LA CORPORACIÓN VENEZOLANA DE NAVEGACIÓN, S.A, UNA CONSTRUCCIÓN NORMATIVA PROCEDIMENTAL PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

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Ahora bien, según lo mencionado por Chiavenato (2009) corresponde realizar estas funciones al administrador de Recursos Humanos, en este caso a las políticas y prácticas necesarias para administrar el trabajo que realizan las personas, tales como, Análisis y Descripción de los cargos, Reclutamiento y Selección del personal, Evaluación del desempeño, incentivos salariales y beneficios sociales, capacitación y desarrollo de personal, higiene y seguridad y calidad de vida, promoción y ascensos.

De lo anteriormente expuesto, se puede mencionar, que corresponde a la administración de la gestión humana desarrollar para que un empleado tenga la oportunidad de conocer y dirigir su propio trabajo y de tomar las decisiones que afectan el esquema de su actividad diaria, buscando lograr su motivación y deseo de permanecer en la organización, que, al ser combinado con los objetivos y las metas de la organización, se logrará una mayor productividad y una elevada satisfacción del trabajador. Por lo tanto, se debe lograr mantener el recurso humano actualizado de las funciones que realiza logrando estar satisfecho y ser productivo dentro de la organización, ya que de ellos depende el logro en forma eficiente y efectiva de los objetivos propuestos, visualizando resultados positivos.

La Corporación Venezolana de Navegación S.A., VENAVEGA, empresa del ramo de la naviero creada mediante Decreto N° 7.677, publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 3.510 de fecha 15 de septiembre de 2010, cuya competencia es la explotación industrial y exportación fluvial; costera y de altura en los diversos puertos del país, en materia de agenciamiento naviero, desarrollo y transporte acuático, carga de granel, importación y exportación, la cual se encuentra actualmente inmersa en cambios y modificaciones acordes con el crecimiento, desarrollo y transformación que exige el nuevo milenio; la gerencia reconoce que su talento humano es el factor principal para enfrentar estos nuevos retos.

Actualmente, la empresa se encuentra en un proceso de planificación estratégica de calidad y productividad, para lograr que sus trabajadores se integren y compartan la visión y la misión, que les sirva de guía y se constituya en el impulso que movilice a todo el personal a realizar las acciones necesarias, para así aprovechar las oportunidades del entorno como las fortalezas de la organización.

Dentro de la Corporación, se puede evidenciar que la gerencia de gestión humana carece en los actuales momentos de la normativa para realizar sus funciones, lo que amerita que establecer parámetros como empresa del Estado cónsono con los lineamientos legales exigidos por los organismos tanto rector como el de adscripción en materia de diseño organizacional, a través del análisis, estudios de sus atribuciones, procesos medulares, y en el entendido que los normativas constituyen instrumentos administrativos metodológicos por excelencia, que presentan información estructural y funcional de manera holística de las organizaciones, estructurado como un instrumento para facilitar el manejo y la interpretación funcional y organizacional de la Corporación de manera integral y alineada a su arquitectura organizativa.

Por esta razón, es importante conocer y establecer lineamentos procedimentales que permitan a la Oficina de Gestión Humana de la Corporación cumplir con los objetivos y metas planteadas, para que este estudio sirva a la gerencia como un instrumento que brinde la información necesaria para tomar decisiones apropiadas o asumir medidas correctivas que garanticen mantener a este grupo de trabajadores satisfecho para el beneficio de ellos y de la organización.

Partiendo de que la información detallada de las funciones son guías de acción y una herramienta para la administración del talento humano que permite la optimización de los procesos inherentes a la administración de recursos, se formula la siguiente pregunta de investigación: ¿Cuáles son los procesos medulares que se desarrollan en la Oficina de Gestión Humana en la Corporación Venezolana de Navegación S.A., relacionados con sus atribuciones y competencias funcionales? ¿Cómo se desarrollan los procedimientos administrativos de los procesos medulares de la Oficina Gestión humana en la Corporación Venezolana de Navegación. S.A.? ¿Cómo establecer las normativas procedimentales de los procesos medulares de la Oficina Gestión humana en la Corporación Venezolana de Navegación. S.A., para el fortalecimiento de su gestión.?

Se hace necesario contar con instrumentos-administrativos que permitan la optimización de los procesos medulares para la Gestión del talento humano en la Corporación Venezolana de Navegación. S.A.

Objetivos de la investigación

Objetivo general

Elaborar e implementar instrumentos metodológicos-administrativos para la optimización de los procesos medulares para la Oficina de Gestión del Talento humano en la Corporación Venezolana de Navegación. S.A.

Objetivos específicos

- Identificar los procesos medulares de la Oficina Gestión humana en la Corporación Venezolana de Navegación, S.A., relacionados con sus atribuciones y competencias funcionales.

- Desarrollar los procedimientos administrativos de los procesos medulares de la Oficina Gestión humana en la Corporación Venezolana de Navegación. S.A.

- Establecer las normativas procedimentales de los procesos medulares de la Oficina Gestión humana en la Corporación Venezolana de Navegación. S.A., para el fortalecimiento de su gestión.

Importancia de la Investigación

Desde hace un buen tiempo, la Gerencia de Talento Humano ha entendido que es de vital importancia proveer a sus usuarios un servicio de calidad. Estos usuarios son las personas que hacen mover las organizaciones, alcanzar metas y materializar objetivos, sin embargo, es responsabilidad de la gerencia vislumbrar el camino de éxito, al fomentar un crecimiento positivo del recurso.

La gestión del talento humano dentro de las organizaciones, desde la perspectiva de algunos, es vista como algo secundario y hasta irrelevante, al considerar que el trabajo está limitado a rellenar formularios, expedientes de trabajadores, cálculo de nómina y muchas otras actividades que no son vistas con valor.

En contraposición éste estudio, se plantea con la visión mucho más amplia de la importancia de ésta gerencia, al desarrollar instrumentos-administrativos que permitan la optimización de los procesos medulares para la Gestión humana en la