LA INVESTIGACION DE MERCADOS.

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Antes de lanzar un producto al mercado, es importante llevar a cabo una investigación previa con el propósito de examinar las principales características del consumidor y comprobar cuáles son los posibles competidores, esta metodología no solamente es aplicado al momento de empezar un negocio nuevo, también es recomendable ejecutar de manera continua para modificar el durante y el después de este procedimiento. Es posible que, una vez lanzado el artículo o servicio, aparezcan nuevos competidores o cambien los procedimientos de compra y las conductas de los consumidores. Pero, ¿cómo se puede comprender esto? Únicamente a través de la aplicación de este procedimiento de estudio. Para poder determinar las causas del porque los clientes dejan de consumir determinados productos, es necesario realizar un estudio de mercado, para tener un conocimiento de los gustos, preferencias y necesidades de los consumidores.

PREGUNTAS DE INVESTIGACION:

*¿Cómo detectar un problema u oportunidad para llevar a cabo una investigación de mercados?

*¿Cuáles son las consecuencias que trae la falta de investigación en el mercado?

JUSTIFICACION:

Las organizaciones pretenden lanzar sus productos al mercado donde cada vez existen más oferentes, mercados con abundancia de competencias y en el que las preferencias de los consumidores cambian de forma constante, es decir en un ambiente que permanecen en constante cambios, la Investigación de Mercados es un método clave para poder discernir el entorno en que el mercado se está moviendo. El desarrollo de un plan de negocios es indispensable para el inicio de una nueva aventura empresarial. Este proyecto presenta un instrumento importante para la planeación e implementación de actividades que conducen a la organización a un buen funcionamiento, las actividades que ejecuta una organización son abundantes y muy diversas, incluye desde la compra del producto, hasta la repartición para hacer llegar el producto al consumidor final; los consumidores en la actualidad, están en una búsqueda constante de opciones que les brindes satisfacción a sus necesidades, por lo tanto las organizaciones deben ofrecer esas alternativas con la mayor celeridad posible, y que a su vez sea confiable. Si las organizaciones no brindan el suficiente interés a estas tendencias del mercado, perderán de forma segura a sus clientes. Vivimos en un mundo globalizado, cuya característica primordial es el alto nivel de competitividad, lo que genera una gran influencia a nivel general, sobre todo a nivel científico. Para poder sostenerse en el mercado se debe tener en cuenta la importancia de desarrollar estrategias que proporcionen ventajas frente a la competencia y que satisfagan al cliente, lo cual es la razón primordial de cualquier empresa. Las organizaciones pretenden distribuir sus artículos al mercado donde cada vez existen más oferentes, grandes competencias en el mercado y los cambios de preferencia en los consumidores, la Investigación de Mercados es un método clave para comprender ese entorno.

OBJETIVOS:

*Especifico: suministrar información conveniente para la identificación y solución de las distintas problemáticas de las empresas, así como para la toma de decisiones apropiadas en el instante oportuno e imprescindible.

*generales:

-Entender la importancia como el desarrollo que se utiliza para determinar la problemática de investigación de mercados.

-Precisar la definición de investigación de mercado, objetivos que persigue y cuál es su importancia.

-Conocer la importancia del sistema de información en mercadotecnia.

- Explicar la organización de un problema de investigación de mercados bien descrito, incluyendo una exhibición amplia y los componentes específicos.

-Conocer la planeación y diseño de investigación.

-Conocer la importancia del Sistema de información en el mercado.

MARCO TEORICO:

CONCEPTO: Es una instrumento la cual sirve de apoyo para la dirección de las organizaciones o de áreas de mercadeo, toda vez que su función es contribuir información necesaria para la toma de decisiones y tiene aplicación para distintos periodos de vida de la empresa. Se emplea tanto para proyectos empresariales que aún se encuentran en proceso decrecimiento, como para empresas que ya estén ejecutando en las diversas etapas de crecimiento, independiente de cuál sea la actividad o tamaño de la organización, antigüedad o mercados que atienda.

La investigación de mercados se ha transformado en un valioso instrumento de gestión, debido a que si está bien situada y aplicada con los componentes técnicos imprescindibles, incrementa ampliamente su confiabilidad pues producen información la cual ayuda como soporte para la toma de decisiones en el nivel dirigente, razón por la cual adquiere cada vez mayor importancia dentro del entorno de las herramientas administrativas, disminuyendo el nivel de incertidumbre al momento de seleccionar cursos de acción o estrategias frente a proyectos, programas o mercados.

Es una disciplina que ha contribuido al desarrollo empresarial y de mercadeo se ha alimentado con varias ramas las cuales están: economía, sociología, antropología, psicología, estadística, comunicación entre otras. La investigación de mercado ayuda a las empresas a tomar mejores decisiones en el desarrollo y en el mercado cada uno de sus productos, dentro de las diferentes técnicas de investigación del mercadeo que se pueden encontrar ,encontramos dos grandes grupos que son:

-Investigación cualitativa: Trata de conocer lo más profundo del consumidor, su pensamiento, sentimiento y su cultura, para este tipo de investigación se utilizan métodos como grupos focales que haya reunión de varias personas con características similares para conservar sobre diferentes temas, además de las entrevistas y encuestas.

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-Investigación cuantitativa: Con este recopilamos datos que pueden ser fácilmente medibles y cuantificables como donde compras, cuanto compras, cuantas veces compras un determinado producto, para esto se utilizan métodos como la encuesta y la observación.

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*OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS: La investigación