día a día se crean estrategias que están siempre encaminadas a mejorar las ventas, y allí es donde la publicidad entra a formar protagonismo en las empresas. Hoy en día no es suficiente tener un buen producto, en la mayoría de los casos algunos productos son de pésima calidad, pero las campañas publicitarias son tan agresivas que obligan a las personas a consumir el producto, y con solo ser vendido una sola vez a una sola persona la empresa ya cumple con sus objetivos de ventas, por tal razón es vital reconocer la importancia que tiene el mercadeo en el éxito de las empresas y más en la que estamos trabajando en esta fase.

Según O´Guinn, Allen y Semenik (1999), autores del libro "Publicidad", definen a la publicidad como: " un esfuerzo pagado, trasmitido por medios masivos de información con objeto de persuadir", de manera que si la entendemos que la publicidad en un medio que nos permite acercarnos a los clientes para convencerlos de adquirir nuestro producto, cualquiera que sea el tipo de publicidad que utilicemos, debe estar enmarcada dentro de la estrategia de ventas, ya que por medio de la publicidad es donde nos dirigimos al público objetivo, para decirle que tenemos productos de calidad para ofrecerle, de acuerdo a los resultados que nuestra publicidad tenga, así mismo se verán reflejados en las ventas, si con la publicidad logramos llegar a más personas, significa que muchos posibles clientes conocerán que existe un producto que puede satisfacer sus necesidades

6) ¿Cómo beneficia al servicio al cliente?

Las personas como consumidores activos esperan todos los esfuerzos posibles por parte de las compañías, ya que día a día crece la creatividad y son innumerables los medios que se usan para vender un producto por esta razón si se oferta con los indicadores exactos y se logra la asertividad en la publicidad y los medios de promoción el cliente va a quedar satisfecho, adicional a esto si el producto es lo esperado la credibilidad y la fidelización se verán en el éxito y crecimiento de las ventas, garantizando el crecimiento productivo y económico que esperan todas las empresas en general.

El servicio al cliente hace parte del resultado final, significa que aparte de ofrecer un producto de calidad también se debe ofrecer un excelente servicio al cliente, esto beneficia de manera que un cliente satisfecho con el producto y servicio es seguro que volverá a adquirir nuestro producto, en otras palabras estamos asegurando la lealtad del cliente, de la misma manera su satisfacción, esto permite atraer nuevos clientes, cliente satisfechos se convierte en un medio de publicidad, el buen servicio ayuda a aumentar