SANTANDER CONSUMER Respuestas mediante correo o BIZAGI

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En caso de estar de acuerdo con las nuevas condiciones, nos debe informar en un periodo de 48 horas hábiles como máximo para proceder a realizar emisión de Anexo de Pagaré el cual se hará llegar en un periodo máximo de 3 días hábiles . De lo contrario deberemos realizar una nueva simulación

DISMINUIR CUOTA Y CUOTON , MANTIENE PLAZO

TOTAL CANTIDAD DE CUOTAS

CUOTAS CANCELADAS

CANTIDAD DE CUOTAS POR CANCELAR

NUEVO VALOR CUOTA

NUEVO VALOR CUOTON

PROXIMO VENCIMENTO CUOTA

VENCIMIENTO CUOTA FINAL

- Envió de Anexo de Pagare :

Estimado (a):

Junto con saludar Adjunto Anexo de Pagare el cual debe ser firmado y con huella ( no es necesario firmar ante notario) .

Para validar la aplicación de su prepago parcial, favor enviar documentos solicitados a nuestras oficinas ubicadas en Moneda 1025 Primer Piso Of. Santander Consumer Finance At:XXXXXXX, comuna de Santiago, Región Metropolitana:

* Anexo Pagare debidamente firmado más huella dactilar

* Fotocopia cedula identidad por ambos lados

Una vez recepcionados los documentos, se procederá a enviar Cupón de Pago por Monto de Abono, el cual una vez pagado, debe enviar una copia escaneada a nuestra casilla electrónica de servicioalcliente@santanderconsumer.cl

- Renovaciones:

- Solicitud de Pantallazo Renovacion

Valores con vigencia de 10 días hábiles a contar de la fecha de cálculo.-

Se adjunta Pantallazo de Renovacion, el cual podrá ser emitido sin la comisión de prepago, previó ingreso en nuestros sistemas del nuevo negocio en los siguientes estados:

- Pre-Aprobado - Aprobado – Pre-Aprobado Condicionado - Cursado.

De lo contrario NO se autorizará el descuento y se emitirá valores totales con comisión informada por medio de carta de solicitud de prepago, la cual se deberá solicitar a SAC a mail renovacionesscf@santanderconsumer.cl

Nota: Al Solicitar cupón de pago, favor indicar Nueva OP, cabe mencionar que toda emisión de cupón de pago es realizada de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:45 horas.

- Envió de Cupón de Renovacion

Estimado(a)

Se adjunta cupón de pago, el que podrá ser cancelado en Banco Santander desde el día hábil siguiente de haber sido emitido o también por medio de página web www.santander.cl la cual se podrá realizar siempre y cuando posea cuenta Corriente con Banco Santander y lo debe hacer de la siguiente manera:

Pago cuenta- Pago Online – Otras Empresa – Ingresar datos de cupón.

En caso de pagar con documentos, favor emitir escrito nominativo a nombre de Santander Consumer Chile S.A.

- Solicitud Refinanciamiento de cuotón:

**Valores con vigencia de 10 días hábiles a contar de la fecha de cálculo.-

Se adjunta pantallazo de refinanciamiento, en el caso de solicitar cupón de pago este podrá ser emitido previo ingreso en nuestros sistemas de nuevo negocio según estados en detalle:

- Pre-Aprobado - Aprobado – Pre-Aprobado Condicionado - Cursado.

Nota: Al Solicitar cupón de pago, favor indicar Nueva OP, cabe mencionar que toda emisión de cupón de pago es realizada de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:45 horas.

- Seguros

- Documentación Siniestro Desgravamen:

Estimado (a) :

Junto con saludar agradeceré él envió escaneado de la siguiente documentación para tramitación de seguro de desgravamen a servicioalcliente@santanderconsumer.cl

- Certificado Defunción, con causal de muerte

- Si causal, fue por enfermedad, enviar toda documentación de Historial Clínico del Médico tratante, Gastos Curativos.

- Formulario adjunto con datos solicitados, para ser completado por familiar a cargo de gestión.

- Documentación Siniestro Cesantía:

Estimado (a) :

Junto con saludar agradeceré él envió escaneado de la siguiente documentación para tramitación de seguro de cesantía a servicioalcliente@santanderconsumer.cl

- C.I

- Finiquito legalizado

- Ultimas 12 cotizaciones

- Formulario adjunto con datos solicitados

- Solicitud Carta de Compromiso y Saldo Insoluto:

Estimado(a)

Junto con saludar agradeceré él envió de los siguientes datos a siniestroperdidastotales@santanderconsumer.cl para proceder con emisión de documento.

- Nombre:

- Rut:

- Patente:

- Tipo Vehículo:

- Marca Vehículo:

- Modelo :

- Año:

- Aseguradora:

- Correo:

- Alzamientos

- Ingresar Solicitud de Alzamiento si refleja ACTIVO en sistema

estimado (a),

crédito vigente, aun no registra pago total de deuda, una vez cancelado se procederá con alzamiento de prenda. (pago se verá reflejado en sistemas Santander Consumer al día hábil siguiente de ser efectuado)

de acuerdo a la ley 20.855 una vez solicitado su alzamiento, su ingreso para inscripción en el registro deberá efectuarse dentro de un plazo que no podrá exceder de cuarenta