Técnicas y tipos de comunicación

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- La prensa.

- La radio y televisión.

- Computador

- Fotografías, imágenes.

- Carteles.

- Folletos.

TIPOS DE COMUNICACIÓN

Tomado de: Unidad 6 tipos y técnicas de comunicación.

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La comunicación Oral: A través de signos orales y palabras. Lenguaje, sonidos, parte expresiva, elemento vocal, intensidad, tono, estilo, fluidez, este tipo de comunicación es efímera, utiliza principalmente palabras comunes entre el emisor y el receptor. Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas, la forma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.

Ventajas

- la posibilidad de una retroalimentación inmediata y se encuentra soportada por expresiones corporales o faciales como las miradas, actitudes, gestos, posiciones, etc.

- A través de la expresión oral nuestra comunicación o mensajes pueden ser extensos o breves, dependiendo de la circunstancia.

Desventajas

- Existe un elevado potencial de distorsión.

- El riesgo de interpretación personal es mayor.

La comunicación verbal

puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica de signos, el mensaje o idea puede revisarse, permite que se analice, reflexione y se corrija en determinado momento, al igual que la oral la comunicación o mensajes pueden ser extensos, breves o muy amplios.

La comunicación escrita

También son muy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, grafiti, logotipos, entre otros). Desde la escritura primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de entender por nosotros; hasta la fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una evolución importante.

Ventajas

- Existe un registro de la comunicación permanente, tangible y verificable.

- El contenido del mensaje es más riguroso y preciso, lógico y claro.

Desventajas

- Consume más tiempo

- Carece de retroalimentación inmediata

- No existe seguridad de la recepción ni de la interpretación.

Comunicación no verbal

La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos y movimientos corporales.

Características de la comunicación no verbal

- Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.

- En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.

Comunicación interpersonal

La comunicación interpersonal se da entre dos personas que están físicamente próximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversación.

Comunicación grupal

Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman una unidad prácticamente identificable y realizan transacciones de mensajes para la interacción, convivencia y desarrollo del grupo en busca del cumplimiento de sus metas.

Comunicación pública

Todo acto por el cual una pluralidad de personas pueda tener acceso a la obra sin previa distribución de ejemplares a cada una de ellas.

Comunicación Gráfica

La comunicación gráfica y las ilustraciones son complemento para la comunicación de tipo verbal, se refiere a los apoyos gráficos que se utilizan tanto para apoyar un mensaje como para trasmitir una idea completa, las organizaciones utilizan diagramas de avance, mapas, logotipos, iconos y otro tipo de gráficos para complementar la actividad de comunicación, es importante combinar las ilustraciones con palabras bien seleccionadas para lograr el éxito de la comunicación.

LA COMUNICACIÓN EN LA PREVENCIÓN

Las empresas que desean alcanzar un alto criterio de excelencia en la prevención de riesgos y enfermedades, requieren de un equipo líder y multidisciplinario. Este liderazgo busca fortalecer el trabajo en equipo y utilizar el poder de la comunicación como medio de aprendizaje y herramientas de apoyo para difundir conocimientos sobre accidentes, amenazas, riesgos, peligros, vulnerabilidades y medidas de control, interviniendo al cambio de actitud y comportamiento dentro de las condiciones de trabajo.

Una de las herramientas de apoyo más importantes es la implementación del feedback o retroalimentación, lo cual permite entender las emociones de cada persona, permitiendo identificar los tipos de conducta que influyen al mejoramiento del desempeño colectivo.

Con lo anterior se quiere lograr que estos líderes tengan una visión más amplia de las situaciones que limitan a los trabajadores a tener un crecimiento continuo, un consejo oportuno puede servir como guía y orientación a que la persona mejore sus resultados y se motive en seguir aprendiendo y por adquirir conocimientos que le permita desarrollar capacidades individuales.

Es necesario indicar que la retroalimentación se debe actuar de forma veraz y precisa, incentivando a un ambiente de comunicación efectiva que construya un equipo de trabajo responsable, eficiente, motivado, y carismático en los procesos de la mejora continua y liderazgo, es decir el entender de qué forma se debe