La Calidad y seguridad del paciente aplicada a los servicios estomatológicos en organizaciones Hospitalarias

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Actualmente en Materia de calidad en la atención estomatológica se trabaja como lo indica el objetivo del programa específico 2013-2018, “Estrategia nacional para la consolidación de la calidad en los establecimientos y servicios de atención medica”, en donde se establece el seguimiento a las acciones que impacten en los servicios de estomatología mediante un sistema de calidad centrado en la seguridad del paciente y a la formación de profesionales de la salud competentes que respondan a las necesidades de la población dentro de un marco regulatorio del ejercicio de la practica odontológica.2

Planteamiento del problema:

Es importante que un sistema de salud brinde resultados que impacten directamente tanto en la atención como en el beneficio otorgado.

Desde el punto de vista de la seguridad del paciente en odontología tiene una serie de peculiaridades tanto profesionales como asistenciales que la diferencian de las otras profesiones sanitarias por mencionar algunas: los daños generados a los pacientes son generalmente más leves, existe un desconocimiento sobre la cultura de seguridad del paciente.4 como en otros servicios sanitarios en los servicios estomatológicos la atención asistencial desplaza a la prevención, la información sobre seguridad del paciente en odontología aun es limitada. Por eso es importante la capacitación de los estomatólogos institucionales en este tema para otorgar servicios con calidad y seguridad a todos grupos especialmente a los más vulnerables.

Objetivos:

Fomentar la capacitación y difusión sobre la calidad y seguridad del paciente aplicada a los servicios estomatológicos.

Impulsar la participación del servicio estomatológico y su integración en los comités de calidad en donde se involucre al personal de salud, con el propósito de optimizar la atención del paciente.

Preguntas de investigación:

La pregunta que surge es que tanto se conoce sobre la calidad y seguridad del paciente en el área estomatológica.

Al implementase la participación del servicio estomatológico en los comités de calidad se obtendría la optimización de la atención del paciente.

Referencias Bibliográficas:

1.- Revista CONAMED, vol. 19, suplemento 2014, pags.S24-S28 ISSN 2007-932X.

2.-La calidad de la atención a la salud En México a través de sus instituciones. D.R. Secretaria de Salud, México D.F.2015; 2ed.;9-11,11-29,113-129.

3.- Dirección General de Calidad y Educación en Salud, Instrucción 117/2008. Comités de Calidad y Seguridad del Paciente, México, SS, 2008.

4.-PEREA, B. Seguridad del paciente y odontología, Cient Dent 2010; 8; 1:9-15