Más de 50 años al servicio del comercio exterior en México.

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Se podria solucionar haciendo publicidad por nuestra parte y colocando almenos una sucursal por continente y asi mismo tener mas contratos para favorecer nuestras ventas y hacer crecer la misma, contratando personal.

Se encuentra dentro de la plaza ya que como aquí mismo lo dice esta tratando de los 5 continentes donde exiten las posibilidades de crear algún contrato que beneficie nuestrasganancas.

Existe también la posibilidad de que este dentro de promoción, ya que queremos promocionar nuestras sucursales para que entren mas corresponsales a nuestro equipo de trabajo y lograr mayores contratos del principal giro denuestra empresa.

- Cartera de clientes fijos extensa (30 clientes).

Se cuenta con una extensa cartera de clientes que ya son fijos, lo cual nos beneficia porque requieren exclusivamente nuestros servicios sin necesidad de recurrir a otras empresas dedicadas a lo mismo, es decir para ellos nos encontramos ya posicionados en su mente, no existe la posibilidad de una segunda opción ya que requieren de nuestros servicios por la calidad que se les proporciona, de igual manera la atención y tranparencia del servicio.

El problema sería la monotonía y que pueda haber algún cambia referente al trato que se tengas con cada cliente, y estos decida intentar con más empresas, también existe la posibilidad de que alguna de las competencias cercanas quiera igualar nuestro servicio de calidad y pueda robra a los clientes, proporcionaldoles este y haciéndolo ver mucho mejor y conveniente para ellos.

Lo podríamos solucionar tratando cada vez mejor a nuestros clientes fijos y brindándoles mas atenciones para que ellos se sientan comodos con este y no pretendan contemplar alguna otra opción y mantenernos al margen de la competencia para que no nos quiera igualar de alguna u otra manera y quitarnos a nuestros clientes.

Se encuentra dentro de promoción ya que queremos mejorar nuestros servicios para nuestros clientes y ellos mismospuedan recomendarnos y asi lograr obtener una cartera de clientes aun mas extensa.

- Servicio completo de despecho aduanal junto a logística y transporte.

Se maneja como fortaleza ya que se cuenta con tres servicios diferentes que van apoyándose uno del otro, realmente no habría manera de convertirse en debilidad ya que la competencia únicamente maneja 2 tipos de servicio.

Nuestra propuesta para esta seguir manteniendo estos tres servicios que manejamos y que se complementan el uno con el otro y asi mismo el cliente se sienta seguro al querer contratar nuestros servicios.

Este hace refencia al producto ya que como mencionamos es lo que la empresa maneja, solo buscamos mantener el servicios ya que como se meciona son complemente de uno y se busca que el cliente contrate estos tres servicios a la vez para una mejor experiencia dentreos de la importación o exportcion que ellos realicen

- Se aseguran de la garantía de entrega en todos sus envíos.

Esta es nuestra principal fortaleza ya que nosotros nos hacemos cargo de algún daños sucedido mediante la exportación, aseguramos esto para que los clientes estén conformes y satisfechos con que el servicio es de primera calidad y esto nos beneficiaria ya que asi podemos lograr que el cliente recura siempre con APYCSA.

Cabe la pequeña posibilidad de que se convierta en una debilidad puesto que hay empresas que lo pueden ofrecer y asi los clientes los prefieran ya sea por la garantía y el bajo costo que ellos manejan.

Podriamos hacerle ver ralmente que nosotros manejamos mcha mas seguridad y cuidad referente toda la maquinaria ue ellos deseen transportar haciéndonos cargo desde que sale la mercancía hasta que llega a su destino con la persona o empresa y ellos puedad dar el punto bueno de como lllego su mercancía.

Esto se encuentra dentro del producto porque hace referencia a la garantía que nosotros manejamos paralas importaciones y exportaciones y lograr un total “sello de garantía” satisfaciendo a los clientes, cuidando todos sus productos que ellos nos confian

- Servicio a domicilio y asesoramiento a los clientes.

Esta es una fortaleza que resalta entre todas ya que es parte del servicio, personalizar y que se sienta agusto el cliente es una de las principales características que se manejan dentro de la empresa.

Se concvertiria en debilidad si es que la competencia cercana detecta esta ´manera de llevar a cabo nuestro servicio y tratando de imitarlo, teniendo en cuenta que los clientes puedan elegir y no seamos ya solo nosotros.

La solución podria ser llevar acabo un trato aun mas personalizado para que los clientes entren en una zona de confort y puedan dejarnos todo en nuestras manos, de igual manera podria ser la inserccion de nuestro logo o nombre dentro de folder o contratos que se les entregue a los clientes, para que ellos inconcientemente nos sigan contratando cualquiera de los servicios proporvionados.

Producto seria dentro de las 4P’S ya que estamos ablando de nuestro servicio exusivo que como empresa de un giro competitivo brindamos y se tratara de seguir con el mismo servicio e incluso poder mejorarlo.

- 4 modalidades de transporte (marítimo, aéreo, terrestre y ferroviario.

Esta se considera una fortaleza ya que somos la única empresa de este giro que maneja las cuatro modalidades de transporte para asi lograr una mejor experiencia dentro el servicio que se le proporciona a los clientes.

Cabe la posibilidad de ser una debilidad en caso de que cualquiera de la competencia desee implementar estos 4 medios de transportes y llevarlos acabo, nos afectaría mas si es una de las competencias cercanas con las que contamos.

La solución es poder propocionar que contamos con estos 4 medios de transporte para que el cliente tenga mas eficacia en su exportación y ellos puedan agilizar su trabajo teniéndoles garantizado la seguridad y nueva experiencia.

Se encontraría dentro de la promoción ya que como se mencióna se busca la manera de que los clientes sepan que contamos con estas cuatro modalidades de transporte y ello decidadn contratar alguno de los que mejor les convenga par la exportación de sus productos.

- Tarifas establecidas considerando el volumen, lugar de origen y valor de las mercancías.

Esta se considera fortaleza ya que manejamos tarifas especificas para cualquier cosa que presenten los productos de los clientes y no siendo