Metodología Cualitativa I

...

En el caso de las entrevistas cualitativas, estas son entendidas como una conversación sistematizada que tiene por objeto obtener, recuperar y registrar las experiencias de vida de los actores, donde el entrevistado cuenta sus historias y el entrevistador pregunta acerca de sucesos, situaciones. Así pues, las entrevistas semi-estructuradas que realizamos sirvieron para hacer hincapié en dimensiones importantes del trabajo como los significados que tiene cada actor sobre la educación, así como descubrir qué lo motiva a ser parte del apoyo escolar y para indagar sobre su experiencia en dicho espacio.

En este tipo de entrevista y de observación, es importante la realización de guías previas al acceso al campo en las cuales se plantean los ejes/preguntas en base a los objetivos planteados y por ende aquello que nos interesa tratar en la entrevista o mientras llevamos a cabo la observación.

Por último, vale destacar que la observación es un método superador para comprender el punto de vista del actor cuando además lo combinamos con otros como entrevistas, siendo ambas técnicas pertinentes para trabajar en lo planteado en los objetivos de estudio, ya que nos permiten acceder a las interacciones en las cuales se desarrolla las acciones de los mismos y a partir de las que podemos intentar comprender las normas que subyacen y presenciar su creación a través de sus actos y discursos.

Para la selección de los casos de nuestro trabajo, tomamos una muestra por conveniencia donde seleccionamos aquellos actores que creímos necesarios y relevantes para una dar respuesta a la problemática planteada. Según este criterio elegimos cuatro actores interrelacionados que refieren a los educadores Belén y Florencia y familiares de los niños que realizan el apoyo escolar Mercedes y Nancy.

Temas identificados:

El primer tema identificado en el análisis preliminar de las entrevista es el de educación no formal entendido por una de nuestras entrevistada (Belén) como educación popular. “la educación no formal tiene más implicancia con lo que te decía con los chicos, con lo que trae cada uno, he… con lo que se quiere, se pretende formar de una sociedad pero sin tener que pensar en matemáticas específicamente o en naturales o en sociales, como que va más allá de eso.” [4] Según la entrevistada la educación popular se encuentra al margen de la estructura educativa convencional. La primera se sustenta en valores, derechos y educar más allá de una mera materia como puede ser las Matemáticas. La anterior cita de entrevista como también la siguiente relatada por la entrevistada lo refleja claramente: “apuntamos más a los valores, a los derechos de los chiquitos, a reflexionar con ellos”.

En cuanto a la educación formal, podemos ver tanto en Florencia como en Belén (Docentes), que hacen mención al carácter estructurado de esta educación, ya sea en la formación del docente como en la relación docente- alumno y en el contexto en donde se dictan las clases. Frente a la pregunta ¿Qué es lo que te motiva a dar apoyo escolar? Florencia, la segunda entrevistada, contesto lo siguiente: “Básicamente el hecho de que nos podamos mover bajo otros lineamientos que dentro de lo que es la educación formal en donde te tenes que acotar a dar la tarea o lo que proscribe el curriculum y acá bueno, vos lo manejas a tus tiempos, tus modos, es otra cosa. Básicamente lo que te decíamos hace un rato que bueno, la tarea de lo que es el trabajo comunitario dando apoyo escolar no se reduce a tener que darles cuentas y alguna oración para que analicen sino que bueno, nosotros partimos desde otro lugar. Entonces eso está bueno.” En este sentido las motivaciones de los voluntarios están ligadas al hecho de poder trabajar más libremente, por fuera de lo que es el contenido específicamente escolar. El otro tema que identificamos es la percepción de la educación popular (no formal) en contraste con la educación formal, destacando a los valores que se transmiten en el espacio de apoyo escolar como fundamentales en la formación del alumno e incluso del docente. Los valores es un concepto que aparece de manera reiterada en el discurso de los voluntarios ya que le dan una connotación de importancia y consideran que estos deben ser transmitidos para fortalecer al alumno como persona. En el caso que estudiamos son niños de un barrio carenciado en donde los valores generalmente no tienen lugar y son sustituidos por otros, de forma natural, como por ejemplo: la violencia, el robo, las drogas, etc. Entendemos que, bajo los relatos de entrevista, surge el concepto de “valores” como una categoría nativa de las entrevistadas, es decir, que emerge desde la propia subjetividad de estas vinculándose directamente con las motivaciones para realizar la actividad de Apoyo Escolar.

En cuanto a las madres de los niños, nos propusimos indagar sobre la experiencia en el ámbito educativo. Dicha experiencia en ambos casos fue negativa, ya que no pudieron concluir sus estudios secundarios. Esto tiene cierta implicancia con respecto a las significaciones que la persona le atribuye a la educación, en sí. En este sentido, las madres entienden que la educación tanto formal como no formal constituyen una parte importante en la vida de un individuo. Esto se manifiesta en la transcripción de los relatos en donde aparecen dos ejes fuertemente influenciados por la experiencia educacional de los actores: el trabajo y la ayuda escolar que le pueden brindar a sus hijos.

Los dos ejes mencionados anteriormente se puede entrelazar con las motivaciones que llevan a los padres a mandar a sus hijos a la escuela y al apoyo escolar como complemento de esta, con el fin de que ellos puedan el día de mañana tener un trabajo digno y sean una ayuda para sus futuros hijos. Frente a esto último, la entrevistada todo el tiempo remarcaba que ella no les puede enseñar debido a que no posee las herramientas necesarias. Esta respuesta lo ejemplifica: “Si, si porque yo ahora le quiero enseñar a mi nene y no puedo. Hay cosas que ni las entiendo les digo “¡¿Qué es esto?¿Que me estas mostrando?!””

Con respecto al trabajo el hecho de que la entrevistada no tenga un título secundario tiene implicancia en la trasmisión de motivaciones hacia sus hijos para que estos concurran a la escuela y puedan “ser alguien” el día de mañana. Esto se ve reflejado en la siguiente respuesta: “Si me perjudico (no tener el titulo secundario) porque yo dije que quería seguir estudiando. Te digo más, decía “Yo voy a ser azafata”…acá estoy. Primero iba a ser mujer policía, después iba a ser azafata, me encantaba…digo “quiero estudiar, quiero ser azafata” y bueno, ahí quede. No fui más