Introducción a las actividades del área de administración de personal del ISSEMyM.

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Para este fin, se presenta en primera instancia, el apartado con el planteamiento del problema donde se describe la elección y delimitación del tema, los objetivos, la justificación del trabajo, las hipótesis formuladas y la metodología que siguió este manual.

Posteriormente, en el capítulo uno, se muestran las referencias del escenario real, dando a conocer el contexto social, económico y cultural que rodea a la dirección de personal del ISSEMyM, así como su organización general, misión, visión y valores, incluyendo un croquis de su ubicación.

Seguido de esto, el capítulo dos expone las bases teóricas empleadas como técnico en informática para la elaboración del manual teórico práctico a partir de la identificación y planteamiento del problema.

En el capítulo tres, se dan a conocer las estrategias y procedimientos realizados para dar solución a través del manual a las necesidades que en cuestión de habilidades informáticas presentaron los trabajadores de nuevo ingreso del ISSEMyM, durante el periodo de febrero a mayo de 2016.

Finalmente, en el capítulo cuatro, se presentan las conclusiones de los resultados obtenidos durante la estadía, así como las aportaciones y sugerencias que con base en las actividades desarrolladas pueden servir para mejorar el desempeño de los empleados de nuevo ingreso del ISSEMyM.

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Planteamiento del problema

Delimitación del tema

El software que se utiliza en el área de administración de personal del ISSEMyM es Excel 2010 y se pretende realizar un manual que va dirigido a las personas de nuevo ingreso, nivel intermedio para manipularlo.

En el manual se tiene que explicar todo lo básico para que se pueda comprender bien por las personas que vallan a realizar sus estadías lo cual es una limitación.

El alcance será poco ya que será solo dirigido a las personas de nuevo ingreso al área de administración de personal.

Justificación

El problema que se detecta en el área de administración de personal del ISSEMyM es que las actividades pueden llegar a ser confusas y debido a ello el personal de esa área pueden perder tiempo en explicar al personal de nuevo ingreso cómo se realizan.

Se elige este tema porque al implementar un manual de usuario, puede facilitar el aprendizaje a las personas de nuevo ingreso que no tengan conocimientos al utilizar Excel 2010.

Lo que se pretende resolver es que los usuarios que utilizan este manual adquieran conocimientos nuevos o hasta reforzar y aclarar dudar al utilizar Excel 2010.

Este manual beneficia al área de personal del ISSEMyM, pero no solo a ellos ya que tiene datos básicos de Excel 2010 y puede beneficiar a personas que no tengan conocimientos de Excel 2010.

Los beneficios económico y social que tendrá este manual son, que es gratuito ya que una capacitación de Excel puede llegar a ser costosa, social por que puede beneficiar a muchas personas ya que les pude servir a personas que no necesariamente son del área del personal del ISSEMyM.

Objetivos

Objetivo general

Facilitar a las personas de nuevo ingreso al área de administración de personal del ISSEMyM la manipulación de Excel 2010 por medio de un manual teórico practico.

Objetivos específicos

Investigar las deficiencias principales de las personas que ingresan al área, para saber en qué aspectos al utilizar Excel 2010 tienen problemas.

Fortalecer los conocimientos sobre Excel 2010 poniendo en práctica el manual y realizando los proyectos.

Reducir el tiempo de capacitación para así lograr que no haya un retraso en las actividades y no se acumule el trabajo, por medio de la implementación del manua.

Hipótesis

Este manual teórico práctico de Excel 2010 va ayudar a las personas de nuevo ingreso a ponerse al corriente en las actividades que se realicen en el área de administración de personal del ISSEMyM y de esa forma ahorrar tiempo para el personal en la capacitación.

Metodología

Manual teórico práctico, titulado: Introducción a las actividades del área de administración de personal del ISSEMyM, con la finalidad de apoyar a las personas de nuevo ingreso, a describirles las actividades que tienen que realizar y de esa manera ahorrar tiempo del personal en explicar

La elaboración del manual descrito anteriormente, será durante el periodo del 8 de febrero al 31 de mayo del 2014, para lo cual se emplearán los siguientes materiales: Excel 2010 y Word 2016, así como también se recurrirá a la participación de: Contador público Jorge Domínguez Acosta.

Los pasos que se seguirán para la elaboración del proyecto son los que se describen a continuación:

- Esquema de trabajo. Organizar la temática que guiará el proyecto.

- Cronograma de actividades. Determinar los tiempos en que se realizarán las actividades que se plantean.

- Referencia del escenario real. Identificar y conocer el contexto, organización general, misión, visión, valores y ubicación del escenario real.

- Fundamentación del problema / objeto de estudio. Se refiere al planteamiento del problema, así como a las bases teóricas que dan sustento a las actividades realizadas durante la estadía.

- Metodología de solución. Se proporcionan las estrategias y procedimientos para resolver el problema u objeto de estudio planteado.

- Conclusiones. Aseveraciones para tratar de sintetizar lo expuesto en el trabajo, destacando los aspectos más importantes del desarrollo para dar una apreciación global de los resultados obtenidos, planteando las implicaciones y trascendencia de las mismas.

Capítulo 1. Referencia del escenario real

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1.1 Descripción del contexto social, económico y cultural en el que se ubica el escenario real

ISSEMyM (Instituto de Seguridad Social