OBJETIVO DEL PUESTO ASISTENTE VENDEDOR CHOFER
Enviado por Kate • 6 de Enero de 2018 • 1.315 Palabras (6 Páginas) • 479 Visitas
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RESPONSABILIDADES Y TAREAS:
1. Verificar el contenido en el vehículo contra la hoja de carga y Hand Held, determinar con el área de Almacenes de Productos Terminados los casos de faltantes/sobrantes, a fin de proceder a la corrección, desglosar las hojas de carga, distribuir y dejar original en la puerta de salida.
2. Cumplir junto al Vendedor el rol de visitas establecido para cubrir todos los clientes del día, distribuyendo los productos sin violaciones de territorio, limitando la gestión de ventas a la ruta que tenga asignada.
3. Realizar la gestión de ventas ofreciendo toda la gama de productos, para lograr crecimiento de la ruta a su cargo.
4. Garantizar que en cada establecimiento se cumpla con las normas de exhibición y limpieza de los productos.
5. Revisar con sus clientes las fechas de vencimiento de los productos en existencia para cumplir con la política de garantía de la Empresa, así como suministrarles información general sobre las políticas y normas de la Empresa.
6. Desmontar del vehículo los productos a devolver y los canastos vacíos, verificando su estado
7. Organizar y contar los productos al finalizar la jornada de ventas para entregar al área de Liquidación.
8. Conducir el vehículo de manera preventiva, evitando accidentes y cumpliendo con las políticas y normas establecidas por la Empresa para garantizar la seguridad vehicular y general.
9. Cuidar el Hand Held, el vehículo y la carga para evitar que le generen cargos por ese concepto, así como accidentes o daños por negligencia, violaciones de tránsito y perjuicios causados a terceros.
10. Revisar diariamente el vehículo a su cargo y llenar el formulario de inspección para reportar fallas o averías al departamento de Mantenimiento de Vehículos.
11. Asegurarse de desconectar los cables del sistema de refrigeración al inicio del día, y enrollarlos en su puesto.
12. Revisar la refrigeración del vehículo y mantenerla siempre encendida para no romper la cadena de frío y preservar la calidad de los productos.
13. Colocar el vehículo en el parqueo asignado al finalizar la jornada en caso de no tener reportes de averías pendientes de realizar, y asegurarse de conectar los cables del sistema de refrigeración.
14. Notificar inmediatamente al Supervisor inmediato y al área de Seguridad, cualquier accidente laboral o de tránsito ocurrido en la ruta, antes de proceder al reporte y levantamiento del Acta Policial.
15. Cumplir con las normas de Buenas Prácticas de Manufactura, normas del plan de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control y principios de 5’S establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad e Inocuidad, así como todas las políticas, procedimientos e instructivos de su área.
16. Informar a su supervisor inmediato y a las áreas que corresponda de los problemas que puedan poner en riesgo la calidad o inocuidad de los productos y/o violen las normas establecidas por el SGIA.
17. Reportar las condiciones que puedan ser motivo de accidentes y/o incidentes laborales, garantizando el cumplimiento de las normas de Seguridad Industrial y Prevención de Accidentes.
18. Cumplir con el código de ética de la Empresa.
19. Realizar otras labores afines o complementarias que le sean asignadas por su supervisor inmediato.
ALCANCE DE LA SUPERVISIÓN
- No aplica.
PROCESOS EN LOS QUE INTERVIENE
1. Venta, distribución, facturación y cobro de los productos en el canal ranchero.
2. Devolución de productos.
3. Liquidación y cuadre de la venta.
RELACIONES ORGANIZACIONALES
INTERNAS:
1. Almacenes de Productos Terminados.
2. Liquidación y facturación.
3. Seguridad.
4. Créditos y Cobros.
5. Operaciones.
6. Mantenimiento de Vehículos.
EXTERNAS:
1. Clientes del canal ranchero que componen la zona asignada.
ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
11. Certificado de 8vo. grado. Preferible graduado de Bachiller.
12. Licencia de conducir categoría 3.
13. Haber aprobado la prueba de conducir.
14. Mínimo seis meses de experiencia en contacto con clientes, preferible en ventas directas de productos alimenticios.
15. Experiencia mínima de un año manejando vehículos pesados; para promociones internas validar con prueba de conducir aprobada.
16. Buenas Relaciones Interpersonales.
17. Buen estado de salud física y capacidad para levantar objetos pesados.
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