La Neurociencia aplicada a la seguridad.

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Este ensayo describirá que, con la aplicación de las diferentes herramientas de las neurociencias es posible modificar el desarrollo conductual en las personas, logrando de esta manera crear un comportamiento seguro para el desarrollo de sus actividades en las organizaciones.

La neurociencia permite establecer y modificar el desarrollo cognitivo de las personas permitiéndole tomar decisiones de mejor calidad. Para establecer el desarrollo cognitivo es necesario hacernos algunas preguntas como, ¿Qué tipos de decisiones llevan a las personas a tener un comportamiento seguro o inseguro?, ¿Existe un nivel de riesgo por cada tipo de persona?, es importante que las personas tengan las competencias necesarias para que puedan desarrollar el trabajo asignado de una manera eficiente.

Diariamente las personas asumen riesgos en el desarrollo de sus actividades, basados en recursos lógicos, racionales e intuitivos, pero, cuando estos recursos no son tomados en cuenta durante el proceso de toma de decisiones las personas se transforman en fuentes potenciales de riesgos para ellos y para su entorno. Es necesario retroceder y enseñar a las personas un método para la correcta toma de decisiones, este método debe incluir los siguientes pasos, entender que acción se desea realizar, conocer si se cuentan con las herramientas y los recursos necesarios para el desarrollo eficiente de la acción, cual es el objetivo que se desea lograr y principalmente interiorizar el nivel de riesgo que involucra la toma de la decisión en cuestión.

La mayoría de las organizaciones han implementado al inicio de su día laboral charlas de seguridad por espacio de cinco minutos con el objetivo de lograr un ambiente seguro y crear en las personas un comportamiento seguro, sin embargo, este tipo de actividades no están logrando ser tan eficientes y eficaces como se espera, esto se debe principalmente a que la información se difunde sólo de manera unidireccional y de forma oral, esto quiere decir, que las charlas se convierten en simples monólogos en donde la empresa es la única que emite la información a los trabajadores sin ningún tipo de canal adicional, ni retroalimentación alguna. El método empleado y el tiempo asignado claramente demuestra que no son suficientes para lograr interiorizar en los trabajadores un comportamiento seguro. La neurociencia propone cuatro pasos para mejorar el desarrollo cognitivo en las personas, estos pasos se definen en captar la atención, visualizar las ideas, volver interactivas las ideas y persistir en la repetición de las ideas.

En el primer paso se debe lograr la captación focalizada del individuo, esto le permitirá conceptualizar una idea preliminar interconectando la mayor cantidad de neuronas, de esta manera se asegura que él individuo recuerde la información recibida en el corto plazo, esta captación de la atención se refuerza con el segundo paso que consiste en transmitir la información tanto de manera oral como visual con el fin de lograr la racionalidad del mensaje recibido, como tercer paso tenemos la interacción entre el expositor y el trabajador logrando buscar la aplicación de la información recibida en el desarrollo de las actividades diarias a través de ejemplos o casos reales que serán expuestos por los trabajadores, este paso asegura que el individuo recuerde la información en el mediano plazo, y como cuarto paso, él expositor debe impulsar la repetición de la información expuesta usando diferentes canales de ayuda como evaluaciones, recordatorios, propaganda, encuestas e inspecciones.

Es conveniente que los pasos descritos anteriormente tengan como base el desarrollo de una cultura preventiva organizacional, como menciona (Braidot 2008) “todas las personas poseen capacidades y limitaciones en realizar un trabajo bien hecho sin limitaciones, entendiendo que todo ser humano es un ser integral guiado por sus emociones e incapaz de separar éstas de las decisiones que en cada momento debe optar para llevar adelante una tarea independiente de su complejidad”

Lograr y mantener en las personas un comportamiento seguro puede ser desafiante, pero, es muy importante tanto para su desarrollo personal como laboral. Cuando las organizaciones descuidan la importancia de implementar un ambiente seguro y sólo se enfocan en los beneficios económicos se genera un bajo clima laboral y como consecuencia una disminución en la eficiencia de sus actividades.

Con este ensayo se ha demostrado el impacto que genera un ambiente intercultural, y cuáles son los pasos a seguir para el rápido alineamiento con el objetivo de conseguir un fin común, así como la importancia del desarrollo cognoscitivo que nos permitirá el logro de los objetivos planteados y su estabilidad en el tiempo.

Referencias

Braidot, N. (2008). Neuromanagment, cómo utilizar a pleno el cerebro en la conducción exitosa de las organizaciones.

Braidot, N. (2010). Las neurociencias como fuente de oportunidades para la innovación en las organizaciones.

Recuperado de:

http://www.braidot.com/upload/papers/696_neurociencias_aplicadas_en_las_organizaciones_n%C3%A9stor_braidot_130910.pdf

Campos, A. (2010). Neuroeducación: Uniendo las neurociencias y la educación en la búsqueda del desarrollo humano.

Recuperado de:

http://www.educoea.org/portal/La_Educacion_Digital/laeducacion_143/articles/neuroeducacion.pdf