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GESTION ESTRATEGICA Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Enviado por   •  5 de Febrero de 2019  •  Documentos de Investigación  •  1.842 Palabras (8 Páginas)  •  53 Visitas

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Asignatura:

ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Tema:

GESTION ESTRATEGICA Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Diana Judith Ortiz Vega

Herica Adriana Rueda Bernal

Pilly Andrea Rueda Bernal

Nidia Lisseth Bueno León

Docente:

ADAIRYZ YOLEIDA DUQUE ROJAS

Piedecuesta, Colombia                                          

Octubre 27 de 2018

CARACTERIZACIÓN

Hace unos cuantos años en el valle del cauca un grupo de cooperativistas se revelo contra lo que era un abuso intolerable en sus vidas, la forma en que muchas funerarias se aprovechaban de la vulnerabilidad de las familias cuando estas perdían uno de sus seres queridos, en esos momentos, con el dolor encima y la necesidad de despedir dignamente al familiar, con frecuencia las funerarias llegaban a sacar el máximo provecho de las personas que no estaban en posición de negociar adecuadamente.

ACTIVIDAD 2

ORGANIZACIÓN COFUNERARIA LOS OLIVOS

VENTAJA COMPETITIVA

Con innovación y compasión ante el dolor humano, se creó una marca que es hoy líder en la prestación de servicios funerarios y previsión exequial en Colombia, presente en todo el territorio nacional.

FACTORES DE ÉXITO DE LA EMPRESA

  • Idearon un mecanismo para que sus asociados y su núcleo familiar tuvieran una protección exequial mediante el pago de una módica suma mensual.
  • Se creó una línea que cubriera los gatos funerarios cuando se presentara una defunción, la cual fue una innovación que denominaron Plan Familiar Grupo.
  • En caminado siempre a la ayuda de los estratos más vulnerables 1, 2 y 3, los planes exequiales se acomodaron al bolsillo de los colombianos, sin importar donde se encontrarán.

FORTALEZAS

  • Ante la falta de regulación de los servicios exequiales, decidieron montar sus propias funerarias cuya función seria dignificar la presentación del servicio y asistir con sentido humano a los familiares del ser querido fallecido.
  • Cuentan con más de 261 salas de velación propias y aproximadamente 650 en convenio, para una mayor facilidad a la hora de una prestación del servicio.

DEBILIDADES

  • Desafortunadamente en todas las partes de Colombia no se cuenta con cementerios propios, un factor que los usuarios ahora piden.

SECTOR ECONÓMICO

Pertenecen al sector de servicios

TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN

Los Olivos somos un grupo de más de 1382 profesionales, dispuestos a asistir con respeto y dignidad, para que en los momentos más difíciles se sienta protegido. Nuestra experiencia de más de 36 años, ha merecido la confianza de más de un millón de familias colombianas.

PROPÓSITO DEL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

De suma importancia resulta entonces, concebir el proceso diagnóstico dentro de un modelo de indagación inductivo que facilita el análisis (el proceso diagnóstico en sí mismo) y la síntesis (que se expresa en la selección y formulación del macro-problema de la organización y en el consecuente diseño de la estrategia y los planes de acción).

A

1. IDENTIFICACION DE LA ORGANIZACION

I

C

A

1. IDENTIFICACION DE LA ORGANIZACION

I

C

D

T

2. AUDITORIA EXTERNA: Analisis del entorno, identificacion de la cadena productiva, cluster y analisis de la competitividad.

E

U

A

L

3. AUDITORIA INTERNA (a): Analisis del direccionamiento organizacional: mision, vision, politicas, objetivos, metas y estrategias

L

4. AUDITORIA INTERNA (b): Analisis de factores internos por funsiones cruzadas; indicadores e inductores en las perspectivas financieras, del cliente, del proceso interno, de aprendizaje y crecimiento (humana), Mapa estrategico.

5. Selección, descripcion y analisis del macroproblema de la organización

6. Diseño de estrategias

NUEVO PLAN ESTRATEGICO

A

1. IDENTIFICACION DE LA ORGANIZACION

I

C

D

T

2. AUDITORIA EXTERNA: Analisis del entorno, identificacion de la cadena productiva, cluster y analisis de la competitividad.

E

U

A

L

3. AUDITORIA INTERNA (a): Analisis del direccionamiento organizacional: mision, vision, politicas, objetivos, metas y estrategias

L

4. AUDITORIA INTERNA (b): Analisis de factores internos por funsiones cruzadas; indicadores e inductores en las perspectivas financieras, del cliente, del proceso interno, de aprendizaje y crecimiento (humana), Mapa estrategico.

5. Selección, descripcion y analisis del macroproblema de la organización

6. Diseño de estrategias

NUEVO PLAN ESTRATEGICO

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